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又一美妆品牌摊上事了

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又一美妆品牌摊上事了

种草经济面临新挑战。

文|青眼 十五

近日,一个美妆新品牌“火”了。不仅被指抄袭,还白嫖美妆博主,据不完全统计,“受害”博主人数已超百人,并且人数正在不断上升中。

这并非流量红利时代的个例,不仅是美妆行业,其他行业也催生出不少这样的案例。与此同时,品牌手撕博主的现象也不是少数,双方之间正在上演一场“狼人杀”。

1个月,100+博主被白嫖

近日,有美妆博主在小红书公开表示,在合作美妆品牌Cocofans后,到了预定时间,催促多次,也没有收到推广费,联系品牌方pr至今不回复。“被下头品牌Cocofans诈骗”“避雷!Cocofans不结款!白嫖无数博主!”“直接跑路,割一波博主的韭菜”……不少博主随后也在小红书上反馈道。

截自小红书

小王(化名)是一名美妆博主,她告诉青眼,很多博主都在11月初接了这个品牌的合作,都是差不多12月份发文,品牌方pr那边说一个月结款,却一直拖着,到了规定时间也没消息。

“我是看到别人爆料,才知道自己不是个例,一个晚上就集结了近百位博主。”小王表示,微信上问品牌方pr要钱不回消息,连淘宝官方店都连夜改名字,“以前叫‘Cocofans彩妆集合店’,11号被博主曝光后,就改成了‘彩妆合集店’。”

据青眼观察,目前淘宝上这家彩妆合集店只有3款产品,其中2款都是Cocofans唇粉霜唇釉,月销最高的已达2000+。彩妆合集店淘宝店铺客服告诉青眼,他们只是代理商,不负责推广,“我们只是卖产品。”当被问及是否有品牌授权书时,淘宝店铺客服人员却提供了一张不完全的手写授权书,涉及品牌方的重要信息都隐去。当青眼要求提供完整信息时,却被对方拒绝。

源自平台客服提供的品牌授权书

同样的现象和说法在拼多多Cocofans官方旗舰店也出现,其客服提供了和淘宝店铺完全一样的授权书截图,并表示他们是线下和品牌签合同,线上售卖。“我们不负责对接博主,品牌方怎么推广,我们也不清楚。”

值得注意的是,在拼多多第三方店铺,如祥瑞杂货店、乾乾明保健食品店铺,Cocofans唇粉霜唇釉这款产品已拼10万+件,但在拼多多Cocofans官方旗舰店,只有5078件的销售量。

截自拼多多(1月13日11时截图)

“他们在小红书、抖音、快手上都找了博主做推广。一般我们博主的接单流程都是:商家主动联系—寄样品—我们出稿子配合改稿子—反馈数据—商家结算。前面环节都很顺利,就是现在他们不结款跑路了。”小王称。

目前,“受害”博主自发组建了微信群,人数在不断增加,并在统计品牌亏欠金额。截止发稿,涉事金额累计已近10万,“受害”博主达到120余人。

品牌方成疑

青眼通过中国商标网查询得知,Cocofans商标状态为“注册”,是3类日化用品,申请人周子俊,专用权期限是2019年7月14日到2029年7月14日。

截自中国商标网

其中,周子俊名下只有一家广州诗轩化妆品贸易有限公司。而这家公司在2021年9月23被广州市市场监督管理局登记注册二处列为经营异常,原因是通过登记的住所或者经营场所无法联系。对此,青眼多次拨打广州诗轩化妆品贸易有限公司电话,却一直无人接听。而此前,有博主联系到周子俊本人,问及“Cocofans是你做的牌子吗?”周子俊表示否认,并称这个商标已卖给他人。

此外,青眼通过国家药监局国产普通化妆品备案信息平台查询发现,Cocofans甜酷系列唇粉霜备案时间是2021年11月19日,备案人是广州葆妍生物科技有限公司。广州葆妍生物科技有限公司在1688平台上介绍道:公司成立于2009年,是一家专注于化妆品彩妆、护肤加工生产、原料研制、配方开发及配套性服务为一体的全球化妆品OEM/ODM生产及服务企业。对此,青眼多次致电联系这家代工厂以进一步了解情况,广州葆妍均表示不方便回复。

