相较其他行业，酒业的互联网化进程较慢，线上零售渗透率不足2%，2013年以来，线上线下协同的酒业O2O模式兴起，近万亿的酒业零售市场向酒类互联网企业打开，包括酒企、经销商、酒类电商等在内的酒业各价值主体纷纷进行线上线下布局，加快互联网化进程：如青青稞酒于年初收购中酒网，茅台、洋河等知名酒企纷纷启动线上线下O2O战略。

随着行业竞争程度的增加，1919酒类直供以国内第一酒类O2O平台为基础，逐步跳出红海，面向产业，构建生态型商业模式。随着1919各项布局的推进，生态型企业已初现雏形。

生态型商业模式基础：围绕消费者需求提供极致服务

从2006年成立以来即面向大众化营销的1919，围绕消费者需求，以线上线下O2O平台为基础，不断创新商业模式，提升用户体验。

图1：1919线上线下协同的O2O模式

资料来源：易观互联网+研究院

价优 酒业传统模式下，渠道环节过多，导致消费者购酒价格高昂，1919跨过各级经销商和终端的多级周转，砍掉中间环节的层层加价和费用，实现与厂家、消费者零距离，保证了低价优势和超高的性价比；

酒真 假酒横行是长期以来消费者的痛点，为保障产品质量，1919从采购源头开始把控商品质量，包括新增供应商资质审核、新引进商品资质审核、商品验收入库管理，商品进入公司内部后，公司为每瓶酒贴上唯一二维码，通过 “产品溯源、空间管理、销售行程管理、产品临期管理”的4M 全程品质管理系统对商品在内部流通的每个环节进行监控和管理，保障了酒品的真品与保质。

品类丰富 依托长期经营建立的采购体系，1919目前的酒类SKU数已达7000余种。为丰富消费者的产品选择，1919启动平台开放计划，面向国内所有品牌，SKU数增加到上万种，并设立精选商城，集中销售600余种知名产品与定制化产品。

配送便捷 1919异地订单本地执行的模式很好的满足了消费者的即时性购买需求。目前，1919在门店覆盖区域已实现了9分钟达服务，四川省、河南省以及西安、重庆市区内已经基本实现了19分钟内达的服务，随着门店覆盖范围的扩大，1919将全面实现全国大中城市半小时达。

即饮需求2013年以来，1919启动异业销售终端（酒店、餐饮等）的直供业务。通过门店系统，1919为合作销售终端提供零加价供货服务及立即送和4M系统保真服务，然后按供货金额收取一定比例的管理费；1919会员在直供终端可享受餐饮的包间、低价折扣等增值服务，未来1919可能直接将线上平台植入异业终端点菜系统，与消费者建立更多接触点。

消费者购酒需求的满足，提高了消费者的购物体验和忠诚度，平台成立以来，会员数量不断增长，会员购买频次稳步提升。截止2015年上半年，1919会员数量达50万人，年度会员人均消费次数达5次，会员客单价达到1128元。未来1919的目标将在2017年达到B2C会员数1253万。

图2：1919会员数量与购买频次

数据来源：易观互联网+研究院

以O2O平台为基础，面向产业，打造生态型企业

当前的酒业电商，无论是京东、天猫等综合平台，还是茅台、洋河等酒企自建平台，或是酒仙网等垂直电商，主要业务仍集中于零售环节，收入模式以产品销售差价为主；而1919则在零售平台基础上，从资金、供应链、数据推广等多个层面满足产业各主体需求，重塑酒业流通生态。

图3：1919生态平台体系

资料来源：易观互联网+研究院

供应链管理业务实现多方共赢

从厂家直接到终端的供应链管理模式能够把多个渠道环节扁平化，提高整个供应链流通效率。类似怡亚通的供应链管理模式，依托O2O平台建立起来的渠道分销能力和品牌价值，1919的供应链管理平台为酒业流通链条上的各个产业主体提供了不同的价值：

对于上游酒企、经销商来说，1919可为其提供终端铺货、营销方案执行和活动策划、营销推广等高附加值服务；

对于零售终端来说，1919的规模化分销体系有助于直接与厂家谈判拿到折扣价，零售终端可得到全品类的低价产品供应，并享受1919的专业化物流与品质管理服务；

对于消费者而言，渠道扁平化后供应链环节节省的价值将直接让渡给消费者，最终实现多方共赢。

图4：1919F2R模式下的价格体系示例

数据来源：易观互联网+研究院

未来1919将利用平台沉淀资金以及强大的商品交易数据发展供应链金融业务，一方面为金融机构提供产品发布、风险评估、撮合交易等服务，为平台覆盖的众多酒类零售终端、中小酒企提供平台担保、风险评估等金融中介服务；另一方面利用自身沉淀资金流直接开展融资服务，解决酒类经营者在经营拓展过程中面临的融资难题，加快行业资金融通。

