文|青眼 霜淇淋

昨日晚间，一名小红书大V在朋友圈兴奋地表示：“小红书终于要回归了，怪不得最近粉丝涨得特别快”。

▍截自朋友圈

时隔两个半月，小红书再度上架，有人兴奋，也有人忧愁，但不论如何，这场关于内容、生态的监管拉锯战才刚刚开始。

小红书重回部分应用商店，热度不减

近日，有网友爆料称，下架整顿的App小红书在OPPO、VIVO、应用宝、魅族等应用商店恢复上架。霜淇淋发现，截止发稿，小红书App在苹果应用商店App store、小米商城还未上架。

今年7月29日，有用户发现，小红书APP在华为、魅族等各大安卓应用商店下架。7月30日，#小红书疑被各大安卓应用市场下架#话题登上微博热搜。随后，8月1日凌晨，小红书在其官方微博发布声明称，小红书已对站内内容启动全面排查、整改，深入自查自纠，积极配合有关部门，促进互联网环境的优化与提升。

对于互联网产品来说，“整改”无疑是大考时刻。而整改的结果，将直接影响一款产品的最终走向，甚至生死命运。时隔两个多月，小红书重新上架。微博上，不少网友看到后激动不已，纷纷表示：“终于上架了”“还好上线了，不然我差点失业了”。

对于一款社交产品来说，长达两个多月的下架时间势必会损失不少用户。但霜淇淋注意到，小红书下架期间，仍保持着较高的热度。百度指数显示，下架期间，小红书的百度搜索指数一直稳定在较高的水平，比下架之前还要高出许多。

▍近半年小红书、快手、抖音搜索指数

甚至还在淘宝上催生了大批代下小红书App业务。霜淇淋看到，一家运营该业务的淘宝C店，其月销达2.5万。也就是说，小红书在应用商店下架期间，仍有一部分对该App具有较强需求的用户，尝试通过应用商店之外的途径进行下载。

▍截自淘宝

平台审核更严格了，大量笔记遭删除

小红书下架后，现有用户仍然可以正常地浏览内容、发布笔记。但是这些内容和笔记的生产过程，已经和下架之前有了很大区别。

例如，霜淇淋在小红书上搜索“水光针”“整形”等词汇时，都会出现“医疗领域专业性强，就诊用药谨慎”等类似的提示。并且，许多用户的相关笔记遭到了大量删除。比如，一位小红书博主曾在小红书上发布的46篇关于“水光针”的笔记，目前则显示为0。

▍截自小红书

此外，相比下架前，小红书对内容的审核也更严格了。一位小红书上的博主对霜淇淋表示，她昨天发布的一篇个人感想的笔记就遭到了违规处理，显示“该笔记已违规：不当内容”，删除了西藏、算命、命理等众多词语仍无法通过，“确实太严格了”。

事实上，在下架期间，“审核更严格了”是许多小红书博主的共同感受。据了解，一些MCN机构还总结了小红书“严禁词汇”清单，“严谨使用刺激消费词语”、“慎用疑似医疗用语”以及虚假广告词等。

根据近日采访小红书的凤凰科技媒体报道，有小红书内部的工作人员透露：“审核团队已经扩招了两三批”“现在每一条用户发布的笔记都会进入审核流程，先机器审核，再人工审核”“现在团队叮嘱最多的就是一定要随时绷紧神经，绝不错放一条”。

这意味着用户发布的笔记被机器的规则命中，将导致人工二次审核，审核结束后决定被推荐或者被删除。

实际上，小红书内部早已提出过“人工审核”这一方式。在今年5月的小红书清理KOL事件中，小红书创始人瞿芳就曾对内容生态的缺憾做出过反思称，现在小红书判定“内容真实性”的标准还不够成熟，如何定义黑产、如何定义违规广告等也尚未完善，一系列的规则还在制定当中，这个过程中会牵扯到产品技术和人工审核运营。

也就是说，尽管小红书完成了整改重新上架，但这场关于内容、生态的监管拉锯会始终存在。

品牌此时投KOL好吗？

小红书以社交关系为入口，用优质内容为产品导购的模式，决定了它比普通电商平台拥有更高的用户信任和复购几率。但大量虚假、低质量的广告成为了小红书绕不开的难题。这次下架对于小红书来说，也是一个停下来整改的契机。而整改的相关措施，对于平台自身和用户来说，必将是一场艰难的博弈。

对此，有人认为，人工审核将对笔记内容是否违规变得主观，由于一个审核人员大量查看重复内容，又没有明确的判断标准，错杀不可避免。

但也有博主对霜淇淋表示，一个平台在下架之后，必须严格地整改，在整改的过程中，肯定会更为严格，这也是为了规范整个社区的文明，这是可以理解的，但是这样势必会损害一部分用户的体验，这个可能还是需要平衡好。

可以看到，此前，好物安利、探店打卡、美妆试色，小红书俨然成为年轻人名副其实的“种草”文化发源地。得益于真实、信任的社区环境，小红书爆款频出，成为了品牌商、广告主、各路以接广告为生的KOL的必争地。如今，整改后的小红书面临着流量下降，笔记被限流的问题。“现在流量不好，还要不要投放？”成为许多品牌方的疑问。

某头部品牌的公关总监对霜淇淋表示，小红书毕竟是一个种草的平台，还有那么多人通过小红书的种草去拔草，并且得到非常多的一些资讯，能够分享一些美好的事物，“这绝对是非常有价值的一个平台，不容置疑。而品牌也是一如既往地在推动这个平台”。

也有业内人士表示，对于品牌来说，更为严格的审核措施，其实能够反向促进品牌和KOL挖掘更加独特、真实的产品卖点，更有利于品牌的广泛传播和进一步的迭代升级，也更有益于品牌传播的长期良性发展，更多有效内容将沉淀为产品的长尾流量入口。

不论如何，经历过下架整改的小红书再度回归，其新政策对内容生态的适用与否，决定了其能否摆脱困境，走出至暗时刻。