文｜青眼 椰子灰

近日，青眼接到爆料称，“互联网科技美容连锁品牌‘美肌工坊’拖欠员工工资，注册多个公司转移资产，整个公司实质已成空壳。”

而在知乎平台，有自称美肌工坊前员工的用户在4月29日回复“美肌工坊怎么样”相关问题时表示，“美肌工坊已经在名义上倒闭，经营模式存在非常严重的问题。”

截自知乎

青眼第一时间联系了美肌工坊创始人、广州美肌数字科技有限公司（下称广州美肌）总经理谢彦君。他并未正面回应“倒闭”传闻，但他承认，受疫情影响，目前已有多家美肌工坊加盟店关门，自己也陷入“要么保公司，要么保门店”的两难中。

内部动荡，业界黑马“销声匿迹”

时间回到4年前。2016年10月，背靠以微商发家的广州微妆生物科技有限公司（下称广州微妆），美肌工坊第一家线下门店正式营业，定位于“一家85/90后专属的皮肤管理店”，凭借新人群、新模式及科技美容概念在传统美容行业中脱颖而出，同时也吸引了资本的注意。2018年初，北京磁云科技给美肌工坊注入千万级别天使投资，成立广州美肌；同年6月，美肌工坊获得梅花资本千万级A1轮融资。

“30㎡的店铺，2个床位，4台仪器，月客流150-300人，3个员工月营业额15W+。”招商海报上的诱人数据，再加上资本助力，美肌工坊通过加盟的方式得以快速扩张，2019年巅峰时期估值曾达到3亿元，在全国120个城市拥有超850家终端网点，被誉为业界“黑马”。

但这匹“黑马”的狂奔之路，却在2019年末被按下了暂停键。2019年12月，美肌工坊宣布暂停加盟，广州美肌所运营的微博官方账号“美肌工坊”及“美肌工坊皮肤管理加盟”也同时停更。此外，“美肌工坊企业文化”微信公众号早在2019年5月便不再更新，而该公众号的运营主体广州微妆已于2019年7月3日注销企业备案。同时，“美肌工坊”官方微信公众号进行了账号迁移，更名为“美肌工坊life”，运营主体变更为广州欧乐运营管理有限公司（下称广州欧乐）。上述爆料人透露，该公司实际控股人和法人赵云系广州美肌的员工。根据工商登记地址显示，广州欧乐与广州美肌地址重叠。

截自美肌工坊life官方公众号

广州欧乐的工商资料截图

除了美肌工坊的各个官方账号运营发生异常，美肌工坊也一改往日的高调，在其擅长的营销层面几乎“失声”。

经营问题凸显，持续亏损

提到美肌工坊，网上不少好评都是围绕“明亮清新的装修风格”“环境好、干净”，其主打的小气泡等轻体验项目也受到不少消费者喜爱。但同时，关于美肌工坊的一些经营问题却也不断显露。

知乎上有网友留言“他们家的装修风格我认同，但是在使用仪器而不是注重产品上来讲，我是不认同的。”而在“美肌工坊”官方微博为数不多的评论中，大部分也都是消费者控诉，如“收费标准都不一样”、“刚充的卡，店家就跑路了”、“拖欠定金不退”等。青眼在大众点评上看到，2019年11月还在正常营业的美肌工坊皮肤管理武汉金地广场店，如今已“关门跑路”，有消费者表示已经报警立案。

截自大众点评APP

事实上，谢彦君曾公开表示，美肌工坊确实因为加盟的进展太快有点“失控”，加上自身及团队经验不足，导致在运营上的短板暴露出来。2017年，美肌工坊在猛增400家加盟店后首次暂停了加盟业务，并把2018年的扩张计划从1000家降到了300家，按照每个月几十家加盟店，每家12.8万加盟费计算，美肌工坊每月几乎要损失近千万收入，这样的举措使得公司的现金流不断减少。

