文 | 法治周末报 李静

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节假日等旅游高峰，消费者时常会遇到房源紧俏、订不到理想酒店的情况。这个时候，如果有人提前故意大量预订酒店，但并不真的入住、过段时间再取消，不仅会让刚需消费者无法顺利订房，长此以往还会导致酒店为了避免此情况而定下更加严格的退订政策。商家很受伤，消费者也很受伤。

近日，北京朝阳区法院受理了这样一起恶意占房案件，目前案件还在进一步调查中。据悉，两名被告于今年4月26日至5月3日，集中在美团平台预订五一小长假期间多个热门旅游城市酒店，频繁预订、频繁取消，涉及杭州、湖州、温州、宁波等多个热门旅游城市。

两名被告预订房间成功后，利用酒店退房规则进行取消，随即继续预订再取消，如此往复。其中，被告人李某预订酒店房数60间，被告人高某某预订酒店房数119间，二人合计恶意占房179间。两名被告的行为，影响了诸多酒店大量房源的正常销售，从而造成了酒店的严重损失，也影响同期有需求的其他消费者正常预订的权益。

对此，北京志霖律师事务所律师赵占领表示，两名被告利用企业的退款规则，恶意下单并取消订单，有悖诚信，严重影响了酒店和平台经营秩序，也影响了其他出游刚需用户的酒店预订。被告的行为已构成违约，依法应当承担赔偿损失等法律责任。赵占领同时表示，消费者的合法权益应受到尊重，同样，商家的合法权益也应予以保护。

另悉，两名涉事被告为同业人员，目前仍任职于某在线旅游平台。对此，赵占领提醒，如果从业人员在有竞争关系的平台上，对与自己企业有竞争关系的商家进行大量恶意下单，并有证据证明该行为与所在企业相关的，还有可能构成从业人员所在企业的不正当竞争行为。