文|青眼 欧也

“为什么功效成分都靠后了？为什么成分里有防腐剂？”近日，一新锐品牌因一款精华液产品背标成分表发生变化，遭到来自消费者的灵魂拷问。

由于新条例要求“全成分标注”，接下来或有更多品牌面临相同的困扰，增加解释成本。这也说明，被品牌“喂养”长大的成分党，也正在“反噬”品牌。

品牌因成分背标变化遭指责

化妆品新规带来的变化，让专注科学成分护肤的新锐品牌Haa在社交媒体平台上“喊起了冤”。近日，Haa通过小红书官方账号发文称，“最近小H很是焦虑，因为我被质疑了，说我们‘偷换原料’‘添加防腐剂’。”

据贴文显示，有不少消费者购买Haa某新版精华产品后提出质疑，“为什么以前的神经酰胺精华没显示有防腐剂，但是从2021年3.0新版开始就显示有防腐剂了呢？是不是不如旧版温和了？”

“2021年新版备案成分表为什么功效成分靠后排了？甚至有些之前显示在前5位的成分突然变到了微量成分里。是品牌‘偷工减料’降低了功效成分添加了吗？”

截自小红书APP（1月16日17:24截图）

图源自国家药监局化妆品备案系统

截自Haa天猫旗舰店

据Haa品牌天猫旗舰店显示，该款精华液上市3年销售3000万片。面对消费者有关“防腐剂”“功效成分靠后”的灵魂拷问，Haa采用自问自答的方式一一给出答案，称没有减少活性物添加，防腐剂是由其他原料带入。

该品牌解释成分表发生变化，是因为新规改变成分排序和标注规则。2021版《化妆品标签管理办法》（下称“办法”）第十二条明确规定，“化妆品标签应在包装标注产品全部成分名称，并以‘成分’作为引导语引出，按照成分在产品配方中含量的降序列出。”

办法还指出，“含量不超过0.1%（w/w）的成分的，应以‘其他微量成分’作为引导语引出另行标注，可以不按照成分含量的降序列出。”

“以后这种事情会越来越多。”广东尚品汇化妆品股份有限公司彩妆研发主任林丽隽表示，品牌出现这种情况是存在的。需要把配方拆解成独立个体成分来写成分表，就会造成产品配方没有添加防腐剂，但是产品用了某个原料含有防腐剂，所以就要标注防腐剂。他认为，前期需要科普，慢慢消费者就会习惯的。或者说，“可能会在背标上写明防腐剂是某个原料带来，不是配方有意添加的。”

“接下来很多品牌都会遇到此类问题，市场也会出现更多消费者提出疑惑。”广东某品牌总监同样表达了类似观点，“这个以后会很麻烦，很多复配原料里面会有防腐剂或其它溶剂，现在新规要求必须全部标识，就会出现一个产品有多个防腐剂的问题。”

“标识出多个防腐剂，就会变得很不好看。”润洁日化首席质量官张忠伟表示，产品本身加进去的防腐剂是必须要标识出来的。问题是，原料带入的防腐剂如果全部标识出来，稍有不慎就会出现很多问题。在他看来，“原料商的防腐剂会经常改变，这导致品牌方会面临很大的风险。”

从消费者端来看，一个产品标识出多个防腐剂，显然会让原本就谈“腐”色变的消费者更加不满，也将增加品牌的教育解释成本。

新规后遗症、成分党反噬

正所谓，十年河东，十年河西。在新规之下，Haa的遭遇反映出，一些依托“成分党”起家的品牌，很可能遭到“成分党”们的反噬。

事实上，去年就有不少美妆品牌因为“成分”问题遭到博主和消费者的抨击和质疑，譬如“肤见卸妆油配方事件”“荧光剂面膜事件”。

市场有争议、有监督是好事，但从去年的肤见等品牌再到现在的Haa。消费者之所以会产生质疑，很大程度上也与消费者端被教育得只看“成分”，把“全绿”标识当圣经不无关系。只谈成分，忽视配方的奥义和检测的公正性，最终伤及的还是品牌。

此外，虽说备案关联原料报送码有利于追本溯源，但也让品牌面临新的挑战。“现在很多配套文件还没下来，都只能摸石头过河了。”张忠伟就此表示，现在推行原料报送码，但很多厂商却不愿意去做备案。所以，很多美妆产品就用不到他们的原料，而以前用该原料的产品，好多资料备案时又发生了更改。

也就是说，新条例及相关法规要求全成分标识后，品牌方和原料商需要及时有效地配合做好这件事。否则，一旦出现因原料断供不得已改配方，或一些不必要的风吹草动，也会导致消费者对品牌产品提出疑虑和产生不信任。

“做好产品，是唯一出路”

“做好产品，是唯一出路。今年，品牌序幕正式拉开。”BM肌活事业部总经理温喜明告诉青眼，过去一些品牌打概念同时为节约成本，就利用了此前法规存在的漏洞，即含量低于1%可以自由排序，刻意把低浓度活性成分放在前面。新规出来之后，这种情况就被杜绝了，打概念的时代已经过去了。

“这是改革的阵痛，品牌方都应该为此做好准备。”温喜明进一步称，如果不是自己有意隐瞒，那就真诚解释和更改宣称，他觉得消费者会选择理解。“对于消费者来说，也不要过度紧张，选择正规的品牌，就是品质保障。毕竟，化妆品新规需要品牌方去提供功效宣称的临床试验，虽然是微量添加，但确实给消费者带来了有效的临床功效。”

众所周知，近年来不少消费者在购买化妆品时热衷于查看成分，他们被称之为“成分党”。据网络零售市场研究机构维恩咨询数据，45%的消费者对化妆品专业成分有了解，17.2%的产品会明确标注专业成分。受“成分党”推动，过去不少美妆品牌喜欢将成分作为化妆品的宣传卖点。随着新规办法的正式落地，这一现象显然已发生变化。

“成分党已经没有市场了”。广州尊伊化妆品有限公司总经理陈来成则表示，单一成分概念添加没意义，未来更注重化妆品活性成分的协同增效。上述资深行业法规人士则称，现在讲功效了，从“成分党”到“功效党”。按照新规办法，原料功效要和产品功效保持一致，且原料要加到一定的量。

斯启诺主理人蒋抒伯表示，护肤未来的趋势，会从“成分党”过渡到“配方党”，单一看成分浓度并不科学。在他看来，这对于行业未来的健康成长是好事，当下经历阵痛在所难免，但矫枉过正同样不利于市场发展。

总而言之，不论是成分党，还是功效党和配方党，都要避免走入极端，毕竟物极必反。