文|文景网娱

每次有问卷调查用户的社交软件习惯时，“陌陌”两个字一定会出现在选项中。每当此时，我都会浮现出一个问题：谁还在用陌陌？

谈起陌生人社交，陌陌是必须要提到的头部产品。艾媒咨询数据显示，2021年上半年使用陌陌这一社交软件的用户占比最多，占46.9%，其次是探探和Soul，占比为35.5%和34.5%。

但是与其体量不符的是其声量，相比于探探、Soul，无论是在资本市场还是用户讨论，陌陌仿佛都已经被遗忘。

其实，陌陌在最近有不少的新动向：今年8月，陌陌给自己改了一个新的中文名——挚文集团；去年10月底，一手缔造了陌陌的唐岩宣布辞任公司CEO，转而担任集团的董事局主席，原陌陌总裁兼首席运营官王力接任公司CEO。

站在新的出发点，成立十周年、换帅又改名的挚文集团，却依然无法掩盖自己没落的事实。

财报现困境：营收、净利、用户增长均下降

2021年11月30日下午，挚文集团公布了截至9月30日的2021年第三季度未经审计的财务业绩。在该季度内，挚文集团净营收达37.592亿元（约5.834亿美元），净利润为4.032亿元（约6260万美元）。其中，陌陌App的净营收为32.463亿元（约5.038亿美元），探探的净营收为5.107亿元（约7930万美元）。

首先，挚文集团营收、净利出现了双双下降：营收37.6亿元、同比下降0.2%；净利润4亿元，同比下降12.4%。

而这已经不是挚文集团首次在收入上露出颓势，从2018年开始，挚文集团的净利润增速放缓，到了2020年净利润更是呈现了下滑的趋势。在2021年Q1的财报中，挚文集团净收入为34.71亿元，比去年下降了3.44%；随后的Q2的财报中，挚文集团净收入为36.17亿元，与去年同期相比下降了5.1%。

其次，挚文集团的用户也面临着增长瓶颈。财报显示，其月活跃用户（MAU）出现了环比下降，为1.155亿，比上一季度减少10万，同比仅增长1.7% ，增速也低于今年上半年。

而值得一提的是，这样的瓶颈已经持续很久：2021年第一季度，陌陌APP月活为1.153亿，第二季度，月活达到1.156亿，但陌陌的月活在2018年就已突破1亿。

除此以外，被视为挚文集团第二增长曲线的探探，经过一年的迅猛增长后，营收大幅下滑，付费用户仅剩290万，连续四个季度下降。

此外，挚文集团预计，2021 年第四季度总净营收将达到人民币 36.0 亿元至人民币 37.5 亿元，同比下滑达5.1%至1.2%。

而财报暴露的，仅仅是挚文集团表面上的困境。对于这家老牌陌生人社交软件来说，其能否在陌生人社交赛道保持高度，已经是一个大问题。

流失女性用户和年轻人，陌陌正在丧失竞争力

“我们是在曲线最漂亮的时候上市的，之后互联网红利消失，大河不进水了，在产品上又取得不了突破，整体上到了一个瓶颈期”。

挚文集团创始人唐岩的这番话，其实正描述了陌陌的发展过程：迅速的辉煌、长期的瓶颈。

2011年3月，唐岩创立陌陌科技，同年8月陌陌APP正式上线。人是社会性动物，社交注定会成为人类的永恒性需求，在移动互联网发展初期，陌陌瞄准国内基于LBS的陌生人社交的空白赛道，在市场上大受年轻人欢迎，其iOS版本在上线的第一个月就冲到了苹果商店社交免费排行榜第3。

2012年，陌陌注册用户突破1000万，日活用户超220万。年底，陌陌顺利完成4000万美元B轮融资，估值1亿美元。

2014年，陌陌注册用户突破1亿，付费用户突破100万。

带着辉煌的战绩，2014年12月，陌陌成功登录了纳斯达克。

但是，不得不承认的是，上市前的陌陌是个单薄的产品。依靠LBS社交，陌陌在前期迅速积累了大量用户，而最让陌陌头疼的，也正是让其崛起的LBS带来的“约炮”标签。在早期，陌陌在公关、营销等多个方面都主动出现过“晚上”、“约”等隐晦的用词，LBS一度被解读为Location Based Sex（基于位置的性），而这让十年后的陌陌依然带着负面标签。

2019年4月，陌陌旗下的探探因传播淫秽色情等违法违规信息被全网下架。随后，陌陌的主APP功能也因同样的原因被要求自查整改。2020年12月，齐鲁晚报上的一篇《我们这都是通过陌陌招揽生意》的文章，将陌陌上面的色情生意带到台面，瞬间引发全网热议。

