第四次发布会现场一度出现混乱，有情绪激动的消防员家属企图撞门入内，并在发布会门外哭闹。发布会结束后，发布会现场五扇门被短暂把守，之后被打开。
界面新闻记者现场了解到，堵在发布会场外的消防员家属情况如下：
两位家属都是河北张家口蔚县人，51岁的柳环的儿子柳春涛是爆炸后第一批参与救援的消防队员，五中队队员，今年22岁，没有入兵，来消防队三四个月了。编制并不属于中国消防系统的天津港公安局消防支队三支队伍，属于“编外消防队”，先于公安消防官兵抵达现场救火。柳环说：“看到说有发布会，所以我们自己来了，只求个答案，是死是活，都告诉我们一声啊！”
另一位是41岁刘润文，她唯一的孩子刘志桥今年18岁，和柳春涛同属五中队。刘润文说：“我们都没有接到任何消息，队里25人都失联了，昨天说有一个确认死亡了。”
于是两位与同乡一起共四五个人一同赶到天津，寻找同在一个中队的3个孩子。现在家属们称并不知道接下来怎么办，只是知道了下午第五场发布会的消息。
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