Uber与阿里钉钉合作 企业业务明年将进入中国

11月24日,Uber中国宣布与阿里巴巴集团旗下的移动办公平台钉钉达成战略合作,Uber中国正式成为钉钉认证企业客户,并将向后者开放API接口。

Uber中国战略负责人柳甄在双方联合举行的发布会上表示,针对企业客户的U4B(即Uber for Business)业务,将于明年年初正式进入中国。届时,双方将共同为认证企业提供出行选择,未来在产品和服务方面整合之后,有望为千亿级的企业服务市场,带来改变。

根据双方签署的战略合作协议,Uber中国将正式向钉钉开放API接口。钉钉现有的超过85万家认证企业的用户,未来不出钉钉App,就可以打车。

Uber除了在全球不断扩张之外,同时还采取了另外一种方式,来加速这一进程,那就是开放API接口。2014年8月20日,Uber正式宣布,将面向所有的开发者开放API。在接入Uber之后,这些App可以向Uber传送目的地信息,并显示上车时间,估算费用,甚至可访问行程记录等等。

到目前为止,美联航、凯悦酒店、星巴克以及Tripadvisor、Opentable、TimeOut等,都已经在移动应用中集成Uber出行服务。

而今年9月25日,Uber正式宣布面向中国的开发者开放API接口。百度地图、渡鸦科技以及穷游网,已经作为首批开发者接入。

柳甄透露,Uber近期还将在中国首次举办“创客马拉松大会”(hackathon)。今年3月份,Uber就曾推出首次虚拟“创客马拉松大会”。在为期两个月的比赛期间,吸引了全球超过1500名开发者参与。

与钉钉的合作,也拉开了Uber针对企业的U4B业务入华的序幕。在柳甄看来,再也没有一家公司,比Uber更加了解中小企业的需求。“熟悉Uber的人都知道,我们采取的是一种去中心化的运营模式。每座城市都是一个相对独立的‘自转体’。运营之初,往往只有三名正式员工;即使像杭州、广州、成都等业务量全球最高的团队,也不过二三十人。”

因此,Uber一直在关注着中小企业服务市场。2014年7月,Uber在美国和加拿大推出了U4B,帮助企业降低员工出行费用。

企业加入U4B之后,可以在一个操作界面,管理员工行程,设定上车时间、地点。通过企业统一账户,员工可进行公务出行,简化报销流程。一份在美国所做的调研结果显示,仅此一项,每年每名员工就可以为企业节约1000美元的成本。

截至目前,U4B已经进入40多个国家;包括美国银行、高盛在内的5万家企业已经加入该项目,预计到明年这个数字还将翻一番。目前在英国和印度,Uber也开始推广这项业务。

阿里钉钉CEO陈航表示,双方在企业服务市场的未来合作,绝不仅仅限于简单地降低出行成本。阿里巴巴钉钉与Uber中国后续将会在产品上进行深层次的技术对接,将双方各自的功能、服务全面打通。实际上,双方都意识到,如果深入到工作场景内部,会有巨大的共同创新空间;一旦引爆,市场规模可望达到千亿元量级。

作为战略合作的第一步,双方将把即将到来的12月作为“企业福利月”。从12月1日到12月31日,在全国20个城市,凡是钉钉认证企业的员工,如果新注册Uber,可获得免费乘车1次。

钉钉CEO陈航已经成为首批“Uber同行”(Uber Commute)顺风车车主,而认证企业的员工,届时通过钉钉可以直接申请成为Uber普通车主以及顺风车车主。

Uber顺风车业务是Uber中国联手总部共同研究和设计开发的产品,目的是向车主推送上下班路上的拼车伙伴;对于车主来说不需要预约,也不需要手动挑单,还可以帮助他们节省行车费用,减缓城市交通压力。

今年9月23日,Uber顺风车开始在成都试运营,这也是Uber首次在中国首发全球创新性产品。今年12月份,这一业务将在全国正式推广。

Uber起源于硅谷,Uber中国是一家由中国人经营管理、本地资本参与、为用户提供便捷出行的移动互联网公司。目前Uber在国内已扩展至20多个城市,海外也已覆盖63个国家和地区的340多个城市。2015年10月,Uber宣布进驻上海自由贸易试验区,注册资本金达21亿元人民币,在中国的投资总额将达到63亿元,并与多家中国企业达成战略合作。

钉钉(DingTalk)是阿里巴巴集团专为中小企业打造的沟通和协同的多端平台,提供PC版,Web版和手机版,支持手机和电脑间文件互传。

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