工作对年轻人意味着什么？|界面新闻

文｜塔门李鱼

编辑 | 钟宛彤

1930年，英国经济学家凯恩斯提出，生活在 2030 年的人每周只需要工作 15 个小时，会比生活在一百年前富裕八倍，人们会有大量的空闲时间等待消磨。

在所有关于工作的预言里，这或许是最为有名的。

就现实来看，凯恩斯关于工作时长的预言似乎是失效了，或越发遥不可及。

美国人类学家大卫·格雷伯（David Graeber），就曾在全球化经济高速发展的 2013 年，援引过这一预言来说明，在物质财富总量极大的当下，人们还要不停工作的荒诞。

无论十年还是百年，人们对于工作的不满，和对理想工作的想象都差不多：人不必再为了生存而工作，更少的工作时间，大家可以做更有创造性和意义的事。2021 年过去了，在新冠疫情的大背景下，时代和社会的客观条件也出现了诸多变化。

当今年轻人的工作观会有所改变吗？他们都如何看待自己的工作？

塔门发起了“ 2021 年中国青年工作观大调查”。在参与问卷调查的用户中，90 后（32.1%）和 95 后（45.2%）的近八成，生活在北上广深一线城市/新一线城市的用户近七成（69.7%），女性用户超过了七成（70.7%），拥有全职工作的人超过了八成（84.9%）。可以算是一份都市青年的工作观调查。

以下是我们的发现：

年轻人对工作的态度：凑合——以及忍耐

在本次调研中，703 人对自己工作满意度打分的平均分为 5.7 分，其中中位数为 6 分。选择 7 分（21.8%）、6分（21.9%）和 5 分（17.8%）的人最多，近 6 成。另外，有 5.5% 的人对自己工作打出了非常不满意的 1 分，1.1% 的人打出了满分。

也就是说，这届年轻人对工作的态度呈现橄榄型，非常不满和非常满意都是少数。绝大多数人对工作的态度：及格、尚可、凑合。

不过，即便对自己工作的态度表现温和，但对工作的印象，却负面居多。在评价工作的 15 个词里，年轻人多选择了负面词语来形容自己的工作，其中消耗（44.1%）、疲惫（43%）、繁琐（40%）、焦虑（39.4%）和社畜（38.3%）是排名最靠前的五个词语。

这表明，多数年轻人正从事的工作更处于尚可忍耐的状态，工作上负面的感受不少，但总体还在及格线上下的水平。

类似感受在社交网络平台上也很常见，打开豆瓣“今天又想辞职了”小组，在是否需要辞职的问题前，房贷、生存需求和行业前景等现实的考量，显然比个人情绪的负面感受来得更重要。失望、疲惫和无意义通常被认作是只要工作就会出现的问题，它可以靠个人情绪进行调节，或者说无解。

在 DT 财经 2021 年 12 月发布的《职场倦怠大调查》中，2113 份统计样本中，有超过 90% 的人曾有过“我不干了”的想法，但只有 8% 的人真的选择离开。更多人是选择待下去，用等待新机会、自我调整和向他人寻求建议等方式来将这样的“问题”解决。

忍耐正成为当下工作感受的关键词。而曾经关于工作的积极想象正逐渐走向黯淡。

塔门在调查中询问了大家认可/不认可哪些关于工作的看法。认可程度最高的三个说法为：

“工作是维持和社会发生联系的媒介”（75.2%）；

“工作只是一种谋生手段”（54.9%）；

“工作是实现自我的方式”（49.2%）。

而最不认可的三个说法为：

“人人都应该工作，没有工作就没有自由”（48.6%）；

“工作是为了改善/影响世界和别人”（34.1%）；

“工作最终的目的是财富自由”（33.9%）。

英国社会学家齐格蒙特·鲍曼曾在《工作、消费主义和新穷人》一书中，用工业社会的变迁解释过在社会发展的不同阶段里，工作对工作者的不同意义。

在蛋糕还可以越做越大的时代，由于未开拓的事业多，上升空间大，改变命运的几率高，人们都愿意用奉献和勤奋的态度来对待工作。“美国梦劝告人们，所有工厂里遭受的苦难只是暂时的烦恼，屈从老板的虚妄只是成为老板的必经之路”。在这样的社会条件下，勤奋、忍耐和改变世界的命题会是有意义的。因为工作所带来的物质激励和道德评价，通常也是阶级跃升的可靠跳板。

