文|锌财经
每年的3·15都是保护“良币”、驱逐“劣币”的重要时刻。今年的央视3·15晚会也一如既往地曝光了许多问题企业与行业乱象,除了呼声最高的特斯拉令人意外地并未被点名。
人脸识别漏洞、个人简历泄露、老人手机陷阱……种种问题在被3·15曝光之后,各家涉事企业都纷纷发布公告做出回应,部分有关部门也连夜展开调查。
摄像头盗取人脸信息
人脸信息属于个人独有的生物识别信息,一旦泄露,将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。相关法律规定,未经允许不得擅自获取人脸信息。但据央视3·15晚会报道,包括科勒卫浴、港汇恒隆Max Mara专卖店等20多家知名品牌的实体店,都安装了数量惊人的人脸识别摄像头。
公开资料显示,科勒卫浴是美国知名卫浴品牌,1995年起进驻中国。在3·15调查中,科勒卫浴全国的门店都安装了具有人脸识别功能的摄像头,可以记录消费者进入的门店及次数。
此外,在无锡宝马汽车4S店记者发现了瑞为公司的人脸识别摄像头,在港汇恒隆Max Mara专卖店安装了万店掌公司提供的摄像头。
给商家们提供人脸识别技术的公司,有万店掌、瑞为、悠络客、雅量科技等。
今日0点11分,悠络客回应将成立专项工作组、展开自查。7点40分,科勒KOHLER回应,已连夜拆除相关摄像设备,设备仅做数据统计不保留信息。15时54分,瑞为技术Reconova官博发布声明称,第一时间成立专项工作组,就客流分析系统所涉及的数据安全进行更深入地自查。
截止发稿前,雅量科技官方没有正式回应。
科勒KOHLER声明 图源/官博
万店掌官网声明 图源/官网
悠络客说明 图源/官博
瑞为声明 图源官博
求职平台泄露个人简历
我们还能够信任在线招聘平台吗?
3·15晚会上,智联招聘、前程无忧和猎聘网被曝存在大量求职者信息被贩卖的问题。这些从企业账户被下载的求职者简历不只流向了招聘方,还有在各类贴吧、论坛、QQ群里被违法出售。不法分子甚至可以对简历按照年龄、地域、毕业院校等信息进行精准筛选。
昨日23点59分,猎聘方面公告,将彻查简历被不法分子非法售卖的行为。0点26分,前程无忧宣布决定成立信息安全管理委员会,进一步升级各项信息安全及数据安全管理制度。0点37分,智联招聘官方微博声明,已于第一时间成立专项团队,对相关内容进行调查处理。
智联招聘声明 图源/官博
前程无忧声明 图源/官博
猎聘声明 图源/官博
老年人手机清理软件暗藏陷阱
3·15晚会曝光了一批打着手机安全卫士旗号,实则诱导下载、窃取用户信息的手机App。手机管家PRO、内存优化大师、超强清理大师、智能清理大师等软件被点名。
这类软件利用老年人群缺乏网络安全意识而牟利,高频率上传用户数据信息,根据用户画像推送带有欺骗性质的广告内容,导致越清理越卡机,还会推荐下载其他软件。
目前,被点名的App已在小米、OPPO多个手机应用商店下架。
手机管家PRO发布致歉声明称,对涉事情况会立即整改,将严肃处理,切实履行相关责任。
手机管家PRO团队声明 图源/官网
福特汽车、英菲尼迪变速箱问题频发
多名福特车主遇到了变速箱进水生锈导致故障的问题,出问题的车辆搭载福特杆式双离合变速箱,4S店维修人员称是车子进水导致变速箱生锈。
针对此事,央视记者调查发现,进水现象是由于积雨板缝隙不密封导致的。早在2020年3月份,厂家就有了解决方案,内部通告要求对出现相应故障的车辆在维修时进行补救,并不会主动告知车主。
所以4S店让车主自费维修变速箱的同时,悄悄补上了积雨板的漏点。
长安福特官方在15日晚22点47分做出回应,表示将对存在此问题的变速器提供免费维修,并将及时通报此事解决进展。
长安福特汽车有限公司声明 图源/官博
变速箱出了问题的,还有英菲尼迪。
在3·15晚会上,英菲尼迪因维修汽车却要签保密协议被点名。据消费者反映,更换变速箱并没有彻底解决其进口车型QX6O故障问题,想要延长维修时间,必须签署保密协议,不能向媒体或其他渠道曝光。
协议中强调,本协议生效后,双方之间就协议的争议事宜视为全部解决完毕,车主自愿放弃就本次事件直接或间接导致的损失或损害。
英菲尼迪是豪华车品牌,2007年正式登陆中国。针对晚会报道的QX60变速箱问题,英菲尼迪昨日22点06分、今日8点整连发两则声明称,如车主在上述延长保修期内在品牌授权经销商处自费维修或更换变速箱,经核实无误后退还相关费用。同时还将设置专属客服提供一对一沟通。
英菲尼迪声明图源/官博
英菲尼迪后续声明 图源/官博
搜索之“病”:UC浏览器、360首当其冲
震惊!UC浏览器被央视3·15点名,原因竟是这样……
昨晚,央视3·15晚会曝光UC浏览器涉及为无资质公司投虚假医药广告。
在UC浏览器上搜索“减肥”“降血糖”等关键词,就会弹出相应广告,内容几乎都是不同的治病经历。广告中“采访对象”称,自从认识某老师,按照老师给的方子,血糖恢复稳定,胰岛素都停用了。
除了UC浏览器,9年前曾公开称“不会赚医疗广告这个钱”的周鸿祎的360搜索也被揭露造假链条。