截自国家药监局化妆品备案信息平台

与此同时,青眼在1688平台查询发现,广州葆妍生物科技有限公司商标/品牌仅包括恒媚、白芙家族、尚品优妆、澳珂宝这4个,并未涉及Cocofans。

“联系我们的pr消息都不回复,有可能已经跑路了。”据某博主提供的资料显示,这几个pr前期都自称是广州市甜酷系化妆品有限公司,以此开展合作。而广州市甜酷系化妆品有限公司于2021年10月12日成立,通过企查查得知,该公司受益所有人和上述两家公司并无直接关联,“大概率是外包的pr公司。”某化妆品行业人士表示。

据另一位博主向青眼反馈,“除了像完美日记这种大公司会主动和我们签合同,这种小牌国货都没有的。”广东法制盛邦律师事务所邓刚表示,这个可能属于民事纠纷。对于收钱的一方来说,需要举证证明合同关系的成立,并且提供了服务。例如双方有没有聊天记录,交接信息等。信息不足的话,可能维权会比较难。“并且这个算不算诈骗,要看对方是否骗取他们钱财。”他认为。

不仅是白嫖博主,Cocofans甜酷系列唇粉霜外包装也饱受诟病,被指山寨国货新晋黑马彩妆品牌Kaleidos万花镜。据悉,在本次年货节,万花镜唇粉霜在天猫榜单雾面哑光唇釉热卖榜TOP2,月销量已达5万+。

Kaleidos万花镜(左)、Cocofans(右)产品图对比

种草经济值得警惕

不仅是美妆行业,青眼发现在服装、食品等行业均有这样“白嫖”的事件发生。例如一位穿搭博主在小红书上吐槽,去年11月7日发推文,如今12月份连品牌方都联系不上,客服转运营沟通含糊;某博主甚至表示,“甚至pr让我直接起诉品牌。某减肥食品品牌,推广后反反复复推脱,不给钱,最后直接消失不回复。”

像上述情况屡见不鲜,更是有专门的博主合作店铺避雷大合集的帖子出现在小红书平台上,热度居高不下。光是“不结款”的相关笔记也已达2000+篇。

据青眼不完全统计,品牌套路层出不穷。有不结款,直接玩失踪的;不按谈好的价格结算,也不提前说明;店铺改名,pr消失不见,博主找到老板才要到推广费;博主试穿产品寄回后,品牌以各种理由说没收到,拒绝结算等等。像这些案例不仅发生在小博主身上,就连部分几十万量级的小红书大博主也有遇到过。

打着合作的名义,忽悠博主,利用博主的影响力和口碑种草推广,让自己销量上去后就跑路。“这种事很大的程度上都是在赌,赌自己投对了,赌准了。”有化妆品行业人士表示。

“如果连这点钱都要扣的话,那这个品牌本身就没什么太大的意义了。”上述人士认为,合作双方都是付出努力的,投流本身就是一种愿赌服输的事情,“没有钱或者说本身就抱着一个不纯洁的态度来做这个事情,那就是在自找死路。”

要知道,品牌应该做的是加大研发投入、提升品质、建立和维护渠道,而不是一味地砸营销,甚至是没钱也要来蹭一波红利,不惜伤害KOL也要红。另一品牌方称,“很多小品牌、新品牌投机取巧,准没准备好并不是很重要,大干特干的架势摆的很足。再小的KOL,只要在一定圈子里有粉丝,就利用起来,根本不想着做品牌。”

这也折射出当下“种草经济”乱象众多,不乏一些博主甚至素人,为了赚外快来者不拒,对品牌缺少基本的调查了解,也缺乏契约意识,才会被品牌割韭菜,无形中又伤害了不知情的消费者。青眼也注意到,有不少品牌pr公开吐槽博主不按照要求、规定时间出稿;在数据不好的情况下仍然涨价收费;发完推文后不到保留期截止时间,提前删掉等情况,这些都说明种草经济存在不少问题。

值得一提的是,小红书近期正在开展新一轮的违规营销专项治理,对代写代发、虚构真实消费体验等行为进行严厉打击,并封禁了数十个品牌。

流量品牌与博主都是因流量而生,但现在,靠砸钱求增长的策略也让行业陷入困境,种草、直播带货不再是行业通式,这样的品牌和博主还能火多久,都要打上一个问号了。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

