资料显示，掌门教育前身为2005年成立于深圳的状元俱乐部，自2014年正式转型在线教育。凭借着对于教研教师、科技领域的执着投入积累以及对教学质量的不懈追求，掌门教育的业务规模布局快速扩大，并吸引了多家国际知名投资机构如中投、中金、华平投资、软银愿景基金等的多轮融资。
目前掌门教育的业务已覆盖中小学在线教育领域的全学科辅导，并形成了以“掌门1对1”、“掌门优课”、“掌门少儿”和“小狸启蒙”等知名细分品牌组成的综合性教育矩阵。
深耕教学品质 1对1业务高速增长
据资料显示，2020年掌门教育的业绩正步入高速增长阶段。公司2020年实现现金收入52.54亿元，净收入40.18亿元，同比增长50.6%。年内1对1付费学生人次同比增幅为43.2%，达到了约54.5万。同时，受益于品牌价值的不断提升以及业务矩阵不断延伸带来的协同作用，掌门教育的营收驱动力和盈利能力不断提升，2020年净亏损同比大幅下降32.7%。
掌门教育的迅猛发展，很大程度上源于其一直对于教学、教研、科技、服务等多环节的不懈追求，并通过“技术中台”帮助其精细化运营，保证了家长和学生最核心的需求——教学品质的精益求精。这使得掌门教育在竞争激烈的K12在线教育市场里脱颖而出。
据Frost & Sullivan报告显示，掌门教育自2017年来就已拥有良好地位。按现金收入口径计算，2020年，“掌门1对1”的市场占有率几倍于其他平台。中金公司研报也指出，在线一对一解决成绩提升的痛点，适合升学年级客群。
掌门教育今天的地位主要来源于其良好的口碑及强大的品牌。招股书显示，2020年掌门1对1的留存率超过了80%，同时超过50%的新客来自老客介绍。用户对教学品质的认可使得掌门教育通过口碑传播，大幅降低获客成本，实现规模化的品牌效应。2020年其营销费用占比下降17.3个百分点。
打磨“技术中台”协同效应助力业务延展
通讯技术的发展催生了教育行业由线下转向了线上，而大数据及AI等技术更是进一步使得在线教育能够无限接近线下的体验，并发挥其差异化的优势。掌门教育作为最早踏入在线教育领域的企业之一，深谙技术革新对于教育服务体验的重要性。
自成立来，掌门教育高度重视“技术中台”投入。通过使用技术手段读懂学生，赋能教学，把控课前、课中、课后各环节，从而实现了提升教学质量，减少教师负担和扩充个性化服务。2020年公司累计投入研发费用3.18亿元，研发费用占比达7.9%。此外，掌门教育全职内容研究专家超500人，同时还有教师团队参与到课程内容的升级中。四大教研院针对不同学科和学习主题持续进行内容研发和更新，保证了掌门产品的区域化和内容优势。
丰富的数据积累及AI算法的持续迭代，大大提升了掌门教育的运营效率。在教师端，AI提供的教学支持让教师摆脱了传统教育所桎梏的繁重杂务。系统提供全面的内容数据库，根据教师和学生的需求智能规划适用的本地化课程和考试目标，实时根据学生的学习进度自动生成课程内容、布置作业、规划测评。这一切让教师得以更专注于教学本身，提升了每个教师的总体效率和产出。
而在学生端，AI不仅更好地保障了线上教育的交互水平、学习效率，同时定制化的学习进程管理也令每个学生得以获得个性化的“千人千面”学习体验，获得针对性的学习提升成效。根据掌门教育2020年的用户调研，大部分学生表示在接受课程后得到了明显的进步。
在1对1模式积累的强大技术和数据优势不仅巩固了掌门1对1业务的地位，也为掌门进一步探索其他在线教育模式提供了巨大的破局优势和业务协同。
2020年第三季度掌门教育推出的小班课业务——“掌门优课”，仅一季学生就超过了29万，实现环比220.8%增速。按现金收入口径计算，掌门小班已经位居行业前三，是行业前五中增速最快的一家。未来，小班课业务有望成为掌门教育的第二增长曲线。公司预计未来几年小班课业务仍将持续高速增长。
2018年推出“掌门少儿”业务，目前已跃居细分行业前三，同时其也为掌门教育纵向延伸学生生命周期，为K12输入更多学员提升了空间，实现健康的用户内循环。招股书显示，2021年第一季度，69%的“掌门少儿”小学三年级用户转换到了“掌门1对1”课程中，显示出了掌门教育品牌强大的用户粘性。
优质教师支撑高质量服务 智能系统提升教学效率
教师作为高质量教学必不可少的基础，是在线教育行业中一大重要的要素。掌门教育的技术支持不仅大幅提升了教师的教学效率，使其从非教学相关的冗余事务中解脱出来，同时，AI系统还能通过学生与教师间的互动、教具和课件的使用、家长的满意度等多方面自动进行系统打分，从而衡量每场教学的质量。通过定量和质量的分析，自动实现教师KPI的管理。
另一方面，教师的规模则在很大程度上制约了业务规模的发展，如何稳定师资团队显得极为重要。
目前，掌门教育的师资团队已茁壮发展。其教师大都来自国内师范大学或知名高等学府，通过三个月的培训项目，历经一系列严格的笔试、面试和模拟讲课，2020年仅有3.8%的应试者最终能够进入掌门教育。在正式入职后，新教师还会接受系统的新人培训、实习培训，在此期间，基于大数据的评估系统会识别其弱项以供提升，并进一步将其强项天赋发挥到最大化。
以往，由于行业竞争的激烈，教师在不同平台的流动成为一大必然。针对这种情况，掌门教育不仅提供具备行业竞争力的薪酬激励水平，同时还制定了清晰透明的职业规划路线，基于不同业务板块对于教师能力需求的不同，使得掌门教育的教师能够明晰地看到未来在掌门教育矩阵中的发展路线和回报水平，使得掌门教育的师资流动大幅降低。人才储备的牢固保障了公司优质教育服务的稳定性。
行业健康发展 回归教育初心
随着行业领先者不断加强技术和服务的壁垒，未来在线教育的市场集中度将不断向细分龙头靠拢。基于教研体系、教学产品、师资质量的品牌口碑打造才是成为在线教育机构竞争力提升的关键。而掌门教育的发展，回归教育本质，做好教育终局的视野无疑是契合长期可持续发展的。
“趋时者博无识之喜，损有道之真。”掌门教育创始人张翼曾引用曾国藩的这句名言表达其对于教育的思考。做教育重要的是要看到教育终局的本质，去做终局的事情，并持之以恒。
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