到了蛋糕难以再被做大的阶段，也就是经济增长速度放缓，开拓和创新的空间减少，“打工人”再难跨越成“资本家”的时代，工作的目的更多转换成了“消费”，社会运转的共识也更多基于刻意强调数值的“为增长而增长”。鲍曼认为，“现在，衡量人们声望和社会地位的是工资的差别，而不是勤于工作的道德或惰于工作的罪恶”。

事实上，鲍曼的总结也可以用来解释当下年轻人对工作的消极感受。

如今，经济增速放缓已经不算新闻了，和新世纪前后及 2010年前后，手机端互联网市场还像个蓝海的时代相比，年轻人创业成功到能改变世界的神话也越来越少。又因为如今的工作内容愈发细分，年轻人的工作也就越来越像大公司逐利的齿轮。

靠工作获得的工资，时常连买房成家这样的需求也难以支持，更不足以成为自己“阶级跃升”和“改变命运”的物质基础。

这样一来，工作的自主性也就被消解了。我们开始乐于从社畜和打工人这样的词语上建立身份认同，难抱希望于改变一个行业，也难抱希望于改变世界。

于是，工作的意义，更多变成“也不能不工作吧”。

近八成年轻人的工作受到了疫情影响

在塔门的调研中，有近八成（78.5%）的人会关注 2021 年和工作相关的社会新闻/事件/公共讨论，有超过四成（45.2%）的参与者表示，自己非常关注此类消息，且工作观念和认识也都会受到其影响。

而回顾 2021 年出现和工作相关的新闻，大家印象最为深刻三个事件是：

“超长加班过劳死”（58.3%）；

“互联网大厂等公司调整架构裁员”（39.7%）；

“政策监管加强，行业规范秩序被强化”（35.3%）。

此外，也有参与者会在其他选项中补充，职场 PUA 新闻和生育政策的变化也在对他们的工作观念造成影响。

放眼 2021 年所出现的工作相关热点，“打工人”难以掌握工作的自主性，及不确定性事件高发，几乎能成为过去一年工作新闻事件的底色。

在全球疫情看不到尽头的背景下，2021 年年初时，大厂频出的超长加班甚至是过劳死事件，在网络舆论的声讨里还难以解决，到了 8 月，整个互联网大厂却开始至上而下地主动取消大小周及 996 上班制度。2021 年 7 月时，意在减轻义务教育阶段的作业和校外培训负担的“双减政策”颁布，直接导致整个义务教育的教培行业转向和裁员情况出现。

裁员也不只发生在教培行业，据国家统计局的数据显示，截止到 2021 年 11 月，全国城镇调查失业率为 5.0% ，6-24 岁人口调查失业率为 14.3%，25-59 岁人口调查失业率为 4.2% ，比 2019 年同期数据高出了不少。澎湃新闻在《缩短工时并延迟退休，避免陷入内卷和穷忙》一文中援引这一数据还强调，由于非正规岗位也被统计到了就业数字里，具体的数字应该还会更高。

普华永道在《2021 年的希望与恐惧》里，曾总结过疫情对于工作者的影响。据其对 32500名工作者做出的报告显示，疫情几乎能扰乱所有行业的进程，多数人都对自己的工作技能感到担忧，未来不再具有确定性。与此同时，疫情的出现也会扩大“数字鸿沟”，即无法适应学习互联网技能的人会变得更穷，而富的人则会更富。这样的现象会加重不平等的产生，比如说，会有更多女性选择离开劳动力市场，以及工作经验较少的员工会更难以在组织里获得崛起的机会。

塔门的调查也显示，有 85.1% 的人认为自己的工作受到了疫情影响，相较于工作时间地点灵活和线上行业发展这样的积极影响，更多人认为，疫情让工作更难开展。在本次调研中，仅有 10.7% 的人能对自己的工作作出长期规划。

996不是主流，有两成年轻人完全不用加班，有六成年轻人可以忍受加班

据受访者的数据显示，有近七成（69.4%）的人每周工作时间在 50小时以内，这说明多数人的工作并不处于 996 状态，加班时长也在劳动法“每月不超过 36 小时”的规定内。不过，仅有约四分之一（25.5%）的参与者有加班费。另有 37.9%的参与者处在没有加班费，但加班频率不高、可以忍受的状态，以及有 20.2% 的参与者没有加班费，但身处加班文化的公司，所以只能忍受。

