| 实习记者:王月竹
3月8日, 在线旅游平台携程集团公布“混合办公模式”开放申请一周的数据情况:男性员工申请比例高于女性员工,90后申请者占比近65%,申请者中近三成是“带娃家长”。
此前,携程宣布从3月1日开始,将在全公司推行混合办公制度,每周有1-2天,符合条件的员工可自行选择办公地点。这意味着携程成为国内首家率先实际推行混合办公制度的公司。
根据公布的数据,混合办公制度实施首周,男性申请员工占据51.2%的比重,略高于女性员工占比(48.8%)。携程人力资源相关负责人表示,这可能与岗位差异有关。从申请者的职能来看,技术类岗位申请人数超过一半,业务类和产品类岗位申请人数次之,分别占比17.7%和12.7%。
在年龄段方面,首周申请员工中,90后占比近65%,80后占比三成,申请人数占比最少的为70后员工(3.9%)。这与公司员工平均年龄不无关系,据2020年脉脉发布的《互联网人才流动报告2020》,携程员工平均年龄为30岁。
另外,运行第一周的数据呈现出鲜明的地域文化特色。全国19个城市的申请数据显示,上海作为携程总部所在地,员工以绝对数量的优势位居申请人数第一位,占整体申请人数的90%。
但从符合申请条件的人数占比来看,成都排名第一,申请者占比约19.1%。紧随其后的上海占比18.8%,广州以17.7%的比例数据排名第三,沈阳和南京分别占比14.3%和13.5%。
值得注意的是, 从申请员工的“婚恋情况”来看 ,近三成申请者为已婚已育员工,已婚未育员工占比41.9%,而占比最多的申请者处于未婚状态(58.1%)。
在“自由办公日”的日期选择上,四分之三的参与者选择在周五申请远程办公,“延长”周末;58%的参与者选择在周三申请;同时申请周三、周五的人占比为34%。
混合办公制度并非是携程的心血来潮。据界面职场了解,早在2010年,携程就曾启动为期9个月的针对客服人员的混合办公实验。结果显示,“在家办公”使员工绩效提升了13%,同时员工具有更高的满意度,工作离职率下降了50%。
2020年疫情爆发期间,携程公司部分部门在家办公人员比例近85%。2021年8月,携程再度启动“混合办公试验”,该试验也取得了不错的效果——各等级绩效员工占比没有明显变化,而离职率降低了32%。
携程集团创始人梁建章认为,混合办公正在变成一种全球性的趋势。在新冠疫情爆发的大背景下,全球科技巨头,如亚马逊、谷歌、微软、苹果,已经开始将远程办公常态化,许多大型科技公司仅要求员工每周在办公室工作两到三天。
梁建章表示:“混合办公制度的推广是企业、员工和社会的多赢。不仅在不影响效率的情况下提升员工的满意度,还有利于减少交通堵塞、环境保护;缓解高房价和地区间差异;有利于家庭和谐、女性职业发展和提高生育率。”
值得注意的是,混合办公制度也面临着新的挑战和问题。据界面职场此前报道,远程办公带来的员工协作方式和沟通模式的改变,都将影响生产效率,从长远来看,对员工的创新同样有所阻碍。
美国亚利桑那大学埃勒管理学院的一项研究显示,40%的居家办公者都感觉与公司的战略方向脱节,三分之一的受访者认为自己没有获得老板的支持。携程的混合办公实验调研中,也有部分员工和主管表达了对该模式的担忧,其中,“担心影响同事关系”占近50%。作为主管,还会有“担心难以管理”等问题。
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