文｜青眼

日前，人力资源和社会保障部（以下简称“人社部”）发文，开展技术技能类“山寨证书”问题专项治理工作。

近几年来，在新规与利益的驱动下，化妆品质量安全负责人、配方师等岗位培训需求暴涨，化妆品行业相关培训机构如雨后春笋般冒出，开启了“野蛮生长”的模式，其中不乏浑水摸鱼者，此次人社部严查“山寨证书”，是否会成为化妆品行业培训拨乱反正的重要转折点？

行业技能型人才缺口大，培训加码

正所谓“需求产生供给”，培训需求不断升温的背后，是行业内技能型人才短缺的困局。

众所周知，自新规及其配备的一系列相关政策实施以来，化妆品行业监管力度日渐趋严，一旦出现从业人员在飞行检查中掉链子的情况，对企业的名誉和利益的负面影响无疑是非常大的，尤其是类似于质量安全负责人、质检员等火热岗位，能力越大、责任越大、试错成本越高，早在去年5月，首例化妆品质量安全负责人被罚案例就给行业敲响了警钟。

同时，近几年来，人社部也在陆续放出有关“化妆品行业新增岗位”的消息。

例如，2021年1月，人社部发布公告，拟新增18个职业，并在“美容师(4-10-03-01)”职业下增设“皮肤管理师”工种。同年11月，人社部、中央网信办、国家广播电视总局共同发布了互联网营销师国家职业技能标准，将此职业分为选品员、直播销售员、视频创推员、平台管理员四个工种，美妆主播们也要“持证上岗”。

与之配备的，是专业课程和技能测试。学员必须达到规定课时，并通过专业的考试之后，才能拿到证书，正式成为该职业的一员。

在这样的背景下，培训市场迎来了火爆的局面。青眼曾有关注过，去年3月到6月份，化妆品行业相关培训多达近20场，相当密集。青眼最新调查发现，近期6家单位发布了化妆品配方师、化妆品检验人员等培训招生信息，仅本月就有8场培训，化妆品相关培训依然如火如荼。

不过，一位从业22年的工程师告诉青眼，近期培训热度有所下降，“疫情是最主要的原因，大家都想线下上课，但是线下受限。”

“疫情下大家不敢很多人聚集。”广东尚品汇化妆品股份有限公司彩妆研发主任林丽隽也点明了同样的原因，但是他认为自从2015年化妆品新规“105条”出台后，培训的热度一直没下来过。

有人“交钱走过场”，严查山寨证书

不可否认，专业、系统性的岗位培训能够帮助从业者提升专业技能，从而向行业输送更多硬实力人才，也就是说培训的意义绝不仅仅是为了一纸证书、一个头衔。上述工程师就一针见血地指出，“目前，化妆品行业是对具备专业能力的人才需求量很大，而不是对拥有证书的人。”

从人社部发布的专项治理内容不难看出，目前整个培训行业存有不少乱象，人社部相关负责人也表示，近段时间以来，一些机构和单位以新职业的职业资格、职业技能等级等名义，随意举办培训、评价、发证活动，乱收费、滥发证。还有一些机构和单位虚假或夸大宣传，甚至假冒权威机构名义组织培训、评价、颁发证书等。

由此人社部将开展技术技能类“山寨证书”专项治理工作。具体治理范围和内容包括：违规使用有关字样和标识；虚假或夸大宣传；违规培训、违规收费，伪造培训证书，不培训直接发证；故意混淆概念、误导社会的炒作和涉嫌欺骗欺诈等其他违法违规情况。

与化妆品行业有关的培训也不少，这其中又掺杂了多少水分？前不久，中国香料香精化妆品工业协会通过公众号发表一则声明：“协会部分会员企业反映近期出现一些各类组织开展的化妆品配方师、调香师相关技能培训，培训质量参差不齐，培训证书五花八门。”

“虽然大部分举办培训的机构是正规的，但是很多发放的证书本身是得不到国家层面的认可的，因为有些职业国家本身就没有，或者早就取消了。”林丽隽告诉青眼。

“这完全就是市场行为，培训机构能得到用人单位的认可，学员就业率高，就有权威性。”他补充道，真要论“山寨”，很多“权威”机构发的证书都是“山寨”的。

上文中提到的工程师，同时也是一名化妆品质量安全负责人岗位的培训导师，他向青眼透露，“我们开展培训的初衷是为了帮助那些在学习方面有困难的人强化知识，但是有些学员纯粹是为了考证而考证，甚至有人会直接要求不上课直接发证，这种学员我们都是直接拒绝的。”

“如今的培训市场鱼龙混杂，相对来说，社会人员组织的培训机构商业性质重，企业信赖程度低，而大学组织和相关机构的培训会更加正规一些，从业证书的说服力也会更强一些。”该工程师补充道。

一名广东某生产企业的负责人也表示，该企业已经为质量安全负责人提供岗位培训两年了，选择的机构便是广东某所高等院校。

无效培训能走多远？

仅用几天时间就能完成的培训，其证书有多少含金量？“一纸证明”究竟是刚需还是“鸡肋”？

“我们在招聘员工的时候，会通过面试环节对求职者的能力做出大致的评估，证书的重要程度并不是很高。”上述工程师认为，证书等于培训证明，只能算锦上添花。

“也有比较重视证书的岗位，比如质量安全负责人岗位要求有五年以上和化妆品安全质量相关的从业经历，如果没有，那必须有相关的培训证明。”他补充道。

对此，前文提到的广东某生产企业的负责人则表示，该企业招聘的质量安全负责人一定要有相关培训的结业证书。这也说明，不同企业对证书的要求并没有一个统一的标准。

林丽隽则认为，证书的重要性并不是很高。“刚毕业找工作时，从业证书会有点用处，毕竟有了这个证书，说明你对行业也是有所了解的，进入工作状态会比较快。但是含金量高的证书还真没听说过，985大学的毕业证书比从业证书更管用。”

武汉某化妆品工厂的厂长也表示，工厂在招聘人才时，更看重其从业经验和学历，当然对于一些硬性要求持证上岗的岗位，例如品质部、研发部和检验部，都需要有相关从业证书。

总之，对证书有硬性要求的岗位并不是很多。多位业内人士不约而同提到，对企业来讲，有些基础技能型岗位会对员工有从业证书要求，例如叉车证、电梯证、锅炉证、电工证…..但更多情况下，参与培训属于员工自我提升，而且“比起考证，我们更鼓励员工去发文章、评职称、申请专利、学外语......这些才是企业真正需要的专业本领。”

随着越来越多的岗位可持证上岗，培训、考证的内卷程度也越来越高，但这种流于形式的培训显然并不长久。

“现在培训这么多，纯粹是因为毕业生太多了，供大于求，才会催生出这么多证书。这种需求是假需求，不是企业真正意义上的需求。究其本质，还是因为工作不好找了。”林丽隽说道。

“我觉得未来五年之内，这种培训需求都会存在的。在这个行业，具备专业能力的人才数量不够，才催生出了培训。”该不愿具名的工程师再次强调，“不过相信在职业化程度提高后，培训就没那么重要了，取而代之的，是交流和互相学习。”