文|家电魂 冯同
自从家电产业进入存量市场以来,“套系家电”一词高频、高格而高贵,成为一个话题和热络概念,似乎家电消费即将要进入套系时代。为此,很多企业不甘落后,都在开发出自己的套系产品系列,以跟得上市场需求的节奏。
以用户为中心是当前家电业的一个发展理念。那么套系家电到底是用户的真实需求呢?还是厂家未来推产品而造出来的一个概念呢?对于套系家电来说,站在厂家和用户不同的立场,都会有不同的想法,利弊都是存在的。
对厂家来说,有利的方面:一是在品质消费中多了一个升级产品,推高卖新有了一个方向;二是进入存量市场时期,苦于没有新的增长空间,套系产品或将成为一个新的增长点;三是做市场需要有热点,以往那些热点已经过时,需要一个新的热点来激活市场。
当然,套系产品不是对所有厂家都是利好,其一对于那些过去专业企业是一个考验。在家电专业化时代,专业专注体现一个企业在某一方面强大,但在套系来临时就成为短板;其二一些综合性家电企业在一些产品上明显是弱项,如木桶理论所说的那样,决定能力的是最短板的那一个。这样的话,对很多产品力不均衡的企业来说,就失去了竞争优势。
而对用户来说,有利的是,第一,套系家电毕竟是同一品牌的,不论是从品牌一致性还是外观设计,都具有同一性;第二,在智能化时代产品,在产品的相互连接中,产品之间的兼容和匹配具有一致性;第三购买使用套系家电,从购买、售后以及后期服务都是一次搞定,方便性是套系产品的一大特点。
同样,套系家电还处于发展的初期,对当下用户来说也不是没有风险。首先,很多品牌在产品上的短板明显。短板产品的存在会使整个套系家电的体验感大幅下降;其次,套系家电的价格不会便宜。产品做成套系后,其价格会被包装的比单个买更贵;再次,实用价值不高。智能化还处于起步初期,套系化的最大卖点就在于其互联互通,在技术不成熟的情况下,套不套系意义不大,其价值很难发挥出来。
以用户为核心的时代,家电追逐套系化是一个不错的选择。毕竟,从长远来看套系化确实是一个发展趋势。有实力的厂家正是卡位布局的好时机,越早布局就有抢占市场先机的优势。特别是行业头部品牌可以确立趋势的引领地位。
不过不是所有的厂家都可以这样去做。虽有早做有抢先的优势,但也要承担巨大的风险。比如,巨额投资的风险,周期长落地慢的风险,概念与实际不相符的风险,技术难以完善的风险,等等。不把这些考虑到,一股脑的盲目进入,就有可能成为行业的先烈。行业发展中这样的案例比比皆是,不能不要考虑。
此外,厂家还是要考虑到现在的消费水平,很多底层消费者还处于买单品的阶段。一次性买一整套家电品,显然还没有这个实力和能力。换言之,未来方向没有错,但现在还没有到套系家电的风口,等待风口到来非常重要。顺风而上与逆水行舟,显然效果是不一样的。
因此,投资布局套系化家电品,必须要审慎行事,不可盲目乱干。只有做到水到渠成,才能够成为行业发展的先驱和引领者。
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