文|锐裘

7月30日，被称作“全球著名三大繁华街道之一”、“世界最美街道”的巴黎香榭丽舍大道迎来了一家特别的“住客”：Nike Paris House of Innovation 002（后简称Nike Paris 002）。

它是 Nike 创新之家系列的第三家旗舰店，是继18年Nike相继开出的创新之家 Shanghai 001、NewYork 000 店铺后，宣称在门店数字化、体验升级和可持续发展方面再一次迭代创新的零售中心。

今天的《Future Space》，我们一起走近 Nike Paris 002，看看这家目前欧洲内面积最大的耐克零售店，究竟有什么独到之处？

01、走近：面对实体零售，运动商巨头Nike究竟有怎样的构想？

“当消费者进入耐克巴黎店，他们会体验到世界上最大、最数字化和最沉浸式的零售概念。” 这是耐克消费者与市场部门总裁 Heidi O’Neill 对 Nike Paris 002 的介绍。

这样的零售概念与传统实体零售店有怎样的不同，又为什么被认为是对未来零售的大胆愿景？在店铺介绍视频和国内外关于 Nike Paris 002 的介绍中，我们发现了一些端倪。

1.这是一家体验感极强的零售店

电商发达的当下，实体零售首当其冲面临的问题就是：如果只是出于买东西的目的，为什么要费力去实体店，而不是直接在网络购买？而当商铺不再吸引人流，销售量自然会急剧下降。

对于这一点，Nike Pairs 002 提供的解决方案是：

• 1.加强沉浸与互动，让线下店不仅仅只承载试用和购买的需求；
• 2.用数字化提升便捷性，让在线下也能享受到线上购物的方便。

充满科技感的室内设计，用金属装置搭配黑暗工业风的色彩，Nike Paris 002 从视觉上就能一下抓住消费者的眼睛，让其想进店体验看看。

而当你进入店铺，便是沉浸式体验的开始。

入口处有能够连结到全球体育社区的 Mission Control 区；陈列框里展现的产品，记录着变迁的创新理念与运动员的故事；为不同人群所设计，各具特点的展示空间，满足不同需求（如专门为儿童设计的互动游戏区域 Kids Pod）；可根据喜好定制个人商品的空间「Nike By You」，都让人觉得这里不再单纯是一家零售店，而是一家好玩、好逛的体验场所。

而数字化则是保障一切的基础，一套完整的 Nike App Services 保障了店内的在线购买、预定等功能，其他店内辅助的应用，如 Nike Fit 也能帮助消费者寻找自己匹配尺寸的商品。在疫情期间，数字化更是保障了零接触，让购物更加安全。

2.这是一家极度体现 Nike 精神的零售店

去年，Nike推出了制定的环保计划“Move to Zero”，意指“零碳排”和“零废弃”的环保理念。这一理念在 Nike paris 002 店内也体现的淋漓尽致：超85000公斤的可持续材料在店铺建造中被使用，商店的能源都来自西班牙的清洁能源风电场。

除此之外，Nike Paris 002 在店铺的室内空间设计、产品陈列、与消费者的交互设计中，都一次一次强化了科技、创新、沉浸感，并向大家展现运动员和产品背后的理念与故事，形成了消费者对于耐克零售店的整体印象。

而这一系列对未来零售空间的构想可以追溯到18年整个创新之家系列的开始。

02、追溯：「创新之家」系列背后，是品牌对未来零售空间的试水

2018年10月4日，Nike 首家 House of Innovation 概念店 Nike Shanghai 001 正式开业（锐裘曾在18年详细介绍过 Nike Shanghai 001，指路 耐克上海001：打破常规者，人恒敬之），建筑面积3833㎡，共四层。同年11月15日，Nike 在纽约推出 House of Innovation 000，共6层，占地6.8万平方英尺。而这次的巴黎店，已经是 House of Innovation 系列的第三家旗舰店，共4层，占地2400平方米。

尽管三家门店各有不同，但其中的共性足以看出耐克对于未来零售空间的构想与期待。

共性点1：大空间，繁华区

从目前现已开业的三家门店来看，大空间是Nike创新之家旗舰店最为明显的特征之一。

△现已开业的三家 Nike 创新之家

品牌通过大空间门店，容纳各种产品设施，从而提升店铺的体验性，其实已是一个非常常见的策略。无论是早年就推崇构筑大空间场景的宜家、还是最近开始尝试大空间业态的 UNIQLO PARK，大体量沉浸式零售体验店成为了当下流行。

但与之不同的是，Nike 的创新之家系列，同样是大空间，却更偏爱开在繁华区。上海的南京东路、纽约的第五大道、巴黎的香榭丽舍大道，都是人流量聚集之处。其背后所定位的消费人群，以及对旗舰店的重视程度，可见一斑。

共性2：重体验，强调个性化服务

体验是三个创新之家门店所共同强调的“内核”，Nike NewYork 000 首层设有 Nike Speed Shop，能够帮助消费者快速挑选适宜商品。在店内的 Nike Expert Studio 区域，会员还可以预约“一对一”的个性化定制服务。

同样，在 Nike Paris 002 里的特别定制区域「Nike By You」，在上海旗舰店内同样可以找到。用故事和体验，让消费者愿意逛店，甚至在店内体验到更具个性化的服务，是创新之家的第二大特色。

共性3：科技感强，追求数字化技术

大体量空间、沉浸式体验都是吸引消费者进店的手段，而想要促进购买，门店需要拥有媲美线上购物的体验，此时：数字化成为了极佳的解决方式。

Nike 创新之家便清晰的意识到了这一点。从 Nike Shanghai 001 开始便启用全面移动支付、通过小程序实现线上直接预定、支付，到 Nike NewYork 000，门店内可通过应用匹配模特穿着、查看库存，并直接在手机上操作，将衣服送往试衣间；Nike Paris 002 更是在前者基础上，推出更多数字化服务，如可通过应用程序直接推测适合你的衣物尺寸等。

可以说，Nike在数字化创新方面，一直在迭代技术，提高用户体验。

而创新之家，充分体现了Nike品牌的创新能力，甚至其本身成为了这种创新的记录方式。

Nike 首席设计官 John Hoke 曾这样评价过 Nike 的创新之家系列：

“创新之家是一场庆典，也是我们作为创新品牌的幕后秀。对Nike而言，创新永远都是我们的承诺，经历过探索、解决问题、失败、测试、学习、然后重新应用，是对我们非常重要的过程。而这些无论好坏、美丑的过程，在创新之家里，都会向你们呈现。”

03、小结

在实体零售空间被唱衰的今天，努力尝试新的空间形式的品牌不仅仅只有 Nike 一个。无论是之前提到优衣库开辟的新业态 UNIQLO PARK、还是宜家在市中心推出的小型精品店，抑或是服饰品牌 VAN S计划在上海南京路步行街开出的，引入智慧零售的大中华区首家品牌旗舰店，都是品牌们对于未来零售空间的大胆尝试。

而正是这种创新精神，让我们有理由相信，未来的零售空间一定会找到属于它自己的出路。