小红书

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又一美妆品牌摊上事了

种草经济面临新挑战。

文|青眼 十五

近日,一个美妆新品牌“火”了。不仅被指抄袭,还白嫖美妆博主,据不完全统计,“受害”博主人数已超百人,并且人数正在不断上升中。

这并非流量红利时代的个例,不仅是美妆行业,其他行业也催生出不少这样的案例。与此同时,品牌手撕博主的现象也不是少数,双方之间正在上演一场“狼人杀”。

1个月,100+博主被白嫖

近日,有美妆博主在小红书公开表示,在合作美妆品牌Cocofans后,到了预定时间,催促多次,也没有收到推广费,联系品牌方pr至今不回复。“被下头品牌Cocofans诈骗”“避雷!Cocofans不结款!白嫖无数博主!”“直接跑路,割一波博主的韭菜”……不少博主随后也在小红书上反馈道。

截自小红书

小王(化名)是一名美妆博主,她告诉青眼,很多博主都在11月初接了这个品牌的合作,都是差不多12月份发文,品牌方pr那边说一个月结款,却一直拖着,到了规定时间也没消息。

“我是看到别人爆料,才知道自己不是个例,一个晚上就集结了近百位博主。”小王表示,微信上问品牌方pr要钱不回消息,连淘宝官方店都连夜改名字,“以前叫‘Cocofans彩妆集合店’,11号被博主曝光后,就改成了‘彩妆合集店’。”

据青眼观察,目前淘宝上这家彩妆合集店只有3款产品,其中2款都是Cocofans唇粉霜唇釉,月销最高的已达2000+。彩妆合集店淘宝店铺客服告诉青眼,他们只是代理商,不负责推广,“我们只是卖产品。”当被问及是否有品牌授权书时,淘宝店铺客服人员却提供了一张不完全的手写授权书,涉及品牌方的重要信息都隐去。当青眼要求提供完整信息时,却被对方拒绝。

源自平台客服提供的品牌授权书

同样的现象和说法在拼多多Cocofans官方旗舰店也出现,其客服提供了和淘宝店铺完全一样的授权书截图,并表示他们是线下和品牌签合同,线上售卖。“我们不负责对接博主,品牌方怎么推广,我们也不清楚。”

值得注意的是,在拼多多第三方店铺,如祥瑞杂货店、乾乾明保健食品店铺,Cocofans唇粉霜唇釉这款产品已拼10万+件,但在拼多多Cocofans官方旗舰店,只有5078件的销售量。

截自拼多多(1月13日11时截图)

“他们在小红书、抖音、快手上都找了博主做推广。一般我们博主的接单流程都是:商家主动联系—寄样品—我们出稿子配合改稿子—反馈数据—商家结算。前面环节都很顺利,就是现在他们不结款跑路了。”小王称。

目前,“受害”博主自发组建了微信群,人数在不断增加,并在统计品牌亏欠金额。截止发稿,涉事金额累计已近10万,“受害”博主达到120余人。

品牌方成疑

青眼通过中国商标网查询得知,Cocofans商标状态为“注册”,是3类日化用品,申请人周子俊,专用权期限是2019年7月14日到2029年7月14日。

截自中国商标网

其中,周子俊名下只有一家广州诗轩化妆品贸易有限公司。而这家公司在2021年9月23被广州市市场监督管理局登记注册二处列为经营异常,原因是通过登记的住所或者经营场所无法联系。对此,青眼多次拨打广州诗轩化妆品贸易有限公司电话,却一直无人接听。而此前,有博主联系到周子俊本人,问及“Cocofans是你做的牌子吗?”周子俊表示否认,并称这个商标已卖给他人。

此外,青眼通过国家药监局国产普通化妆品备案信息平台查询发现,Cocofans甜酷系列唇粉霜备案时间是2021年11月19日,备案人是广州葆妍生物科技有限公司。广州葆妍生物科技有限公司在1688平台上介绍道:公司成立于2009年,是一家专注于化妆品彩妆、护肤加工生产、原料研制、配方开发及配套性服务为一体的全球化妆品OEM/ODM生产及服务企业。对此,青眼多次致电联系这家代工厂以进一步了解情况,广州葆妍均表示不方便回复。

