后疫情时代的双十一,国民消费力不但恢复,呈现出的消费热情甚至全面超过以往。
根据电商平台公布的战报,11月1日0点至11月12日0点,天猫双十一总成交额为4982亿元,大幅超过去年天猫双11全天交易额2684亿元;11月1日0时至11月11日23:59,京东累计下单金额超2715亿元,去年同期为2044亿元。
值得一提的是,在本届双十一“剁手族”中,财务稳健、消费激进的“新白领”成为最值得关注的消费群体之一。
广发信用卡发现精彩APP日前与艾瑞咨询联合发布的《2020年新白领消费行为研究报告》(下称报告)显示,“新白领”是年近30岁、有房有车、月收入过万、月收入结余11%的新中产群体。线上购物是他们的重要休闲方式,网购平台已经成为新白领人群打发时间时最常用的APP之一,停留时间几乎与短视频平台持平。
今年双十一,医美医疗订单是一大亮点。根据天猫最新公布的战报,今年双十一期间,平台录得医美医疗订单量环比增长近7倍,成为最受欢迎的生活服务项目,平均客单价达6300元。
需关注的是,其中有近3成订单来自男性消费者。上述报告也同样印证了这一点,医美成为疫情后唯一不降反增的消费支出,且有着明显的年轻化、男性化趋势。
此外,天猫的数据显示,本届双十一有30%的医美订单来自深夜直播间。这从某种程度上或印证了报告中新白领群体的另一个购物特征——喜欢冲动消费。
报告显示,此类说买就买的“嗨购型”消费者占新白领群体的48.1%。他们喜欢通过逛淘宝打发碎片时间,经常临时买一些之前没有计划买的商品。与此同时,多数新白领对于提前消费并不抗拒,乐于采用信用卡分期的方式进行支付。
根据广发信用卡发现精彩APP的信用卡消费数据,从2019年8月到2020年8月,新白领账单分期单笔金额笔均1.7万,相比整体人群单笔分期金额更高,消费实力更强。比起经济压力,更在乎的是提前享受好物。
不过,线上购物、医美、购车、旅行、养车的需求虽然多样,新白领阶层对于各类垂直型APP的切换使用却不感冒,崇尚便利生活的他们更喜欢在一个APP内解决更多的生活所需。
据了解,广发信用卡发现精彩APP已着手在饱和“高频”金融场景基础上引入生活、内容、出行生态,促使用户在各种消费场景中使用信用卡服务。此外,数据显示,广发信用卡今年双十一期间(11月1日至11日)线上交易额总计493.9亿元,同比增长39.8%,创下历年新高。
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