在著名的企业女领导人中，除了被冠以“女强人”的格力电器董事长董明珠的强悍风格外，还有一种聪明干练又不失温婉典雅型的“女强人”，以另一种姿态刷亮了家电行业的“颜值”，她就是国美控股集团决策委员会主席杜鹃。

近两年来无论是国美在转型上取得的成绩，还是经营业绩的改善提升，背后都有她的功劳。家电圈人士也不吝惜对她的赞美之词，用媒体人近期常说的一句话来描述杜鹃：“公司有这么一位老板娘，妥妥哒”。

国美控股集团决策委员会主席杜鹃

随着国美在一条良性的轨道上开始稳步向前，杜鹃这一年来也开始公开露面，并向外界分享国美的转型经。而近日在某活动上，针对转型的收获、2016年零售业的判断等关注点，杜鹃再次分享了她的观点。她表示，零售业未来竞争的核心和焦点在于大数据支撑下的供应链管理的能力，在于基于市场需求所进行的供应链效率的提升。谁的数据抓取能力更强，供应链效率更高，谁就会胜出。

以下是纯纯的干货：

第一、供应链支撑下的低价、低成本运营是一个企业非常核心的优势，因为在市场不好的时候，别的人可能都没有办法生存，你能够生存下去这是非常重要的。在市场好的时候，你能够比别人活的更好。

第二、无论是零售商也好，还是生产制造商也好，核心都是要围绕市场和消费者的需求去制定战略。国美现在在整个互联网+的这种发展趋势下，能够连续十个季度增长，保持盈利水平。首先有中国优秀制造的生产企业以其核心竞争力能够生产低价、优质产品的支撑，同时也加上国美自己本身，能够在互联网+这种大潮下基于大数据工厂对最新消费趋势的洞察进行的全零售战略升级，并以零售板块为核心，通过金融、智能家居等多板块协同发力，以满足消费者差异化需求。

2015年最大看点就是对互联网的认识更加深入,更注重价值挖掘。如国美 917创下以43亿单日零售额创造行业新纪录, 原因在于利用对大数据分析,挖掘有消费意向的潜力客户,并供应链支持下为这些到店顾客提供满足其个性化需求的差异化商品，最终90%以上的受邀到店客户都进行了购买。在差异化、高品质商品支撑下，基于强社交和朋友圈打造的微店目前日均人数也达百万人次;同样是在高品质家电支撑下，能为消费者提供使用型体验的北京中塔店也于11月完成改造，并已经开始试运营，为所有到店顾客提供了集吃喝玩乐为一体的全新体验。

首先从企业自身发展来讲，我觉得要找准定位，互联网仅仅是一种渠道，企业要非常开放地拥抱它，但是不要盲目地去借助互联网进行转型，关键在于企业核心竞争力的打造。从政府方面，我们希望在牌照审批上，降低准入门槛，鼓励更多的企业积极参与到这个竞争当中，以进一步激发市场经济的活力;同时，政府也加强监管，也鼓励更多企业利用自己的优势，强强联手合作。降低牌照门槛是为了减少企业早期在获得牌照上的成本或业绩压力，而加强监管则是为了避免由此产生的相关风险，让出现问题的企业不能再进入这个行业，这恰恰也是市场经济的精髓。

国美在2016年有三个关键词， 梦想、分享、激情。首先要有梦想，想不到的事情是很难做到做好的,所以要有梦想;分享，这是一个信息充分透明的时代,无论是主动竞争还是要充分参与,都需要分享;激情，做任何事情都要保持激情。

零售业未来竞争的核心和焦点在于大数据支撑下的供应链管理的能力，在于基于市场需求所进行的供应链效率的提升。谁的数据抓取能力更强，供应链效率更高，谁就会胜出。