记者 | 徐诗琪

一年一度的微信公开课PRO于今日在广州举行。这一次，张小龙并未露面，而是由微信各业务负责人登场汇报了过去一年里视频号、小程序、微信支付等业务的进展与新计划，但公众号、小游戏等业务并未安排主题演讲。

整体来看，今年的微信公开课并无大惊喜，各个主题演讲也更像汇报总结，仅有些微创新。张小龙去年曾坚称微信坚持着“小而美”的产品思路，但作为一个日活（12.63亿）接近中国人口总数的国民级软件，越来越多的功能上线，让微信不可避免地变得更加臃肿。如今，具体到不同业务、垂直场景的演讲，也的确更符合本届微信公开课“入微”的主题。

视频号：演唱会直播流量喜人，付费内容是未来重点

2020年1月上线的视频号已有两岁，在今年的微信公开课上作为重头戏率先登场。不过这次，微信仍没有公布视频号的用户活跃数据，只透露了部分亮点案例及即将上线的新能力。

视频号直播今年有许多出圈的案例，如被网友们称赞“爷青回”的西城男孩演唱会、刚刚结束的五月天演唱会。微信方面表示，西城男孩演唱会线上观看人次达2700万+，最高同时在线人数150万；五月天演唱会观看人次1400万+；孟晚舟归国观看人次1500万+；神州12号发射观看人次1500万+。

微信大概也没有预料到演唱会直播会带来如此高的流量。视频号负责人张孝超表示，过去一年视频号直播流量持续增长，“（演唱会）是我们最近这一个月才开始尝试的，我们发现用户在视频号内消费的（内容）越来越具有深度和广度。”他表示，未来微信视频号还将邀请更多音乐人直播。

如果说前两年是视频号的试水期，产品功能得到逐步完善，到了2022年，将往深处的内容耕耘。要知道，视频号初期存在大量有版权争议的搬运内容，以及质量不高的情感语录等等。

微信在会上具体列出了鼓励创作的内容，包括权威媒体/机构，以及原创、真人创作者，重点扶持泛知识、泛生活、泛资讯方向，体育、音乐、剧情、才艺等内容。其中，知识内容是重中之重。

为了扶持更多创作者，视频号直播计划今年投入50亿冷启流量包，搭建新主播成长通道，帮助新主播开播获取流量。

视频号的商业化也被提上日程。此前，视频号已有直播带货能力，但主要针对商家，内容创作者受益较少。今天微信则在会上表示，未来将上线付费直播间，为视频内容增加打赏或付费功能。

微信支付：小微商户收款业务一直亏损，将补贴超100亿帮助其升级

微信支付团队目前有约1200人，研发人员占六成多，还有400多人从事产品运营、供应链、物料、政策以及合规等工作。微信公布的数据显示，微信支付目前有2.3万月活服务商，与1800多家银行和支付机构合作，超过97%线下交易来自服务商。

微信支付与支付宝几乎普及全国，再小的街边小店，也贴着一张绿色的收款码。但据称，过去几年微信支付从未在小微商户收款业务中实现盈利，一直都处于亏损状态。微信表示，将在未来继续补贴超过100亿元，帮助小微商户进行数字化升级。

通过商户与微信支付卡券系统全部打通，过去几年，微信支付实际核销各类优惠金额229亿元，撬动社会消费5200亿元。

对标支付宝“芝麻信用分”的微信支付分，目前已经有50%以上的微信支付用户开通了微信支付分，与电商行业合作“先用后付”已经有超过一亿的用户在使用。此外，为了解决音视频用户提前扣费、忘记解约等问题，还将推出音视频会员“先看后付、不看不付”等服务。

小程序：DAU达4.5亿，零售增长显著

小程序即将迎来五周年，这个最初并不被看好的产品，如今已被人们广泛接受，甚至催生了大量的服务商。2021年，小程序日活突破4.5亿，2020年这一数字是4亿；活跃小程序数量同比提升41%；日均使用次数同比增长32%。

具体来看，疫情带动了许多小程序业务增长。例如，核酸检测和疫苗预约类小程序累计服务7亿用户；文档等工具类小程序累计服务7.5亿用户；平均每天有超过1亿用户在小程序上使用政务服务。

在to B生态上，2021年，零售、旅游和餐饮行业小程序交易额同比增长超100%，有交易的小程序数量同比提升28%。伴随广告能力升级，小程序促进流量主变现的规模同比增长超90%。

在接受界面新闻等媒体采访时，微信小程序零售行业负责人苏畅表示，快消、社区团购、超市、购物百货等场景的增长最为突出，但目前零售业普及小程序的难点在于使用门槛高，“大品牌会有自己的团队，但中小型门店可能没有，（它们）需要技术的力量，也需要联合服务商做培训、教育。”

搜一搜月活用户超7亿，企业微信每小时产生1.4亿次服务

相比公众号、小程序等产品，搜一搜的存在感并不高，但事实上它无处不在。目前，搜一搜可以在文章内、聊天框、搜索框中使用，甚至长按图片也能实现搜索。

截止到目前，搜一搜月活跃用户已超7亿，较前一年上涨20%。通过小程序的触点，搜一搜部分类目搜索流量提升了139%，而搜一搜的流量也为小程序贡献了68%的日活用户。

微信表示，搜一搜将持续去理解和挖掘微信生态内有特色的、优质的内容和服务，直达用户。演讲人举例说，例如在搜索医院挂号服务时，搜一搜并不呈现第三方服务商，而是直连到用户附近的医院公众号。目前，搜一搜已支持超过5100家公立医院官方挂号，挂号累计服务超过1亿人次。

企业微信方面，其公布的数据显示，每1小时有115万名员工在使用企业微信，产生1.4亿次的服务过程。