1919的供应链管理业务面向的是2600家上游供应商和300万个下游零售终端，市场空间巨大。最终1919将成为连接厂商与零售端的全流程、多元化供应链服务平台，撬动近万亿的酒业供应市场。

图5：1919供应链管理平台

资料来源：易观互联网+研究院

线上线下结合的数据推广为上游厂、商实现互联网化精准营销

互联网时代，酒企主导的“自上而下”的生产和营销模式正在失效。酒企需要大数据研究消费者的需求和变化，精准定位目标客户，实现产品的创新、改良以及精准化传播。

基于零售平台的会员消费数据，1919可以为上游厂家、供应商等第三方提供数据服务，为产品经营决策、营销分析、市场推广提供第一手的市场参考资料。未来1919将利用平台内数据资源，打造类似淘宝数据魔方的标准产品，为行业经营者提供指导。

类似于淘宝阿里妈妈、腾讯广点通的发展路径，基于平台流量的不断增长，1919的广告价值增大，同时，有别于传统互联网平台的纯线上推广特征，1919线下的门店也成为营销推广的重要资源。1919将自身线上、线下的广告位资源打包成多样化资源套餐，酒企、平台入驻商通过预充酒币的方式一键购买符合自身推广需求的套餐，获得1919基于门店、官网、第三方平台及移动端的多渠道、多维度的营销推广服务，实现互联网化的精准广告投放。

未来1919还将利用伙伴资源，打造一个开放推广平台，上游对接厂家、经销商，下游除自有线上线下推广资源外，还将整合外部合作媒体资源、异业直供终端及其他合作销售终端的推广资源，以类似分众传媒的模式，成为中国酒行业的第一线上线下推广平台。

信息技术服务为酒企打开O2O运营通道

信息化技术正在摧毁、改变、重塑整个商业格局和社会生产力，基于此，1919投入巨资打造O2O平台专属信息系统，搭建起连通采购、仓储、物流、财务、呼叫中心、电子商务、CRM会员管理、人力资源管理的现代化信息管理系统，通过信息化系统实现各类信息的整合与传递，将公司的实体门店体系、电商平台、客户和供应商有效连接。

除解决自身的O2O运营管理外，1919还将系统设置成若干专用通道租给酒厂、经销商以及业外合作企业使用，为他们提供线上线下O2O解决方案。目前1919已敲定为某酒企及某全国连锁商提供系统租赁与运维服务。这种类SAAS的信息技术服务模式降低了中小企业O2O系统建设的门槛和风险，符合技术服务的发展趋势，未来成长空间巨大。

依托生态型商业模式，1919逐步表现出五项核心竞争力：

第一， 解决纯线上电商物流痛点

传统B2C电商，无论是自建物流还是第三方物流，一般都要经过“厂家—区域总仓—城市分仓—市内配送”的配送流程，而酒又是易碎易燃易爆品，大多需要二次包装。这种情况下，传统酒类电商人均客单价1000元时，包装物流成本就占到10%，盈利非常困难。

图6：1919门店式仓储物流体系

资料来源：易观互联网+研究院

在1919的O2O电商模式中，线下门店既是零售终端又是仓储配送终端，门店店员利用闲余时间开展线上订单的“立即送”服务，砍掉了郊区的仓储成本、转运成本、二次包装的成本和配送员成本。该模式下，单店销售达到1000万时，门店综合成本是6%，配送线上订单的成本是1%，相比纯线上电商10%的物流成本，整体低了40%-60%。

同时，与饿了么的蜂鸟系统类似，1919的门店物流体系，还可为平台入驻商、其他酒类电商甚至其他行业开展物流服务，成为一个开放的物流配送平台，实现增值收入。目前，1919除为自身体系内的平台入驻商进行物流服务外，还为也买酒、新希望等合作者开展物流配送服务。

第二， 直管店模式保证了门店的快速有序扩张

O2O模式的推进，线下门店的规模化扩张是提升竞争力的的主要途径，如何在扩张的同时实现标准化管理、保证服务质量则是关键。加盟店模式质量无法保证，管理难以统筹；直营店模式资金压力大、速度跟不上。

