自2020年10月启动

成片加装电梯宣传工作以来

短短3个月的时间

风荷苑已有58台加装电梯成功签约

惠及1368户居民约3250人

风荷苑即将成为

上海成片加装电梯最多的小区！

这个纪录是如何创造的呢？

一起来看看吧！

2021年，对于长风新村街道风荷苑小区的居民来说，是特别重要、特别幸福的一年。

这一年，这个建于20世纪80年代的售后公房小区将进行精品综合修缮，打开更多景观空间，外墙楼道粉刷让小区焕然一新，而成片加梯让近1400户居民成为“有梯一族”，得到“上上下下的享受”。

居民的需求就是我们的追求

风荷苑小区建于20世纪80年代，属于当时上海市对市中心城市建设动迁后集中新建的小区之一。经历了30多年的风雨，小区内不少基础设施都年久失修，且均为六层一梯4户无电梯多层住宅，这让许多高楼层居民成为“悬空老人”。

在2020年7月的上海市首届旧住房改造设计方案征集评选活动中，将加装电梯同步设计进综合修缮方案的风荷苑小区，获得了综合金奖。

设计方相关负责人介绍，在前期勘察过程中，他们发现小区一半居民为老年人，存在居民上下楼不方便、人行道被机动车挤占、小区内缺少活动空间等一系列问题。

这份设计方案将滨河景观空间打开，让居民可以欣赏更美的风景；利用原有的废旧景观水池，打造一个以荷花为主题的月下景观带；在小区内增设露台，利用山墙面设计连廊，将保安房和连廊结合，打造更多共享空间；还在每个单元楼入口处，预留了加装电梯井。

这样的设计与居民希望改善生活环境的愿望紧密贴合，获得了大部分居民的支持与期盼。

然而，要将加梯工程与综合修缮同步进行，必须在2021年3月前完成所有报批流程并完成基坑，前期的宣传、征询、签约工作时间紧、任务重，整小区全面推进加装电梯也是普陀区首次尝试，缺乏有效经验。

面对居民的迫切需求，区房管局、长风街道、西部集团等部门齐心协力，主要领导多次实地走访，与居民面对面交流，一线指挥作战，为工作人员加油打气。“为了居民再难也要上”，大家放弃休息，“白+黑”、“5+2”连续作战3个月，终于取得了阶段性胜利。

党员就要事事带头

街道成立了由主要领导挂帅的加梯指导办，以及由所在居民区党总支为核心的加梯指挥部，为加梯工作提供组织保障。

充分发挥党员先锋模范作用，亮身份、助征询、解难题，做到“一名党员一面旗”，在有条件的楼组建立临时党支部，把支部建在梯上。

104号楼里的党员很多，其中三名党员组成了临时党支部，以“临时党支部+楼组长”的模式开展加梯工作。一楼有一户业主是其中一名党员的亲戚，但不住在本小区。

这名党员意识到一楼居民支持加梯的重要性，主动表态去做自家亲戚的工作，在他的努力下，这户率先同意的一楼居民带动了其他居民纷纷支持。最终104号以100%同意率成功签约。

105号的党员巢老师在全小区启动成片加梯工作伊始，就主动到居委会表示愿意为105号的加梯出一份力。面对楼内居民意愿并不强烈的情况，他没有气馁，作为第一批入住风荷苑的“老居民”，他借着多年积累的“老交情”说通了不少邻居。

但对一些新来的他也不熟悉的业主，一开始也遇到困难。“越是困难，我越不能退缩”。巢老师通过居委会、加梯公司、加梯小组和邻居们的共同努力，一家家敲门，一家家说明加梯方案，最终成功签约。

130号的党员鞠老师，担任楼组长工作十多年，虽然身体不好，仍积极推进加梯工作。征询初期，因楼内出租户多，业主联系困难导致进展缓慢。鞠老师想方设法一个个打电话反复沟通，最终感动了老邻居们，让他们赶到现场签字确认。

楼栋里有一户台胞生前将房子捐赠给了宋庆龄基金会，鞠老师就和居委会工作人员一起想办法和基金会沟通并完成签约分摊费用。正是有了鞠老师，该楼栋顺利签约。

风荷苑“加梯十法”初显成效

高楼层的老人渴望加梯，低楼层的居民顾虑通风、噪音，年轻人抱着无所谓的态度，加梯意愿的统一是第一道也是最主要的难关。

在风荷苑成片加梯工作推进过程中，基层干部发扬党的优良传统，在实践中探索新时代做好群众工作、推动加梯提速的方法，初步形成了“加梯十法”。

包干竞赛法

在原有加梯工作组的基础上，借助市场上优质加梯公司，再形成5个工作小组“分户包干”、相互竞赛，街道及居委会的工作人员也参与其中，逐步形成“包干竞赛法”，通过你追我赶的相互“竞争”，比学赶超，并经常性对5个小组的成绩进度进行评比，形成良性循环，确保加梯工作顺利高质量完成。

挂图作战法

实行指挥部与每个居民楼栋签约情况“双挂图”作战，大家可实时了解楼内每户居民征询情况，以便及时相互提醒和监督。同时建立“每日例会制”，积极落实每日一例会，每日一推进，每日一总结，归纳汇总当天的签约情况，时刻做到“心中有数”，并在小区内进行公示。

精准服务法

借鉴类似企业的管理方法，将加梯工作项目化并详细分为前期、中期和后期，针对每个阶段所遇到的不同问题进行逐一攻克。同时还可以对现有加梯工作人员进行分析，专事专办。再加上“1+2+N”陪伴式加梯服务，为许多居民的“电梯梦”插上了翅膀。

掌上签约法

针对上了年纪、腿脚不变或者不实际居住此地的业主，利用长风原有的“掌上加梯小程序”，让他们动动手指就可以轻松完成掌上签约。截至目前，风荷苑有59户居民采用网上签约的方式完成意见征询。

锦囊妙计法

探索编制《掌上加梯宝典》及《加梯锦囊》，通过形象生动的漫画、简洁明了的图例、通俗易懂的文字及温馨醒目的提示，让任何有意向加梯的居民都能通过宝典了解加梯全过程、重点注意事项和时间节点。

同时，边工作边积累，注意收集加梯案例，形成《加梯锦囊》，以便日后在其他小区加梯中提供思路。

“加梯十法”，还包括

党建引领法

宣传发动法

先易后难法

以心换心法

因户施策法

这些经验做法就像一颗种子，在长风51个既有多层住宅小区生根发芽。截止目前，长风23个含既有多层住宅的居委会中，7个居委会已有完成加梯的楼组，5个居委会有加梯施工中，11个居委会有加梯签约，覆盖率达65.2%。

接下来

长风街道将全面推进加梯工作

让更多居民圆加梯梦！