同时，在加盟店的管理和把控上，美肌工坊也显得力不从心。一方面，美肌工坊认为加盟商的水平参差不齐，有许多不合格和不受控的加盟商，伤害了美肌工坊的品牌形象，谢彦君甚至曾直言“加盟商，正在成为品牌发展的阻力”；另一方面，部分加盟商认为美肌工坊总部对加盟店不管不问，仪器损坏不及时处理，扶持力度也不够，只知道让加盟店交钱、囤货，完全就是“割韭菜”。

截自知乎

但事实上，不只是部分加盟商在亏钱，谢彦君告诉青眼，美肌工坊创立至今其实一直都在持续亏损。

几番自救失败，公司面临重组

其实一直以来，谢彦君及广州美肌都在积极转型，寻求自救。2019年3月，谢彦君提出美肌工坊正在试水网红店“美肌Life”，把茶饮、书吧、自助美甲、香水各种业态融合在一家店，希望变成一个用户美的一站式服务场景。

此外，美肌工坊母公司广州美肌于2019年4月-6月投资成立了“颜选有限公司”“北京颜匠运营管理有限公司”及“广州颜匠运营管理有限公司”，并创办了颜匠运营学院。2019年12月暂停加盟后，美肌工坊宣布在门店深度赋能上做出首次尝试，试图用精细化运营改善门店经营状况，从营销驱动转型为运营驱动。

值得注意的是，美肌工坊在2019年3月推出“直管模式”，喊出“你投资，我管理，亏损我兜底”的口号，投资人加盟后3年内一切运营事项都由美肌工坊总部承担。除了直接招商直管店，还提出会将现有的加盟店也陆续转换为直管店，将精力聚焦在直管门店的运营上。而这也为如今美肌工坊的困境埋下伏笔，疫情影响下，大多数门店都处于闭店亏损状态，美肌工坊要兜的底也就成了一个无底洞。

资料图

而2019年8月，美肌工坊计划用于平台端、用户端、市场端和团队建设上的新一轮融资也宣告失败，这无疑给现金流本就出现问题的美肌工坊致命打击。

据爆料者称，目前广州美肌总部已有不少员工出走并实施了劳动仲裁。青眼通过企查查了解到，广州美肌目前共有3条资产相关的执行信息。2019年12月27日，广州美肌因员工申请劳动仲裁被法院判定查封、扣押、冻结价值61020元的财产；2020年1月2日，广州美肌被广州市中级人民法院法院执行44664元；2020年3月24日，广州美肌董事长兼总经理田海锋被申请执行案件，执行标的为53000元。谢彦君透露，截至目前他个人已经借给公司600多万元，但仍无济于事。

美肌工坊的转型计划被搁浅，但新的业务板块在诞生。青眼注意到，“美肌工坊life”官方公众号现在的运营主体广州欧乐，创立于2019年7月16日，该公司从2019年12月起便开始以开放加盟的方式运营专注头皮健康管理，养发、黑发、生发一体化养发品牌“发研氏”。从营销层面来说，几乎是美肌工坊的翻版。

资料图

同时，广州美肌新项目“颜选life”直播电商分销电商系统也正式上线。青眼注意到，该小程序商城内不仅销售美肌工坊自主品牌“Spotlss Answer”相关产品，还销售包括参半、芮斐尔、蓝蜥蜴等其他品牌产品，以及一些美容仪器。谢彦君在其朋友圈宣布，该系统首次直播成交2603单，交易额突破100万元。

分别来自谢彦君朋友圈、颜选life小程序商城

显而易见，谢彦君及广州美肌在无法推进美肌工坊业务的情况下，只能转而发展别的业务作为过渡。但本就千穿百孔的美肌工坊，在遭遇融资失败和疫情的双重打击之后，也再度深陷泥潭。

下一步怎么走？谢彦君向青眼表示，目前正在与投资人积极协商继续注资，但如果协商失败，公司将面临重组，美肌工坊会放弃直营，赋能加盟店。