12月29日，人力资源解决方案提供商人瑞人才科技集团有限公司在北京发布《中国灵活用工发展报告（2022）》蓝皮书，根据蓝皮书显示，2021年我国有61.14%的企业在使用灵活用工，企业更倾向于扩大而非缩减灵活用工规模。

据了解，蓝皮书是由中国人民大学灵活用工课题组与人瑞人才联合推出的中国灵活用工研究项目第二期，以企业问卷和员工问卷的调查数据为基础，形成专题报告。在剔除不合格的样本后，最后保留企业问卷有效样本1189份、员工问卷有效样本1095份。

根据调研数据，课题组认为，灵活用工在企业应用的普及度和深度均在增强；人力资源服务业发展态势良好，在市场规模、机构数量、从业人数上都有所增长，我国灵活用工市场正呈现持续发展趋势。

灵活用工有广义和狭义之分。狭义上的灵活用工形式有互联网平台用工、传统零工和实习三类，广义上的灵活用工形式则是在这三类基础上，还增加了劳务派遣、业务外包、人力资源外包形式。

调研数据显示，2021年，逾六成(61.14%)的企业使用了广义上的灵活用工形式，且多数企业采用了两种以上的灵活用工类型。 与2020年的调研结果相比，我国灵活用工比例上升了5.46个百分点。

此外，企业内部的灵活用工规模正在呈扩张趋势，总样本中稳定或扩大灵活用工使用规模的企业比例从2020年的29.32%上升至2021年的51.80%，缩减灵活用工使用规模的企业仅占9.34%。蓝皮书认为，企业总体上更倾向于扩大而非缩减灵活用工的规模，未来灵活用工的市场将会进一步扩大。

从行业来看，建筑业灵活用工人员占比最高，灵活用工人数达到4449.6万，灵活用工人员比例占总用工数比例的76.6%。其次是制造业，灵活用工人数在1530.2万。交通运输仓储业虽然灵活用工人数自由576.6万，但是灵活用工人员比例占总用工数比例达到46.39%，仅次于建筑业。

在灵活用工的岗位选择上，企业倾向于在一线生产工、服务员、快递员、保安、保洁等普通工人岗位采取灵活用工，比例达到56.53%；IT及其他技术人员的灵活用工比例也较高，达到26.13%。另外，客服/数据标注/信息审核和销售/地推/催收/保险代理岗位的灵活用工比例也在19%以上。

对于企业来说，采取灵活用工的主要动机是降低用工成本（49.66%），其次为减轻自招压力（30.26%），还有28.75%的企业因短期项目或季节性用工需求而采取灵活用工。业务的变动，编制、工作总额限制，政策法规风险规避，建立可供筛选的人才蓄水池等也是企业适用灵活用工的动机。

但是，灵活用工面临的最大挑战是员工质量的不稳定，有超过七成的企业表达了担忧；管理困难是第二大难点，36.86%的企业有此方面的困扰。企业信息泄露和劳动争议与员工维权的比例则分别是11%和17.47%。

值得注意的是，有52.36%的灵活用工人员选择灵活工作的主要原因是家庭经济压力大；45.2%的受访者是因为要先积累工作经验。没有其他工作机会（34.73%）、到手收入相对较高（26.88%）、用工单位品牌好（23.39%）等也是他们选择灵活工作的原因。