近期，上海等多个城市新冠疫情持续，防疫工作面临挑战，各界企业纷纷行动支持抗疫。万物梁行上海区域积极担当责任，发挥服务力量，用防疫服务经验，扛起社会责任和担当，与社会各界一同无畏前行，共同守沪。

4月6日晚上20:10，万物梁行宝尊电商项目团队接有关部门号召，项目负责人赵义成带领团队29名值守人员支援就近方舱点，9名人员继续值守项目。团队配合有关部门要求，10分钟内完成集结，赶至方舱完成正式启用前的床位床褥布置等筹备工作。

早在3月7日，万物梁行上海区域已号召近140名万物梁行员工主动请缨参与志愿者工作。3月17日受命当晚，万物梁行志愿者团队火速集结完毕，次日清晨便投身到社区核酸检测的支援中。3月18日、3月19日两天内，万物梁行上海区域共40人服务湖南街道9个居民区。

志愿者李伟亮是这次志愿者队的分队长之一，他表示：“作为队长，除要做好志愿者的本职工作外，还要关注很多其它方面。我们有个抗疫作战小组，每个人负责不同方面的支援。队员发现有外籍人士，就去尽快内部协调擅长外语的志愿者。”

“我们是去做志愿者服务的，理应积极主动一点。如遇突发事件一定要不可慌张、保持耐心。”对于志愿者工作流程和执行要点，李伟亮一一培训、反复强调，并再三叮嘱大家做好自我防护措施。

志愿者嵇晨伟是本次志愿者活动的另一位分队长。 “志愿者工作强度不小，要多关照队员的感受。3月中旬上海恰逢倒春寒，很多志愿者没有经验，想着室外冷要多穿一点，但是防护服穿一天会异常闷热，这时候我都会多嘱咐两句给小伙伴们。

志愿者一天的活动颇为繁忙，中午就餐时间紧张且条件有限，队员们只能就地就餐。嵇晨伟在快速就餐的同时仍不忘时刻给队员加油鼓劲。“每日二、三千人的检测数量对于我们来说是需要毅力和决心的，作为队长大哥就时不时给他们鼓鼓劲。”

除了加入万物梁行上海区域志愿者队外，嵇晨伟还是上海市志愿者协会的一员。4月3日晚, 嵇晨伟仍奔波在封控小区内：“今天还有一栋封控楼的快递要送，市民足不出户肯定等得忧心，万一是急需物资，尽早送到他们手里我也安心些。”

另一位志愿者石心玥，在经过了首日支援后，在次日的工作中表现得已经非常娴熟。不断有往来群众对这个全副武装、脸庞模糊的姑娘频繁致谢。群众中突然发声：“我记得你的名字和声音，昨天来的也是你，对吧！”她，俨然已成了延庆居委群众中“最熟悉的陌生人”。

石心玥志愿服务的小区老年人的居住比例很高。一对相互搀扶前来的爷爷奶奶提前便亮出二维码，石心玥发现无法使用，经过查询是昨日的，已过期。经耐心询问得知，俩位老人家不会使用智能手机，子女为二老登记并截图二维码存着待用。石心玥立马帮助二老重新操做，核酸检测完毕后，二老回首连连向她致谢，生怕打扰她继续工作，远远地站在边上注视着，陪伴着她直到全天的核酸采样工作顺利结束，方才与所有医护人员、社区工作者和志愿者们挥手道别。

“回想起这些瞬间都觉得历历在目，触动心弦。如果还有机会，我依旧会义不容辞的参加志愿者队伍。”

高增是一名90后，其所服务的社区居住着不少的外籍人士，这对不善言辞的高增来说，极具挑战性。高增不仅尽力发挥着不算流利的外语与其沟通，还结合智能翻译APP，独自完成了与外籍人交流沟通，快速有效地协助其办理了健康云的登记工作。

高增所在小分队一天要协助近2600人完成核酸检测采样工作，早八晚四独自站岗，身着防护服就是数小时，内里的衣服早已被汗水浸透。这与高增往常每2-3小时就轮岗1次的工作天差地别。“为了减少感染的风险，尽快让每个居民完成测试，防护服能少换一件是一件，尽量少喝水，或者不喝水。”

两日共累计协助近4800人的完成核酸检测工作，当被问道觉得辛苦吗，高增却笑着说：“要感谢的是辛勤付出、不分昼夜的医护人员，他们一刻不停歇，有些嗓子都已喊哑，是他们奋尽全力在与病毒赛跑。”

“今天我碰到一位居民，一手推着坐轮椅身患重疾的父亲，一手抱着2岁的小孩，身边还跟着年迈的母亲前来检测。最后在协助他完成一家人的核酸检测后，被他感谢了很多次，我心里真的很热。我告诉他：我们的到来，就是来帮助你们的，不用谢！”志愿者茅可人，在防疫任务结束后脱下防护服的那一刻回忆道，今天这一幕让她想起自己刚刚过世的奶奶。

因为工作的原因，茅可人没有见到奶奶最后一面，留有很多缺憾，此情此景她深有触动。茅可人表示，加入志愿者活动，也是希望封控可以早日结束，疫情可以尽早散去，更多的亲人可以平安相守。

万物梁行上海区域还有很多员工自发参与社区志愿者工作，很多员工坚守在项目一线为客户送上暖心物资和远程支持，很多员工在物资中转站、核酸检测点不辞辛苦，以自己的星火之力，和所有人一起汇聚成温暖的光，照亮前行的路。

在来势汹汹的疫情面前，万物梁行上海区域始终相信并肩作战的力量。未来，万物梁行上海区域也将继续坚守“疫”线，共待所有美好重现。