度娘一下内容营销，可以得到很多相关的解释，但实际上，我们看到的大部分说法都误导了内容营销的实质。梳理一下，发现大体上有以下三种歪解：

歪解1：内容营销就是社会化营销；

歪解2：内容营销就是内容规划；

歪解3：内容营销就是影视植入；

把内容营销解释的这么“通俗易懂”，简直就是让专业内容营销人回家开超市的节奏啊。可实际上，就是这些常常出现在提案PPT里的、不负责任的意淫式说法，活生生把内容营销这个营销界李逵搞成了无能的李鬼：

（接下来是正义的营销人为内容营销正名时间，如果你火眼金睛能区分李逵李鬼，请绕过以下三段，直接看后面的干货！）

1.内容营销不是社会化营销：社会化营销指通过在微博、论坛等社交媒体创造有趣的内容传播品牌信息、塑造品牌偏好。而内容营销则是把传播的主阵地放在官网、官微等自有媒体。这也是内容营销与其他线上营销方式最大的区别。这样做的第一个好处是将自有媒体变成品类信息的入口，从运营行业媒体的高度经营“自媒体”，从而达到树立品牌形象，提升用户黏度的目的。另一个好处是省去微博140字、视频贴片等限制和用户干扰，自由创造和传播各种形式的内容。

2.内容营销不是内容规划：内容规划是将企业产品或者品牌的各种信息（包括文字、图片和视频）进行分类整理，并加以规划，而后发布。而内容营销则是通过对顾客的深入了解，以精确的指向性创造用户正在努力寻找的内容。通过给用户解决实际问题，潜移默化地引导用户产生购买。

3.内容营销不是影视植入：影视植入是传统营销的一种形式，严格来讲，影视植入是通过付费形式将产品信息植入到剧情里，这种被动式的强植传播和内容营销没有太大关系。有些广告公司之所以有意曲解，就是为了包装概念推广他们的影视植入业务。

好啦，在打倒李鬼之后，我们来聊聊真正的内容营销应该怎么做？

（以下内容高能预警，请自备笔记随时记录学习）

内容营销是通过一种不谈销售的销售手段，在不干扰用户的情况下，通过创建有应用价值的、引人注意的信息影响潜在用户的营销方式。基本上，通过四个关键步骤就可以创建一个行之有效的营销策略：

第一步：深入了解顾客遇到的问题是什么？

内容营销是提供给用户解决方案而非产品功能。很多人误会解决方案就是把自己的产品打包放到自说自话的方案里，再把一成不变的方案卖给所有潜在受众，这种做法毫无疑问是传统的营销方式。由此可见，内容营销和传统营销最大区别在于：一个是从解决问题的角度出发，而另一个则是从推销产品的角度出发。内容营销旨在为潜在消费者提供切实的解决方案而非推销产品，这套方案包括方法、培训、产品、服务。当然，解决方案里的产品和服务也可能不仅是企业自己的产品，更有可能包容其他。总之，一切从解决消费者实际问题的角度出发。

第二步：你能给用户带来什么利益？

抓住用户注意力的时间只有9秒，如何让用户在短时间内接收到你的产品利益。是的，从结果来看，人们从不关心他们买什么东西，只关心他们得到什么成果。最明显的就是咨询行业，人们关心的不是咨询的过程，而是咨询后所能带来的直接利益。

我们经常见到很多产品的传播内容是类似更方便、更省钱、更智能之类，用一大堆形容词叠加出一篇云里雾里的华丽文章，可销售任务从来不是几个华丽的字眼就能达成的。既然要为品牌说话，就要掷地有声，传播的内容诉求一定要详实具体。例如：“全场五折”成就了光棍节，也成就了淘宝、“正品电商”成就了京东、“约炮”成就了陌陌等等。

第三步：把自有媒体变成品类入口

回望传统营销的做法，是把事先炮制好的内容通过付费媒体推广，而在自有媒体上没有预留预算的习惯，这样的做法导致企业无法掌握媒体发声的平台。所以现在，很多大企业频频做出收购媒体的动作。其动机就是想掌控某个领域的发声平台，有意识的通过某个垂直领域的媒体建立详实、系统的内容，进而打造一个行业用户信息入口。而这个入口就是官网、官微以及视频频道的整合。无论是阿里入股21世纪传媒，还是万达收购华夏时报，都是出于这种意图。对于非土豪而深度垂直的中小企业来说，自建一个媒体平台也是非常有必要的。

第四步：创建一个统一的步骤和内容模板

最后一点看上去是操作细节但非常重要，就是对内容进行统一管理，以确保给受众提供统一的体验：

标题：重视你的标题，标题党永远是吸引用户注意的捷径，准确掌握尺度，从标题开始产生注意力价值。

钩子：通过语言设计引起受众的兴趣，其中激发利益、兴趣、共鸣都是经常使用的方法。例如，对于屡劝不止的吸烟，泰国广告就很聪明，他们让小朋友在公共场合向成年人借火，通过这个预警的设计引起吸烟者的共鸣。

使用问题和场景：通过说明用户切实遇到的问题或场景引起共鸣，让用户意识到问题的存在。

解决方案：提供解决问题的有效方案，而这也正是所谓有用信息的价值所在。

号召行动：总结要点，向用户提出简单可行的行动提示。注意：这里不是说直接推销你的产品，而是要将产品变成用户可执行方案中不可或缺的一部分。

写在最后的最后：

这个时代的好处，就是信息的便捷获取；

这个时代的坏处，就是无效信息的泛滥。

潜在消费者也好，目标受众也罢，尽管碎片时间被捕捉，可是他们的注意力仍然是有限的。这种时间资源的争夺势必导致传播策略的主动优化升级。而如何打造一个内容营销的杀手级策略，答案相信你已找到。

本文来自公众号“内容营销”，微信号nryxlm，从0到1践证内容营销生产力！