这样的情况下，果女孩想要的是一段长期的恋爱关系，而这对女性用户来说才是最为常见的需求，那陌陌还会是女孩的首选吗？

答案一定是否定的，没人会在一个有着“约炮”标签的社交软件上找男友，这也导致了陌陌男女用户的严重失衡。

2018年初，陌陌收购探探时，陌陌的月活跃用户数为4576万，其中男性用户使用者高达77.3%。

而在流失女性用户的同时，陌陌也在对年轻用户的竞争中失利。近年来，随着Z世代的成长，抢占这批用户已经成为了陌生人社交软件的头号大事，中信证券预计，2023年中国Z时代移动社交市场规模将突破千亿，陌生人社交被视为下一个流量风口。对应的，针对这群用户的后起之秀、新兴流量也层出不穷。

在去年10月，陌生人社交产品“她说”宣布获得数千万元A轮融资，由红杉资本领投，真格基金跟投；去年5月，Soul更是递交招股说明书，计划在纳斯达克挂牌上市，虽说上市被暂停，但是73.9％的90后用户、910万的平均日活跃用户数，已经让Soul成为陌陌难以忽视的大敌。

陌陌老了，伴随着陌陌成长的那一批用户，也慢慢老了。

在Mob研究院公布的数据中，陌陌的用户构成中，57.9%的用户年龄在25-34岁之间，19.2%的用户年龄在35-44岁之间。探探的情况虽然稍好些，但是soul、Uki和积木等产品的24岁以内年轻用户的比例都超过了65%。

作为体量第一的陌生人社交软件，陌陌却在女性用户和年轻用户方面都不具优势。只能说如今的陌陌幸运又不幸，幸运的是，向陌陌直接发起正面狙击的产品还并未出现，又或者是已经出现却从未对标；不幸的则是，留给陌陌的时间已经不多了。

中年陌陌，如何反击？

为了改变当下的局面，陌陌在过去几年做了非常多的尝试。

2018年初，陌陌选择收购了探探。背后的深层次原因是，在当时，探探从用户性别、年龄上都与陌陌形成了互补。

彼时，探探对标 Tinder，更为看重女性用户的体验，产品设计上尤其重视女性的心理感受与用户体验，产品规划之初就明确女性为重并且把男女用户比例固定在6：4。而在年龄分布上，探探的用户中，95后用户占比高达25.54%，但陌陌的95后用户只占14.44%。

在陌陌收购探探初期，确实带来了不错的反响。但是，如今探探定位和产品模式正在和陌陌趋同，男女用户比例开始失衡，面对Soul这样的产品也缺乏竞争力。同时值得注意的是，财报显示，经过极速增长的探探的付费用户正在降低。

在探探之外，陌陌也开始广泛的产品布局。2019年，陌陌先后发布了ZAO、是他、赫兹、cue 、哈你、瞧瞧等数十款泛社交泛娱乐 App，还推出过以照片为媒介的“MEET”和“对对”和“牵手恋爱”两个主打婚恋交友的平台。然而，除了ZAO一夜爆火并在几天后下架，其余产品并未掀起一丝水花。当然，这样的尝试还在继续，据Tech星球今年7月报道，陌陌计划推出一款年轻人分享社区产品“树莓”，以瀑流的形式展示，用户可以对好的内容进行点赞、收藏和评论。

除了国内的布局，陌陌也将视野放到了海外：2012年，陌陌曾推出海外版本“MO”；2014年，陌陌推出“Blupe”；2019年，陌陌针对东南亚市场推出基于LBS （即地理位置） 的“Olaa”。去年，陌陌面向中东市场推出游戏社交APP“Vago”和灵魂社交产品“Soulchill”。

但是，这些都没有溅起水花。时至今日，扛起挚文集团收入大旗的，还是陌陌与探探两款产品。度过辉煌的青春期后，如今的陌陌陷入了明显的中年危机：手下没有有足够竞争力的新产品，且老产品也开始陷入颓势。

因此，除了改名之外，陌陌管理层还在十周年内部信上表示，除了面向不同用户、不同需求的新型社交产品推出以外，接下来还会在科技硬件领域积极进行探索和布局。这代表着，陌陌还将在接下来的时间里继续尝试。

好在，在2021年Q2财报中，陌陌展现了自己的实力：挚文集团持有的现金、现金等价物、短期存款、长期存款和限定性现金为154.500亿元。这代表着，陌陌还有足够的试错成本。但是，随着陌生人社交赛道的持续收窄，留给陌陌的时间或许已经不多了。