截自国家药监局化妆品备案信息平台

与此同时,青眼在1688平台查询发现,广州葆妍生物科技有限公司商标/品牌仅包括恒媚、白芙家族、尚品优妆、澳珂宝这4个,并未涉及Cocofans。

“联系我们的pr消息都不回复,有可能已经跑路了。”据某博主提供的资料显示,这几个pr前期都自称是广州市甜酷系化妆品有限公司,以此开展合作。而广州市甜酷系化妆品有限公司于2021年10月12日成立,通过企查查得知,该公司受益所有人和上述两家公司并无直接关联,“大概率是外包的pr公司。”某化妆品行业人士表示。

据另一位博主向青眼反馈,“除了像完美日记这种大公司会主动和我们签合同,这种小牌国货都没有的。”广东法制盛邦律师事务所邓刚表示,这个可能属于民事纠纷。对于收钱的一方来说,需要举证证明合同关系的成立,并且提供了服务。例如双方有没有聊天记录,交接信息等。信息不足的话,可能维权会比较难。“并且这个算不算诈骗,要看对方是否骗取他们钱财。”他认为。

不仅是白嫖博主,Cocofans甜酷系列唇粉霜外包装也饱受诟病,被指山寨国货新晋黑马彩妆品牌Kaleidos万花镜。据悉,在本次年货节,万花镜唇粉霜在天猫榜单雾面哑光唇釉热卖榜TOP2,月销量已达5万+。

Kaleidos万花镜(左)、Cocofans(右)产品图对比

种草经济值得警惕

不仅是美妆行业,青眼发现在服装、食品等行业均有这样“白嫖”的事件发生。例如一位穿搭博主在小红书上吐槽,去年11月7日发推文,如今12月份连品牌方都联系不上,客服转运营沟通含糊;某博主甚至表示,“甚至pr让我直接起诉品牌。某减肥食品品牌,推广后反反复复推脱,不给钱,最后直接消失不回复。”

像上述情况屡见不鲜,更是有专门的博主合作店铺避雷大合集的帖子出现在小红书平台上,热度居高不下。光是“不结款”的相关笔记也已达2000+篇。

据青眼不完全统计,品牌套路层出不穷。有不结款,直接玩失踪的;不按谈好的价格结算,也不提前说明;店铺改名,pr消失不见,博主找到老板才要到推广费;博主试穿产品寄回后,品牌以各种理由说没收到,拒绝结算等等。像这些案例不仅发生在小博主身上,就连部分几十万量级的小红书大博主也有遇到过。

打着合作的名义,忽悠博主,利用博主的影响力和口碑种草推广,让自己销量上去后就跑路。“这种事很大的程度上都是在赌,赌自己投对了,赌准了。”有化妆品行业人士表示。

“如果连这点钱都要扣的话,那这个品牌本身就没什么太大的意义了。”上述人士认为,合作双方都是付出努力的,投流本身就是一种愿赌服输的事情,“没有钱或者说本身就抱着一个不纯洁的态度来做这个事情,那就是在自找死路。”

要知道,品牌应该做的是加大研发投入、提升品质、建立和维护渠道,而不是一味地砸营销,甚至是没钱也要来蹭一波红利,不惜伤害KOL也要红。另一品牌方称,“很多小品牌、新品牌投机取巧,准没准备好并不是很重要,大干特干的架势摆的很足。再小的KOL,只要在一定圈子里有粉丝,就利用起来,根本不想着做品牌。”

这也折射出当下“种草经济”乱象众多,不乏一些博主甚至素人,为了赚外快来者不拒,对品牌缺少基本的调查了解,也缺乏契约意识,才会被品牌割韭菜,无形中又伤害了不知情的消费者。青眼也注意到,有不少品牌pr公开吐槽博主不按照要求、规定时间出稿;在数据不好的情况下仍然涨价收费;发完推文后不到保留期截止时间,提前删掉等情况,这些都说明种草经济存在不少问题。

值得一提的是,小红书近期正在开展新一轮的违规营销专项治理,对代写代发、虚构真实消费体验等行为进行严厉打击,并封禁了数十个品牌。

流量品牌与博主都是因流量而生,但现在,靠砸钱求增长的策略也让行业陷入困境,种草、直播带货不再是行业通式,这样的品牌和博主还能火多久,都要打上一个问号了。

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