在互联网讨论中，加班就意味着“被驯化”，主动受降于“社畜文化”，但在现实中，不加班也要考虑较高的协调成本，难以实践的集体对抗，又或者就是最直接的薪酬下降。

直到 2021 年上半年，伴随着几起连发的超长加班过劳死事件，以及政府从反垄断入手开始要求互联网公司进行各方面的整改，6 月之后，快手、字节跳动和美团等头部互联网公司开始相继取消 996 工作制和大小周。据晚点 LatePost 报道，在 2020 年 11 月初，名义上 996 的公司只有拼多多一家。

但是，主动缩短员工的（有偿）加班时间也可能是因为大公司在慎重考虑人力成本的节流。对工作者来说，这可能意味着工作酬劳、机会在变少。字节跳动就曾出现员工反对取消加班，原因是薪资将会大幅减少。

就本次调研来看，多数年轻人都正在或尝试去和压迫人的职场文化，说不。

据 DT 财经的《职场厌倦大调查》，对刚入职的新人来说，收入变化不大是他们产生工作厌倦心理的红线，可随着职场经验的增加，工作者也会日益认识到“即便能力再强、工作内容再有趣，也抵不过领导大笔一挥 KPI 和 OKR 就偏离千里，还有小作文、甩锅、阴阳怪气等各种武器对情绪进行不间断攻击”。

不把工作作为意义来源这件事正在逐渐成为共识，付出和奉献如果没有实际回报，也可约等于“画饼”，年轻人在意的是收入的提升程度和自己做工的舒心程度。

本次调研中，在“你会在工作中进行职场表演”这一问题中，大到表演型加班和下班，小到在朋友圈转发工作，有过半的参与者从不进行职场表演。最经常出现的职场表演是，“公司相关推送，仅同事可见”（25.7%）。

另一方面，掌握好摸鱼和做好本职工作间的界限成了职场人的必备技能。有 42%的人认为自己“偶尔摸鱼，经常拖延，但还是会做好工作”。另有 30.1% 的认为自己“自律，在工作时间完成工作，绝不拖延和占用个人生活时间”。

关于工作态度，在本次调研中，年轻人更认可的是“工作不是一个人的事，是一个团队的事，同事融洽多做工也不累”（72.2%）和“以事为准，为了做好，加班加点也应该共同努力”（55.1%）。

未来会如何？乐观的人和恐惧的人差不多

在描述自己对未来工作看法的这一问题里，“乐观，稳步前行，会越来越好”（25.7%）和“怕，担心 35 岁后还是一事无成”（28.2%）是参与者选择数量最多的两个感受。

其令人担忧和焦虑的一面或许很好理解，人们可以掌控的事情在疫情全球大流行背景下，似乎只会日益缩减。

其乐观一面我们或许可以从两个维度来考量。

一个是虽然社交网络上充斥着对于工作的担忧和怀疑，但参与调研的多数人实际没有遭遇过这些麻烦。比如说，据本次调查数据来看，有 70% 的人表示自己从来没有遭遇过裁员。

而关于 35 岁淘汰制这样的说法，有 50%的人对此持可解决的积极态度，有 24%的人表示，“没有那么夸张，自己的行业有淘汰机制，但也有很多 35 岁以上还在工作的人”。

另一个维度，在对工作未来看法的选项里，性别、生活城市、学历对观念的影响都不算明显，而最为显著的差异体现在年龄这一项。对未来持乐观态度的参与人，多为 85 后（35.6%）和 00后（36.5%%），对未来持恐惧态度的人，则多为 90 后（37.2%）、00后（32.7%）和 95 后（27.4%）。

设计| 张国磊

1、澎湃新闻，我们的城市｜缩短工时并延迟退休，避免陷入内卷和穷忙：https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_16320973

2、[英] 齐格蒙特·鲍曼：《工作、消费主义和新穷人》，郭楠译，上海社会科学院出版社，2021年。

3、[日] 小熊英二：《改变社会》，王俊之译，上海译文出版社，2016年。