2019菜鸟快递服务报告：线上寄件增长1.3倍，一半包裹由90后寄出

1月3日，菜鸟发布2019快递服务报告显示，线上寄件再次爆发性增长，同比增长1.3倍，超过七成包裹由女性寄出，90后、80后寄件量占比超过8成。

其中，浙江大学菜鸟驿站年快递量超400万，人均80件全国第一。而在居民小区里，最多的一年要收到超过百万包裹，重庆城南家园、太原富士康、昆山市联滔电子快递最多。

目前，菜鸟裹裹已覆盖全国2800多个区县，不仅北上广深等一线城市寄件量翻番，低线城市更是呈指数增长。西藏阿里、大兴安岭地区、甘肃临夏、宁夏中卫等等，单量同比提升超过5倍。

寄件服务方面，根据用户调研显示，最受欢迎的服务主要包括免填地址、2小时上门、全自动退货等。