文|庞佳琦 张力

近日，礼嘉华宇旭辉御璟湖山璟樾组团业主李先生（化名）有点郁闷。接房两年还未装修的新房，地板出现多条裂缝，有的甚至贯穿了楼下天花板。更让李先生郁闷的是，物业在未告知他的情况下，竟私自打开房门叫施工方进屋维修整改。

这究竟是怎么回事？

部分裂缝贯穿楼下天花板

据李先生介绍，他是2018年4月购买华宇旭辉御璟湖山璟樾组团的一套住房，2019年11月办理接房手续后，一直未装修入住。

今年9月，业主群中有业主告知李先生，该组团有2栋楼部分房屋出现楼板开裂的情况。于是李先生前往新房查看。

当他和物业管家一起去打开房门时，被眼前的景象吓了一跳。“客厅地板被铲出数条约二十厘米宽、几厘米深的沟槽，铲掉的水泥渣就堆在地面上，天花板上横贯着一道修补的痕迹。”李先生说。不仅是客厅，在其他居室里也有类似的情况。

据李先生观察，从修补情况来看，房间内天花板和地板确实有出现裂缝的情况，部分地板上的裂缝已贯穿了楼下的天花板。

物业私开房门叫施工方进屋整改

就眼前出现的情况，李先生询问华宇物业邓经理，对方表示，是御璟湖山施工单位自行维修所致。

施工单位又如何能私自打开业主家的大门？

原来，御璟湖山璟樾组团入户配置的是指纹密码锁，李先生接房后没有装修入住，所以也就没有修改密码。物业发现房屋有裂缝后，就私自通过初始密码开门进屋，叫施工方进行整改。

“房屋出现裂缝物业未通知，叫施工方进屋整改，我也不知情！“作为业主，李先生对物业的做法表示无法理解。

华宇集团：暂未回应

据了解，华宇旭辉御璟湖山项目由华宇集团和旭辉集团共同打造，其物业为重庆华宇第一太平戴维斯物业服务集团有限公司。该项目在开盘时的宣传中，被称为“最理想人居”、“是新重庆让世界仰望的得意之作”。

就李先生遭遇的情况，界面重庆联系了华宇集团两位相关负责人，其中一位表示：“因工作调动，不了解项目具体情况，后期询问负责人再作回应。”另一位则表示：“较忙”，不予回应。

界面重庆又联系旭辉品牌营销总陈司艺，对方挂断了电话。

律师：物业涉嫌非法入侵罪

对于物业这种作法，是否涉嫌对李先生造成侵权，作为消费者，又该如何保障自身权利？

对此，界面重庆咨询了重庆鼎之律师事务所资深律师李林华，对方表示：“未经业主同意擅自进入住宅内部并且造成一定房屋结构毁坏的，可能涉嫌非法入侵罪和毁坏财物罪。”

对于华宇物业这类行为，李律师表示业主在未知情情况下第一时间采取报警处理的方式是恰当的。在协商未果的情况下，可进一步将情况提交到法院进行司法处理，要求赔偿。