文 | 李佳

“原本还很担心，但昨晚摸着暖气管道，真的准时暖了起来，心里就踏实了，感谢供暖的师傅们。”11月16日上午，家住北郊西航花园的梁先生拨打本报新闻热线表扬供热的师傅们。

“我们小区有上万户，有2个锅炉房，是自备燃气热水锅炉供暖，10多年前开发商负责的时候，整体供暖效果很好，后来换了物业，每年到了供暖季节，暖气不热的事情让人发愁。去年眼看着11月15日了，听说才来了新的供暖企业，大伙心里就特别紧张。没想到人家一周时间，就理顺了小区的情况，把暖气给供上了。还给大家伙承诺，今年一定一天都不晚。上个月，我就看到供暖的师傅在每个单元楼前检修，早起我一摸暖气管，心里就很高兴，这种守信用的企业，值得表扬。”

据了解，西航花园社区总建筑面积约106万平方米，共1万余户，小区现有两个锅炉房，采用自备燃气热水锅炉供暖。由于西航花园、骞柳小区建成时间较早，配套设施不完善，小区供热管网常年存在跑冒滴漏、局部爆管、建筑节能效果不达标、供热能耗大等现象。在港务区等相关部门的协调下，自2019年供暖季起由西安新港分布式能源有限公司负责该小区供暖，今年供暖季，该公司已形成人力协调、物资采购、技术支持、安全防控等多维度协作模式，确保整个供暖季人员、资金、后勤、物资、技术、安全、客服的“七个到位”，责任到人到岗，不留死角、不走过场。