文|C2CC新传媒

近年来，医美行业乱象不断。

对此，政府层面、天猫医美、饿了么、小红书等，纷纷行动。

譬如，2021年11月2日，国家市场监督管理总局发布了关于《医疗美容广告执法指南》（下称《指南》）的公告。旨在严厉打击虚假违法医疗美容广告，这对于保护消费者合法权益、维护人民群众身体健康和生命安全意义重大。

又如，在2021年11月，饿了么联合天猫医美，与行业上游品牌厂商和药企、头部商家共同推出医美医疗行业平台标准，并已累计下架上万件医美医疗违规商品，这也就意味着，相关商家需要达到“美无忧”标准。

即提供仪器、药剂正规采购证明；医师认证资质符合主诊范围；商家须签署承诺函，按标准服务流程，在线下服务环节为用户提供安心无忧的医美消费体验。

截止目前，包括上海华美医疗美容医院、恒妍医疗美容、北京丽都医疗美容、重庆华美医疗美容等多个地区的医疗美容商家在内的产品获认证，符合标准的商品已在天猫医美和淘宝、饿了么医美频道展示“美无忧”标识。

再如，近年来，在“医美整治”上行动不断的小红书，近日又重拳出击，在平台上展开医美品类的整治。

此前，C2CC传媒在《继多芬、露得清、妮维雅等被封禁后小红书第二批封禁名单公布》一文中，就曾报道，2022年1月5日小红书开启了新一轮违规营销专项治理，其中，“违规营销主体”机构的名单便是医美机构。

此次，小红书重拳出击医美，又涉及了哪些方面？为整顿乱象，小红书又准备做些什么？

小红书启动医美品类专项治理行动，处罚违规账号16.8万个

C2CC传媒X新妆资讯组获悉，今日（2022年2月17日），小红书发布医美品类专项治理公告。

据称其为营造清朗网络空间，给用户提供更好的使用体验，小红书于近期启动了医美品类专项治理行动。

具体来看，此番医美专项治理行动，第一阶段主要从以下两方面着手：

1、取消对私立医美机构的专业认证，专业认证仅对公立三甲医院及三甲医院医美科医生开放；

2、对普通用户生产的医美笔记进行回查清理，并对涉嫌营销导流、违规医美的内容和账号进行下架、封号、降级处理。

结合上文提到的《指南》来看，第二点便是契合了《指南》中的相关内容，即该《指南》明确医疗美容广告属于医疗广告，广告主必须依法取得医疗机构执业许可证才能发布或者委托发布医疗美容广告。

且广告主发布医疗美容广告，必须依法取得《医疗广告审查证明》；广告经营者、广告发布者设计、制作、代理、发布医疗美容广告必须依法查验《医疗广告审查证明》，并严格按核准内容发布。

是以，在小红书平台发布医疗广告的博主及其相关笔记，需遵守相关规定，方才合规。

此外，C2CC传媒了解到，自2022年2月17日起，小红书将分批次取消包括医美机构、医美平台和医美服务商等在内共计216家私立医美机构的专业认证。

与此同时，小红书此次医美品类专项治理首批已经处置违规笔记27.9万篇，其中，下架站内涉嫌营销引流的医美笔记14.2万篇，包括但不限于涉及违规医美项目、医美机构、整形外科医生、医美产品等所有医美营销内容，处罚违规账号16.8万个。

值得一提的是，C2CC传媒记者在小红书平台上以“医美”为关键词进行搜索，发现上笔记最上方有明显的提示（温馨提醒）：“医疗美容有风险，请选择正规医美机构与执业医师”。

事实上，对于医美的整治，小红书自2021年6月1日起，便上线了虚假医美内容治理专项行动，2021年以来，小红书针对医美的“真美行动”对存在违规的内容和账号从严处理，累计处理笔记上万篇。如今，小红书新一轮关于医美品类专项治理行动已正式开启，乱象不休的医美行业会有所改变吗？答案暂不可知，但我们可以相信，当愈来愈多的平台、相关从业者都开始注重这一现象时，行业距离正规化就又近了一步。

化妆品因蹭医疗热度被罚，涉医和虚假功效宣传或成严打对象

不得不承认，医美事故、虚假广告、编造评价、仿冒混淆等层出不穷而造就的医美市场乱象，早已经成大众的普遍共识。据中国整容美容协会统计，医美行业自称“医生、专家”的非法从业者人数超10万。与此同时，据中国消费者协会官网投诉数据显示，2015年到2020年，全国消协组织收到的医美行业投诉从483件增长到7233件，5年间投诉量增长近14倍。至今，乱象也未曾停止。就算为了长远利益，这也应引起行业及相关从业的重视。更为值得关注的是，除了医疗行业内自身和宣传广告上的一些乱象外，在2021年1月1日已正式实施的《化妆品监督管理条例》，明确化妆品严禁涉医宣称，及《化妆品标签标识管理办法》第十五条规定，明示或暗示具有医疗作用的内容为禁止标注内容的情况下，一些化妆品品牌却仍在宣传功效上屡次蹭医疗的热度。譬如，2022年1月底，黄浦区市场监督管理局行政处罚了Avene雅漾品牌中国运营主体——皮尔法伯（上海）化妆品贸易有限公司。

据悉，此次处罚是因品牌在宣传中违反本法第十七条规定，在广告中涉及疾病治疗功能，以及使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语，构成了发布化妆品广告中含有医疗用语的行为，因此，企业罚款10万元，责令停止发布。

具体来看，是“雅漾医生面对面”微博中发布了一则宣传图文，内容宣称“雅漾活泉水经体外及临床研究验证具有舒缓、抗炎、抗刺激的功效……”等内容。现在微博已无法搜索到该账号，C2CC传媒查询后发现，“雅漾医生面对面”官方微博以挂着皮肤科专家头像的“雅漾专家面对面”的面貌出现，希望在“被罚”后的雅漾、皮尔法伯在中国市场发展时能够遵循相关的监管规定。

除雅漾外，C2CC传媒记者在天眼查发现，科蒂商贸（上海）有限公司也曾因主播推荐产品时，宣传产品有镇静消炎的效果，而被黄浦区市场监督管理局判定虚假或者引人误解的商业宣传 ，罚款20万元。

另外，因发布违法广告，浦东新区市场监督管理局对百互润贸易（上海）有限公司（下称“百互润”）处以行政处罚，罚款10万元。据悉，自2018年8月30日起，百互润便在网页上针对丰添防脱发洗发液（男用），进行“增发密发减少掉发”“清洁毛囊调节油脂分泌促进头发生长”“生发专研实力认证见证使用效果”等的宣传，其中，生发这一功效是医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语，但该产品作为进口特殊用途化妆品，并无生发功效。

是以，违反了《中华人民共和国广告法》规定，即使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。从相关部门不断对蹭医疗热度的化妆品品牌，给予处罚，以及上文提及的各平台对医美的重拳整治，不难看出，市场对医美正规化的重视。其实，不论是医美市场还是化妆品市场，正向化、精细化的发展才是未来。如C2CC传媒此前在《精细化、纵深化发展，“医美归医”才是市场良药》一文中指出的那般，除监管落地，加强对消费者的科普教育，打破行业信息壁垒，推动行业回归本质，在健康之上开出的花才是美丽的。而健康、正向的行业，才能持续蓬勃发展。