记者 | 韦香惠

编辑 | 马越

麦当劳最近一次的热搜话题是“麦当劳崩了”。“崩了”的是麦当劳小程序，原因与近期推出的麦当劳猫窝套餐有关。麦当劳利用小猫咪都爱钻盒子的特点，制作了汉堡形状的猫窝，一时备受追捧，导致大量网友涌入麦当劳小程序抢购，造成短时间内宕机。12月7日，麦当劳在微博回复网友称，该产品已陆续售罄。

萌宠可爱向的产品一向比较受关注，尤其是与猫的周边，很难让人忍住不下单。根据时趣洞察引擎数据显示，关注麦当劳猫窝的用户们多半以上是95后和90后，女性占比在75%以上。这部分人群不仅参与了麦当劳猫窝，也围观了#麦当劳崩了#、#能睡猫的汉堡#等话题。

猫咪经济学是在日本开始频频出现的一个新词。在日本经济界近年甚至形成了一个定论：无论涉及哪种领域，只要用好了猫咪，就一定能够获利，即猫咪等于经济。不起眼的小猫咪，成为了日本文化与经济交汇的桥梁。究其根源，是猫咪能满足日本民众情感与精神需要，从而产生实实在在的市场需求。

如今，随着中国养猫人群的逐渐扩大，“猫咪经济学”也逐渐成为中国商家们周知的流量密码，但要想达到热度飙升，离不开大品牌本身的号召力。

2019年，星巴克在门店发售的一款限量粉色猫爪双层玻璃杯，因杯子的造型独特，且数量有限，不少市民为了购买杯子彻夜排队。北京大学光华管理学院教授张影认为，猫爪杯的火爆反映了星巴克本身品牌的号召力和猫的号召力。

去年，麦当劳在大薯日就发布了一组变猫神器——喵喵薯夹。再到最近，麦当劳旗下的麦咖啡推出了只送不卖的萌宠盲盒蛋白霜，购买任意麦咖啡大杯饮品即可随机获得，全国限量200万份。

本质上，麦当劳、星巴克们这样的做法还是属于跨界营销的范畴。他们能够出圈的关键在于意识到通过给产品本身做创意也是挖掘品牌资产的一种方式，即产品本身是最好的营销。

麦当劳的猫窝是对产品包装进行了创意。作为消费者最直接接触到的媒介，经过设计的产品包装，可以提供个性化消费体验、并且延展产品的话题性。可口可乐一度把包装营销做到如火纯青，从姓名瓶、昵称瓶、密语瓶、歌词瓶、台词瓶到城市罐，以让更多的年轻人购买并且讨论它。麦当劳的猫窝包装确实具备一定的功能，且自带社交属性，拿捏了消费者的爱猫心态，可以拍照晒猫，在社交平台斩获新一轮的曝光和信息互动。