360上海广告总代理经格网络科技有限公司的销售经理表示,即使对方没有资质,只要交钱,广告就能投放出去。没有所谓的专家,评论也都是事先写好的,点赞评论都可随意调整。
对此,UC浏览器于昨日晚间立即发布致歉公告,并表示高度重视节目中所涉问题,已迅速启动系列查改措施。针对报道中提及的违规广告内容,已于第一时间排查下架。即刻成立全网排查专项团队,并即刻停止与相关代理商的合作,严格清查相关违规行为。同时,对代理商管理机制开展全面自查自纠,并启动追责机制。而且将进一步强化平台的审核治理与责任担当,以更严格的标准为用户提供优质的信息服务。
360搜索也于昨晚发布声明回应称,已在第一时间成立调查组,对涉事代理商及相关账号进行彻查。同时,也深刻认识到,作为平台方应进一步加强对广告代理商的监管,强化广告内容的审核,切实履行平台责任。
截至发稿前,锌财经发现在vivo、OPPO等应用市场UC浏览器和360搜索已被下架,而在小米应用市场,360搜索依然可以正常下载。
图源360搜索微博
又见“瘦肉精”
早在2000年,我国就提出禁止在畜牧业生产中使用“瘦肉精”,但实际上这个“毒瘤”并未被连根拔除。
昨晚,央视3·15曝光河南郑州、河北沧州养殖户养羊偷偷使用瘦肉精。
在河南郑州几个农产品交易市场,在附近货车上交易的一些商贩称,河北青县来的羊肉无法通过检测,因为羊被喂了药。之后,养殖户透露,这些羊在饲养过程中添加了瘦肉精。
据悉,青县一名饲料推销员表示,加瘦肉精这种事“差不多有十年了”。而在运输过程中,当地人一般会在运羊车上装载几只没喂过瘦肉精的羊应付检查。央视记者在屠宰场对羊肉进行了瘦肉精快速检测条检测,结果呈阳性。
调查中记者了解到,虽然青县相关部门一直在严查违规添加瘦肉精行为,但养殖户表示他们都有各种渠道提前得知消息。
在“瘦肉精”事件被曝光之后,沧州市委、市政府高度重视,迅速召开处置工作调度会,成立处置工作领导小组,立即责成农业农村、市场监管、公安等部门连夜赶赴现场进行调查核实。目前,涉事企业负责人已被控制,问题羊肉被封存,相关部门正在追溯瘦肉精来源。
另外,农业农村部高度重视,立即责成河北省、河南省迅速组织开展查处工作。同时,农业农村部连夜派出工作组赶赴现场,督促地方严格落实属地管理责任,严肃惩处违法行为,并及时向社会公布调查处理结果。
废旧钢筋黑色产业链
“瘦身”钢筋会影响工程质量,危害人民群众的生命财产安全,国家严惩“瘦身”钢筋等违法行为。
据央视财经报道,3·15晚会栏目组接到内幕人士举报称,有公司在大量采购废旧钢筋,行迹可疑。
央视记者对其中一辆送废旧钢筋的货车进行了跟踪,发现这些废旧钢筋都被送进了揭阳一个隐蔽的工厂,半小时后,出来的货车则装载满了崭新的钢筋。
这些“新钢筋”除了打着商标,还打着4E 12的标志,标志钢筋产品合格,且达到国家颁布的“抗震”标准。
然而,记者将该厂生产的12mm螺纹钢送去第三方检测机构,结果显示,重量和直径均未达到国家标准要求,是典型的“瘦身”钢筋。
工厂负责人称,这些都是用废旧钢筋加工成的,每晚大概能生产约100吨。照此计算,该加工厂一年可以翻新旧钢筋3万多吨,如此大量的不合格钢筋流入市场,被应用到各类建筑上,巨大的安全隐患可想而知。
在进一步的跟踪拍摄中,记者发现这些“瘦身”钢筋已被卖到了东莞、潮州、揭阳等多个市场。
今日早晨,广东揭阳通报该地连夜查处了相关的问题钢材。在长达半个小时的敲门但无人回应后,执法部门破门而入。通过一个过磅的统计报表计算出,仅仅是3月1号到3月15号,从仓库出库的钢材的货物,就1060吨。
揭阳发布公众号截图
名表维修内幕:空手套白狼
机械手表与手机、音响等设备放在一起时,极易受磁,而其直观体现就是走时不准。昨晚,央视3·15晚会曝光许多名表维修中心从中收取暴利。
在此次调查中,记者先后在六个城市的11家名表维修中心对受磁手表进行了体验,只有两家机构对手表进行了消磁维修,没有收取任何费用。剩下9家则开出了450元到2390元不等的高额维修费用。
记者在长沙国金中心21层名表客户服务中心维修过的两块受磁手表,在国家钟表质量监督检验中心的工程师检验后发现“手表机芯并未拆解过,所谓的清洗保养更换零件也没有做过”,就这样放了一晚,维修费用最后收了2390元。深圳京基100大厦27层与北京富尔大厦22层的名表维修中心,也各收取了1000块以上的费用。
在3·15晚会曝光后,北京市东城区市场监督管理局称,已第一时间组织执法人员到达现场连夜进行处置丽视达(北京)国际光学科技有限公司,要求该公司负责人到场配合检查。
在3·15晚会结束后一个多小时,长沙IFS回应称:在相关报道未发布前,未收到客户的投诉咨询,报道发出后,其高度重视,并迅速配合相关部门一同前往现场协助调查取证。
截至发稿前,除长沙IFS做出回应,其他涉事公司并未回应。
图截自长沙IFS微博
今日下午15:19,深圳身边事发布微博称,深圳市市场监督管理局也在第一时间介入,依法对深圳京基100名表维修中心、深圳卓越时代名表维修中心展开了调查。
图截自深圳身边事微博
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