文|职问 阿咸
4月2日,也许是内部业绩造假实在隐瞒不住了,瑞幸咖啡自曝公司2019年二季度至四季度期间,伪造了22亿元人民币的交易额。
消息一出,当日开盘后先后熔断6次,股价暴跌75.6%,甚至跌破了发行价,市值也缩水至16亿美元。
作为近年来饱受关注的新零售咖啡品牌,此次瑞幸的自曝也成为了一时之间风头无两的惊世大瓜……
一不小心参与了一个大项目
当然对于此次瑞幸“暴雷”的事情,很多人早就已经有所预见了。
毕竟早在2个月前,知名的做空机构浑水,就公开了匿名报告,报告声称瑞幸咖啡存在财务数据和业务数据造假等行为。
虽然当时瑞幸官方坚决否认了相关指控,但还是有不少人从报告中看出了端倪。
想拿出一份专业、可信的做空报告,获取真实的第一手数据就显得相当重要。
为此,做空机构动员了92名全职和1418名兼职,在全国45个城市的两千余家瑞幸咖啡门店,录下了大量的监控视频,并从10119名顾客手中拿到了25843张收据。
绕过瑞幸官方,从1万余名随机顾客中获取收据
为了完成这些工作,参与瑞幸咖啡市场调研工作的久谦咨询除了原本参与该项目的员工之外,还招募了大量的兼职、实习生,来对瑞幸咖啡门店的客流量进行统计。
由于保密工作做得相当不错,很多同学都以为自己是在为瑞幸干活,甚至连一些咨询公司的员工都不知道自己的工作其实是做空瑞幸的一环。
直到事情闹大,网友们开始吃瓜,很多小伙伴才后知后觉的回过味来——原来自己在不知不觉间居然参与了这么一个大项目。
虽然这段奇妙的兼职经历可以称为很好的谈资,但也有不少同学因此对咨询实习产生了疑虑。
为了能在有限的时间内完成对四十多个城市、两千余家门店的店访,久谦咨询从去年下半年就开始在全国各地招募大量的咖啡调研项目实习生。
燃财经在文章中放出了去年久谦招人的详细JD
当时不明所以,但现在看来,这些实习生的工作内容好像和我们想象中咨询实习生的高大上的工作内容相去甚远。
很多小伙伴也不禁怀疑,咨询公司的实习生难道就是干这个的吗?
逃不掉的dirty work
虽然确实有一些相关度较高的实习岗位,但其实久谦这次放出的大多数岗位都只能算是薪资不错的兼职,跟真正的PTA和实习生还是有些差别的。
但是不得不说,店访这类看起来有点迷的工作在成为咨询公司的PTA后确实有可能会接触到。
实习生们要做的工作可能非常繁杂,其中虽然不乏很有含金量的内容,但类似整理数据、cold call、店访等等的“dirty work”也是普遍存在的。
说这些工作是dirty work其实也不算冤枉,毕竟这些不得不做的工作真的麻烦又耗时,取得的成果往往和花费的时间不成比例,可谓是吃力不讨好。
那些拿着高薪的正式咨询顾问,他们当然不可能把大量时间花在这些投入产出比感人的地方,所以这些工作很多都是由实习生来完成的。
因此上至MBB,下至不知名的小咨询公司,只要是做实习生,都是要搬砖的,只是不同的砖,成分不太一样罢了。
尤其是对于做市场咨询或是接手了零售业相关项目的公司来说,cold call和店访甚至会成为实习生工作中占据比例最大的部分。
欧瑞咨询的招募jd上明确写着50%的工作是cold call
相比较而言,最容易让人崩溃的当属cold call了:
店访虽然要到处跑,但是只要跑了就多多少少能获得一些相关数据;
收集、整理信息虽然枯燥但能锻炼信息采集和使用office软件的能力;
而cold call一天下来可能没得到几个有用的数据还被怼了好几次……
不论是让业内人士透露一手数据,还是让电话对面的陌生人心甘情愿的填一份巨长的调查问卷,对于沟通能力还不纯熟的萌新们仍是非常大的挑战。
由于本身的失败率相当高,加之受访者的态度往往很冷漠,有同学会感到挫败并且觉得自己在花时间做没有意义的事。
