据“上海市消保委”微信公众号消息，日前，有网友晒出三只松鼠2019年10月份的产品宣传海报，因海报中模特的“眯眯眼”妆容，部分网友认为三只松鼠在故意丑化国人，此事在微博上引发争议。对此，上海市消保委认为，消费圈的审美也要与时俱进。社会在发展，消费在迭代，商家只有与时俱进，才能跟上时代的步伐，契合消费者新的审美需求，和消费者建立文化与情感的共鸣。
据悉，三只松鼠已于12月26日中午就此事发布声明致歉，并表示第一时间已进行页面的替换，且已安排排查公司其他产品页面，杜绝类似情况产生。
12月26日晚间，广告模特@菜孃孃 回应争议称，“我只是一个普通的打工人，完成我自己的工作。我眼睛小就不配做中国人了？”她表示，眼睛确实就是长成这个样子，因为自己的性格和表演风格被选中做这个广告模特，也没有故意要去营造什么辱华形象。
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