科客点评：腾讯老吓人，要是把我的7位数QQ回收了，我可怎么办啊！

8月6日晚，不少QQ用户反映账号出现了被冻结的状况，尝试登录手机版QQ会长时间显示“登陆中”，最后弹出“登陆失败：账号或密码错误，请重新输 入”、“禁止登陆：本次登陆存在异常，如需帮助请前往安全中心"、“该账号已被冻结，如需解冻，请联系客服：0755-83767606”等不同提示，甚至还有用户的QQ提示看不懂的代码。从微博显示的所在地看来，反映该情况的用户遍布全国各地。

随后，腾讯对此事做出了回应，@QQ值班员 在微博回复用户称“Hi，亲，抱歉带来不便，现在重新登陆下就可以了哦。”

同时发布官方公告称“由于QQ服务机房故障导致”该问题出现，公告全文内容如下：

“尊敬的QQ安全中心用户：8月6日有部分用户无法登录QQ相关业务，我们立刻进行排查，确认问题是由于QQ服务机房故障导致。目前服务正在恢复中，请大家稍后重新尝试。无法登录并非因为帐号被盗或被冻结，所以大家无需修改密码。非常抱歉给大家带来了不便。感谢大家长期以来对QQ安全中心团队的支持和厚爱，我们也会尽更大的努力为所有QQ用户提供更高品质的服务！”

据科客网了解的情况，该情况主要出现在手机版QQ中，目前部分用户在多次尝试后能重新登陆，但少数用户仍尝试无果。