文 | 李天时 

10月24日，万科集团媒体交流会在深圳举行。此次媒体交流会汇集了来自万科中西部区域，以及8月份刚成立不久的万科西北区域在内的多家主流媒体。

在此次交流会上，万科物业推出了国内第一个以城市服务为定位的全新品牌——“万物云城”，与万科区域拆分事件再次成为媒体关注的焦点。

关于“万物云城” 以城市服务为定位的全新品牌

“一流城市要有一流治理，一流治理需要一流机制。城市服务商就像一个城市的管家，它的出现解决了政府既当裁判又下场踢球的角色痛点，协助政府更好统筹完成城市治理的各项任务，加速专项服务领域的优胜劣汰，更快更好地实现人民对美好生活的向往。我们不是要做市政环卫，而是成为政府可信赖的城市服务商”，万科物业首席执行官朱保全在媒体交流会上这样概括万科“万物云城”全新品牌。

当台下媒体追问到，万科物业为什么要做这样的改变时，朱保全自信地说，“从住宅到商写再到城市服务，正是基于万科物业30年空间运营的最佳实践，把其迁移到城市运营服务场景，是服务基因的传承。虽然空间的服务范围、对象、内容不同，但空间服务的内核——匠人精神、人文情怀、科技手段依然相同”。

随后，万科物业合伙人、万物云城首席执行官何曙华详细地介绍了万物云城城市服务的优势以及解决方案。

界面楼市·西安频道通过“天眼查”查询到万科物业控股下的“深圳市万物云城空间运营管理有限公司”已于2020年1月23日注册，业务涉及市政服务、城市公共资源管理、城市园林绿化、城市照明工程、物业管理等。

同时，界面楼市·西安频道也从现场获悉，万物云城未来主要解决“基础设施管养”“生态环境服务”“社区协同治理、居民公共服务”“城市微更新”等四类产品解决方案，基本满足城市主要基础服务需求场景。2018年从珠海横琴开始探索城市服务以来，短短2年间，“城市大管家”万物云城已完成10个城市、12个项目的综合探索，成功将住宅与商业物业的服务理念、管理经验和文化基因，注入到城市服务中。

对于万物云城的未来，何曙华说，万物云城给自己定了一个“小目标”，就是百“城”计划——在京津冀、长三角、大湾区三个核心城市群，以及成都、重庆、武汉、青岛、郑州、西安、济南7个重点城市，计划三年内落地100个城市服务项目。

10月23日下午，万科西北区域媒体代表团参观的深圳南头古城改造项目便是万科参与“城市微更新”中最典型的一个案例。

关于万科西北区域  乘风破浪 美好“西”望

万科董事会主席郁亮现场答记者问，是每年媒体交流会的重要环节。此次媒体交流会上，记者再次提到区域拆分事件。对此，郁亮表示，在房地产行业新的背景下，祖国的西北部、中部有很大的发展潜力。为了获得更大的发展空间，同时也为了实现更好的精细化管理，所以我们拆分为两个区域集团，让管理半径变小，将颗粒度变细。

万科西北区域事业集团首席合伙人郭继勋也详细地介绍了万科正在拓展大西北的布局版图。他讲到，基于“一带一路”建设、“西部大开发”战略实施和双循环新发展格局的构建，西北五省已驶入高质量发展的快车道，经济建设与文化传承的重要性不言而喻。万科2008年进入西安，2009年走进乌鲁木齐，最近几年又先后落子兰州、银川和西宁，坚持“以人民的美好生活为己任”，俯首深耕，也更坚定了把好产品好服务”融入城市乐观信念。

在商业板块，曲江创意谷项目可以说是万科在西安的一个代表作，从 2018年底，正式营业，到如今已成为西安热门“网红打卡地”。万科引入“纽约高线公园”的创作灵感，用21栋以联廊错综相联的独立建筑组成360度空中街区全景，以年轻的视角为富含底蕴的西安打造出一条国际化开放式商业街区。

万科西北区域事业集团首席合伙人郭继勋发言中有两句话感受最深，即“以客户为中心，以奋斗者为本”。无论是全国其他进驻西安的房企，还是入陕12年的万科，作为媒体，我们诚挚希望，各企业能与西安同生共长，将更多的好产品落地西安，为这座古城注入更多的活力与动力。