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“2022年，‘双减’将继续作为教育督导的一号工程。而课后服务作为‘两减一增’里面的唯一的‘增’，是整个‘双减’工作里面一个非常重要的环节。”
1月10日，在由中国教育技术协会主办、中国教育技术协会中小学专业委员会及科大讯飞联合承办的首届课后服务高质量发展高峰论坛上，科大讯飞副总裁、教育技术首席科学家王士进提出上述观点。
去年12月21日，据教育部“双减”成效发布会显示，课后服务基本实现全国“全覆盖、广参与”，97.3%的家长反映对学校新学期的减负提质工作表示满意，自愿参加课后服务的学生比例，由上学期的49.1%提高至91.9%。
“但因为各地情况不同，学校的办学条件不同，客观上存在着一些差异，部分学校在开展课后服务方面存在师资、场地、经费等不足的问题。” 教育部基础教育司司长吕玉刚在上述发布会上提到。
针对校内课后教育的痛点，科大讯飞课后服务总经理李晓枫介绍，一来，校内老师的数量和精力有限，以语数外等主课老师居多，音乐、体育老师占比较少，需要引入校外力量，包括引进第三方的优质课程产商来提供服务。
其次，政策落实、课程参与及评价等过程，不能只基于主观感受，而是需要客观数据的信息化技术重现，如不同区域学生的统计反馈、评价，这方面存在着庞大的数据信息化需求。
以体育课为例，孩子在手上佩戴智能手表，可以动态监控心率等相关参数，使得整个体育活动的开展过程更加安全；还可以通过AI视觉更加精准地分析每一个体育动作与标准动作的偏离，并形成报告，辅助老师更加精准教学，以及孩子个性化的提升。
李晓枫告诉界面教育，在对课程的评价上，人工智能技术可快速提炼学生对课程评价的语义，将其纳入到相关的课程评价体系中，数十万份的评价语言经过数据处理，可形成一份总结报告给到教育主管部门。该报告能反馈出各区域学生的课程满意度高低、问题集中点等，从而帮助教育主管部门在落地政策时，更有说服力地去做针对性的方针制定。
与此同时，课后服务还存在较大的选排课压力，因为可能存在跨年级、跨场域、一个人选多门的情况。“这些都需要通过大数据支撑，从而帮助学校在实践的过程中尽量提高它的管理效率。” 李晓枫称。
技术层面的赋能之外，课程内容是校内课后服务开展的一个核心内容。
“很多发达区域的学校，能引入大量的社会资源和丰富课程；而一些偏远区域的学校，只能开启普通的普惠托管课，在课程的选择和开设上，遭遇很大的困难和挑战，长此以往会形成新的不均衡。”王士进表示。
作为课后服务平台，科大讯飞链接了资源的供给方与需求方。前者包括课程、师资、场地等校内资源，以及文化宫、科技馆专家、培训机构、课程产商等校外资源；后者包括教育局、学校、家长及学生。强化区域资源链接，满足区域课后服务高质量需求，实现区域、学校资源供需均衡。
在内容生态上，王士进透露，科大讯飞已与超15所高校、70多所生态厂商达成合作，后者包括宝贝计画、火花思维、猿编程、小码王等素质教育机构，覆盖五育类课程逾3000课时。
全国各地在课后内容的选择上，也呈现一定的差异性。
李晓枫介绍，比如上海特别关注英语口语的学习训练，中西部区对这块的需求相比没有这么强烈。编程课基本上已成为二三线城市的主流需求，未必是一线城市的主流群，因为编程在一线城市已相当普及，并非新的市场增量。
“在过去半年来，我们发现家长的选课更多是偏智育类的，比如编程课有利于孩子大脑发育；跳绳是为了应付考试孩子体育课考试；即使选硬笔书法，可能也是为了卷面好看。” 李晓枫称。
在她看来，双减政策实施后，教育短视化、功利化问题的解决需要一个过程。但是随着就双减落地，时间周期够长的话，未来素质类课程的发展趋势会更加倾向个性化。
而对于未来课后服务内容整体的发展趋势，李晓枫预测，“五育”融合是方向之一。“五育”融合不是简单的五育混搭，举个例子，教孩子们唱红歌，这是美育和德育简单混搭；同时让孩子们了解红歌背后的历史和精神，可以说是美育跟德育融合。
李晓枫最后对界面教育表示：“课后服务领域不存在巨大的收益，主要是服务费用。和此前校外动辄上万元的培训课程相比，校内的课后服务一定是主导普惠公益。因此我们要在普惠的前提下，通过机制创新、技术赋能等方法保障课程的丰富性和高质量，这对我们来说是很大的挑战，但我们相信最终通过量大面广来实现企业的长期收益”。”
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