但针对实际目标,通过打cold call,店访获取一手数据的工作其实还是很有必要的,并且具有这些经历在求职一些咨询实习岗位时很有优势。
收集数据的工作虽然简单枯燥,但又不可或缺
而且不光咨询行业如此,甲方行研、金融行业的一些岗位都会优先考虑有过相关经验的同学。
就像有些顶尖咨询公司会在PTA面试时考察同学们excel操作,或是要求同学们像真实咨询工作场景那样用PPT形式提交笔试题的做法类似,也有主做市场研究的咨询公司会考察同学cold call和Store check的能力。
比如面试时会遇到一些测试:面试官扮演百事可乐的品类经理,同学为了研究软饮行业要打cold call绕过前台联系到品类经理,并从对方那里挖到相关数据。
对于没有类似经验的同学来说,测试中如果没法展现出自己的应变能力、沟通能力,而是频频冷场的话,那这次申请基本也就凉了。
因此虽然这些工作有时会让同学们觉得带来的痛苦比收获要多,但是毕竟是学到了对未来求职、工作有帮助的技能,并不是真的那么一无是处。
咨询PTA仍然值得争取
虽然工作内容多多少少包含一些dirty work,但咨询PTA仍然是非常值得争取的机会。
有些工作内容虽然听起来就让人不是很感兴趣,但是对于想了解咨询行业的同学来说,PTA是个容易获得的、可以近距离参与咨询工作的机会。
同学通过一份PTA实习的机会,可以进入内部了解咨询顾问的工作和行业情况,由此判断自己是否愿意进这个行业。
其实咨询公司的正式员工也有要进行专家访谈、打cold call发展潜在客户等工作内容,如果做PTA时就能断定自己接受不了,那早点改变方向对职业发展也比较有利。
并且由于咨询PTA在金融、咨询等领域的认可度都比较高,即使实习后想改变求职的行业,这段实习经历在很多地方依然加分。
除了增长见识,咨询PTA 对于那些院校背景不突出、或是低年级无经验的同学来说也是刷简历的好机会。
尽管有些岗位的含金量可能很一般,工作内容也让人不太感兴趣,但有时候参与这样一份实习也并没有想象中那么糟糕。
Y君是某211院校的大二学生,因为打算申请美国的研究生,她投递了不少的实习岗位。
由于院校不强势,低年级的她简历也没什么实习经历,拿到的实习offer都不是自己心仪的岗位。
因为未来想在咨询行业发展,她没有选择银行的实习,咬着牙去久谦做了市场调研PTA。
这个岗位的工作内容就是成天打cold call的那种,虽然Y君很不喜欢这个岗位,但还是坚持工作了1个月。
虽这份实习中她收获的远远比不上久谦其他岗位实习的朋友,但在后来她还是凭借着这段实习经历成功申请到了BDA咨询的PTA。
作为了解行业的第一步、申请更好公司的跳板,咨询PTA仍然有着不可代替的作用。
当然,也不是所有的PTA实习都是打电话、跑门店的,根据参与项目的不同,工作内容的侧重点也会很不一样。
对于那些是Target School的想拿到Tier1、Tier2 咨询全职 offer 的同学来说,大二期间有一段PTA实习经历是必须的,不然在竞争大三有转正机会的暑期实习时竞争力容易不足;
对于非Target School的同学来说,如果可以拿到T1、T2咨询公司的PTA,也能证明自己的工作能力,并且有机会争取到T2、T3咨询公司的工作机会。
尽管很大概率上会承担一些dirty work,但是咨询PTA岗位仍然不失为同学们学技能、刷简历的好机会。
在疫情影响还未散去的现在,非常推荐那些无法返校、无法实地实习的同学们可以考虑咨询远程PTA实习来充分的利用空白时间。
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