2021年五一小长假（5月1日-5日）即将来临，为满足节假日期间客流需求，全力做好地铁运营组织工作，成都地铁从行车组织、客运服务、安保综治、设备保驾等方面精心筹划、超前准备，通过采取提升线网运力、延长运营服务时间、优化客运组织等方式全力保障市民乘客出行需求。

地铁出行提醒 请乘客朋友提前知晓

成都地铁根据往年五一小长假客流统计及分析，结合近期客流情况，并综合考虑外出游玩、外来旅游等多重客流叠加影响，预计今年五一小长假期间客流趋势如下：

节前一天（4月30日），预计线网客运量增幅较大，高新、金融城、孵化园、天府三街等毗邻写字楼集中办公场所的站点以进站为主，高峰期客流增幅明显；火车北站、成都东客站、火车南站、成都西站、犀浦等枢纽站全日出站客流均有所增长，高峰期客流增幅较大；春熙路、天府广场进站高峰持续时间较长。

节日期间（5月1日-5日），预计线网客运量有一定幅度增长，受游玩、购物、展会、娱乐等客流叠加，线网多个车站客流涨幅较大。一是网红打卡及商圈景点站，三岔、东郊记忆、建设北路、东湖公园、交子大道、春熙路、天府广场、宽窄巷子、熊猫大道等车站客流出现明显上升；二是展会活动及枢纽站站，五一期间预计世纪城、西博城、广州路、韦家碾等展会活动站进站量增幅明显，最后两日成都东客站、火车北站、成都西站、火车南站、犀浦等枢纽站受返程客流影响，进站客流较大，其中成都东客站进站高峰持续时间较长。

节后首日（5月6日），预计倪家桥、孵化园、火车南站等1号线车站早高峰压力较大，届时，全国第六届大学生艺术展将成都城市音乐厅举行，磨子桥站客流预计有一定增长。

温馨提醒：市民乘客，五一期间成都地铁各站将根据实时客流情况采取增设售票点位、增开安检机等客流组织措施，请广大市民乘客提前规划路径，预留足够的出行时间，尽量错峰出行。在搭乘地铁时请积极配合地铁工作人员的引导，有序进站乘车，如需获取相关帮助可联系车站工作人员或致电成都地铁服务热线028-61638000。

提升线网运力 延长运营时间

五一节期间，成都地铁采用以下行车组织措施，全力保障客流需求。一是提升骨干线路运力，节前一天1、2、3、4、7号线在日常周五运行图的基础上晚高峰列车提前上峰，节中考虑到五一假期乘客出行需求，1、2、3、4、7号线较日常周末增加上线列数，提升线网运输能力。

二是备用车灵活上线。通过增加备用车数量、调整备用车存放地点等措施，进一步优化线网备用车方案，同时将根据现场客流情况，灵活采取回段列车及备用列车加开上线等调整手段，做好大客流情况下的运力保障。

三是线网行车联动。加强线网各换乘线路间的行车联动，尽可能避免上下行列车同时到达大客流车站，有效减缓站台客流压力，同时延长春熙路、成都东客站等重点商圈及交通枢纽车站站停时间，全力满足乘客上下车需求。四是线网延时运营。五一节前一天及节假日最后两天（4月30日、5月4日、5月5日），各线路将延长运营服务时间50-60分钟，进一步提升运营服务水平。

优化客运组织 提升运营服务

五一节期间，成都地铁优化客运组织和提升运营服务。一是持续做好常态化精准防疫工作。对车站公共区域、乘客触碰较多的设备设施以及列车座椅、扶手等开展每日消杀，保障市民乘客出行安全，并持续开展爱国卫生运动，加强垃圾分类回收，每日对垃圾存放点进行消毒。二是提升车站能力。

针对三岔、东郊记忆、建设北路、东湖公园、交子大道、春熙路、天府广场、熊猫大道、宽窄巷子、成都东客站、犀浦、孵化园等重点车站“量身定制”客运组织细化措施，通过出入口管控、增加安检及售票能力、闸机常开、站厅分流等措施，保障车站现场客流秩序。三是加强关键点位盯控。车站员工加强对楼扶梯、换乘通道、进出闸机等关键点位的盯控，加强乘客分散引导，维护乘客通行秩序。四是加强“双铁”协调联动。成都东客站、火车北站、犀浦等枢纽车站根据铁路列车开行情况强化换乘高峰时段的乘客出行服务，进一步助力市民乘客高效出行。

地铁出行新体验 五一游玩新推荐

一是川西旅游热点地铁出行攻略。在成都西站、茶店子客运站、新南门站开展“川西美景”氛围营造，其中联合摄影协会在地铁成都西站举行川西摄影展，向乘客展示大美四川，同时在宽窄巷子等外地来蓉旅游重点车站展示“川西美景”，并为乘客提供“绿色出行攻略”，倡导广大乘客选择公共交通出行。二是地铁网红打卡点出行攻略。针对双子塔灯光秀、天府熊猫塔、东郊记忆等地铁可达的网红打卡地，通过成都地铁APP、地铁广播、PIS等媒介，以系列推文、视频、游玩攻略等方式接入“城市轨道交通+”出行指引，同时做好车站客流组织准备，五一期间欢迎市民乘客前往打卡。