1919采取了类似海澜之家、涉外酒店的直管店模式，实行所有权与经营权分离，由合作者出资成立并拥有100%所有权，合作者通过缴纳一定金额的履约保证金，获得1919商标、商号的使用权；合作者负责门店选址，承担房租、税费、水电费、物业费等成本；1919负责门店装修、设备、人员管理、货架、货品等一切运营管理工作及相应成本；直管店的毛利100%归合作者所有，合作者向1919每年支付固定的门店管理费；合作期满后，如不继续合作，财务清算后，退还合作者履约保证金。

对于1919来说，直管店模式最大程度的利用了社会资金实现扩张，同时保证了对门店的标准化管控；对于合作者来说，1919的合作门槛不高，不管有没有酒类销售经验，缴纳100万左右保证金就可以直接合作；有较高的收益保障（已开门店最高年投资回报率为213.04%），不失为稳健的投资选择。

为打消合作者疑虑，1919还制定了目标保底、仓储费补贴和随时退出机制，并对店长制定了科学的考核机制，保障合作者利润的实现。

2014年底启动全国招商以来，1919直管店模式获得投资者认可，门店扩张迅速，截止2015年6月30日，已有196家线下门店开张运营，年底有望实现500家门店的目标，未来1919的目标是在2017年门店数达到3000家，全面覆盖全国大中城市。

图7：1919门店全国化布局

数据来源：易观互联网+研究院

第三， 去人化管理、O2O平台专属信息系统的打造

1919巨资打造的O2O平台专属信息系统，让信息管理技术替代人力，把对单一品牌、单一个人的依赖降到了最低。1919通过对所有门店实行信息化管理，实现店与店之间、实体店和线上平台之间、实体店和物流平台之间的数据和资源交换；供应商可以通过后台系统查看自己的产品在1919的库存消化情况，业务流程基本实现自动化，提升公司管理效率的同时降低了管理成本。

第四， 零收费入驻模式为1919打开流量高速增长通道

2015年初，1919平台对外开放，面向国内所有品牌酒企、经销商，打开线上渠道通路。不同于业内如综合电商的高收费模式，1919对于入驻商家全面实行零收费形式，不收取商家保证金、入住费、交易佣金等，入驻商家自主定价、自主营销，并可利用1919的门店体系进行线下订单执行，大大降低了入驻商家在传统电商平台内的高成本困扰。随着入驻商家的成本降低，这一优势必将转化到消费端，消费者将可享受价格更为优惠的酒品购买服务，随着开放平台体系的完善，预期未来1919的线上流量将呈爆发式增长。

第五， 多元化的变现模式

不同于传统互联网平台在布局阶段的长期亏损，1919的生态体系具备多元化的变现模式和可持续盈利能力，即使在规模快速扩张阶段也实现了正向盈利。2013年以来，1919连续实现净利润为正，随着1919生态体系的逐步完善，高变现业务将逐步进入良性发展阶段，1919的利润水平将不断提升。

图8：1919历年营收与净利润

数据来源：易观互联网+研究院

在1919的发展规划中，未来零售业务将作为基础引流业务存在，0加价，0毛利。1919要做的是线上线下一体化的酒类生态平台，主要通过提供数据服务、供应链服务、技术服务等赚取利润。其中，供应链管理是1919区别于其他酒类电商的重要业务，未来将是平台主要盈利来源之一；随着1919O2O体验门店不断扩张，开放平台不断成长，1919将积累大量的酒类消费数据，数据业务将成为最具发展潜力的盈利源；而面向中小酒厂、经销商及行业外中小企业提供的技术服务能够降低中小企业O2O系统建设的门槛和风险，未来盈利空间巨大。

1919最新财务数据显示，其供应链管理和数据推广分别贡献了23.4%和50.6%的税前净利润，酒类销售占比19%。

图9：2015年1-6月各业务营收占比情况

图10：2015年1-6月各业务税前利润占比情况

数据来源：易观互联网+研究院

过去的十年，是消费互联网的时代，随着互联网+的不断推进，产业互联网蓄势待发，酒业互联网化的发展也将从面向消费者走向面向产业。1919以国内第一酒类O2O平台为基础，再一次走在行业前列，深入产业内部，基于提高行业流通效率而构建起来的酒业互联网生态平台将在供应链、流通、交易、融资等产业层面颠覆传统酒业流通生态，进一步推动酒行业的互联网化进程。