文 | 腾讯科技
在过去几年时间里,美国硅谷的科技巨头发生了巨大的变化,曾经改变社会的创新发明者被指控进行垄断,四大科技巨头(Facebook、亚马逊、谷歌、苹果)都遭到了反垄断调查,舆论对于Facebook谷歌等公司一系列侵犯个人隐私权的丑闻也表示不满,与此同时,在这些硅谷公司内部,也出现了不和谐的声音,比如谷歌、Facebook、微软等一些员工对于公司的一些做法表示了抗议。
据国外媒体报道,在硅谷的社交网络巨头Facebook内部,随着一名华人员工跳楼自杀事件的爆发,大量的华人员工和Facebook管理层之间的关系也出现了紧张。
一些Facebook员工抱怨称,管理层不允许公开讨论这一自杀事件,尤其是公司的企业文化是否导致了自杀。
Facebook华人员工越来越强烈的批评声音,其实只是大型科技公司的员工如何变成积极抗议分子的最新案例,他们抗议雇主与联邦政府的业务往来,并抱怨性别不平等、性骚扰和其他问题。
美国保尔森研究所研究员马特·希恩(Matt Sheehan)表示:“我们看到科技公司的员工开始作为独立于公司的力量出现。公民社会正在这些科技公司涌现,作为员工中的组成部分,华人员工也成为这一演变趋势的一个角色。”
一位熟悉Facebook管理层想法的人士表示,一些高级管理人员担心,华人员工群体和公司日益扩大的分歧甚至是人身攻击,以及群体和管理层之间的紧张关系,正在削弱该公司保持宝贵的开放和透明文化的能力。他们担心这种情况可能会进一步损害Facebook的形象。
众所周知的是,之前“英国剑桥分析事件”等一系列侵犯隐私形象的丑闻已经让Facebook和掌门人扎克伯格形象大跌,网络上掀起了“卸载Facebook”的运动,人们要求扎克伯格引咎辞职。
华人员工大社区
根据对十多名现任和前任员工的采访,Facebook的华人员工队伍近年来一直在扩大,他们绝大多数是软件工程师、数据工程师和研究专家。
准确的华人员工总数统计无法得知,可能有数千人。截至去年12月31日,Facebook公司整个雇佣了近36000人。
根据对联邦政府监管文件的分析,Facebook在美国雇佣的员工人数中,亚洲人的比例超过了苹果、谷歌或微软。文件显示,2018年,该公司约42%的美国员工是亚洲人,高于2014年的约三分之一。在谷歌,2018年的比例是37%,苹果是23%。
自2013年以来,Facebook协助华人员工办绿卡的占比(即在所有华人员工由企业协助办理绿卡的数量当中)也在逐年增长,在2019年6月底之前的9个月里时间里,Facebook协助办理绿卡的占比从25%上升至44%。
现任和前任员工表示,Facebook为华人员工设立的内部组织“中国@FB”拥有6000多名成员,是该公司同类团体中规模最大的。
一名曾在2015年至2019年间在Facebook工作的华人前员工表示,华人员工太多了,以至于他有时在工作中只能说中文。其他前员工介绍说,有时候他们的经理在用中文进行工作交流,而且要求他们注意周围不讲中文的人。
一些华人员工表示,他们被Facebook注重结果的企业文化所吸引,而且Facebook愿意迅速协助员工获得美国永久居留权。
据现任和前任员工称,10年前聘用的许多华人员工晋升为总监和副总裁,这导致更多华人员工被聘用。
但随着华人员工数量的增加,Facebook不得不更多地依赖中国大陆作为新人才的来源。
十年前,Facebook的许多华人员工都是拥有美国大学硕士学历的员工,他们花了多年时间来适应这个国家的文化。
几位现任和前任华人员工表示,相比之下,如今新一代华人员工中,许多人在美国学习工作的时间并不长,他们仍然从中国媒体获取新闻,并利用中国社交媒体与国内的亲朋好友保持联系。
上述研究员希恩说:“十年前,如果你离开了中国的科技行业,在一家著名的硅谷公司找到了一份理想的工作,你就很少有机会回到自己的国家,在科技方面也很少感到自豪。现在,这些中国科技工作者的许多朋友和同学已经创建了非常成功的公司,你对他们的工作感到一定程度的自豪。”
话语权扩大
9月下旬,一名华人员工从Facebook总部的一栋大楼跳楼自杀后,华人员工和Facebook管理层的紧张气氛变得更加糟糕。
几天后,包括Facebook员工和当地居民在内的数十人聚集在公司办公园区附近,向这位华人同事表示哀悼,他们还抗议公司的善后处理。
当地新闻网站上的一张照片显示,人们举着写着“我们应该得到真相”的标语,另一张标语牌画了一个颠倒的点赞大拇指图像。
黄山(Shan Huang音译)是一名华人软件工程师,2016年到2018年曾经在Facebook工作。他在一家中文问答网站中的公开帖子中批评了Facebook对自杀事件的处理,“公司的公告缺少什么?真诚、人性和公司的自我反省,”他用中文写道。“人们猜测自杀与他的工作有关。不管是不是这样……Facebook应该从不同的角度反思自己,包括它的企业文化。”黄山在接受外媒采访时表示他的确写下了这个帖子,但他不愿意更多评论。
Facebook没有回复外媒的置评请求。
在早些时候对有关Facebook华人员工紧张关系的回应中,一位女发言人说,该公司努力使公司成为一个受欢迎和尊重的工作场所,所有员工在这里会感受到外部支持。
这位女发言人在一封电子邮件中写道:“Facebook的文化建立在开放的基础上,所以我们感谢员工在重要话题上表达他们的想法,只要这是尊重他人的。”
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