文|财闻网

随着Z世代的崛起，社交平台逐渐年轻化，陌生人社交和娱乐化社交兴起，元宇宙的强社交属性或将使社交媒体成为其突破口之一。据ITU，截至2021年10月全球社交媒体用户已达到45.5亿。

社交元宇宙将具有虚拟化身、社交资产、沉浸感、经济体系和包容性五大特征，在元宇宙中，线上“第二身份”的构建将使陌生人社交成为主流社交方式之一。AR/VR等设备技术则将为元宇宙社交实现自身传播的场景建构，助力社交平台形成沉浸式场景化。

未来，用户可以在社交空间中打造“创造者经济”模式。

01、社交媒体向年轻化和内容化发展

随着生产力的提高和物质生活的富足，人类走向充满想象力的世界，构建了更多具体的场景，社交需求转移至精神层面，背靠互联网的社交媒体由此诞生，1971年世界上第一封电子邮件拉开了社交网络发展的序幕。

在Web1.0时代，伴随着第一个个人博客的诞生，互联网传播效应逐渐显现，社交媒体进入发展阶段，上线包括美国AIM、中国OICQ（后更名为QQ）在内的多个即时通信软件。

随着自我意识的觉醒和互联网技术发展，人们在精神层面的需求进一步提升，同时Web2.0时代低成本的沟通环境使得互联网越发强调互动，社交媒体进入快速发展阶段，社交网络逐渐从熟人社交转向弱关系社交。

伴随着移动网络时代的不断深化，人们产生了更多对信息获取的需求，社交进入信息需求时代，2010年后微信、KakaoTalk等社交平台相继问世，社交网络落地速度加快。随后，4G的普及和流量资费的下降，降低了内容生产门槛，放大了人们对内容分享的需求，为兴趣社交打开窗口，2015年移动直播行业迎来大高潮，随后快手、抖音等短视频软件开始加速渗透。

根据We Are Social联合Hootsuite发布的《2021年10月全球数字报告》，截至2021年10月，全球78.9亿人口中，手机用户达52.9亿，互联网用户达48.8亿，互联网普及率达61.8%。在全球疫情的背景下，社交媒体用户快速增长，2021年10月达到45.5亿，同比增长9.9%，预计在2022年突破世界总人口的60%。

相较于传统社交媒体，视频类社交能够为用户传递更为丰富的信息，例如衣着、表情等观感刺激，从而增强用户的社交沉浸体验，带来强互动性。近年来，随着大量的社交媒体不断崛起与迭代，用户在社交泛化中逐渐对社交内容消费产生需求.

根据GWI 2020年调查显示，社交互动不再是纯粹意义上的“社交”活动，娱乐性成为社交媒体的主要驱动力，随时随地在各个地方进行社交互动的机会，促使社交媒体平台以娱乐为中心发展。

随着疫情全球化下，行动受限导致人们通过线下获取信息的方式大幅减少，社交网络作为可以随时收集社会信息、参与公共讨论的场所同时满足了人们的信息需求、表达需求和娱乐需求，具有强交互性能的短视频软件得到快速普及，2021年9月，TikTok宣布月活跃用户数突破10亿，仅用5年时间成为了全球第7个拥有十亿用户的社交媒体平台。

02、Z世代促使社交平台向年轻化发展

根据GWI报告，截至2021年10月，年龄在16-64岁之间的全球互联网用户每天花费在社交平台上的时间约为2.5小时，其中16-24岁的用户每天在社交平台上平均花费的时间达到近3小时。

Z世代生长于移动网络快速发展阶段，现代教育观念对自我表达和自我意识更加包容开放，同时即时通讯和社交网络的快速发展为Z世代自我表达提供了平台，因此Z世代群体拥有强烈的社交表达需求。

根据AppAnnie，Z世代中全球移动互联网覆盖率已达到98%，根据艾媒咨询数据显示，截至21H1，中国移动社交平台用户中Z世代占比达到32.9%，移动社交呈现年轻化趋势，预计到2024年，95后用户对移动社交市场规模的贡献将达62.2%。

Z世代社交边界感和兴趣导向的特点驱动陌生人社交进一步发展。即时通讯软件的普及使得熟人社交快速渗透全体移动互联网用户，社交媒体随移动互联网普及发展不断升级，由最初社交网站向移动社交APP转化，满足用户从熟人日常交流需求向陌生同好的各种垂直社交需求的延伸。

随着Z世代逐渐成为互联网主流用户，互联网原住民与生俱来的孤独感，在网络社群对熟人社会的挤压与生活日常的重组下，形成了Z世代对人际低欲望和边界感的独特社交需求。

另一方面，Z世代的社交通常建立在兴趣之上，使得起源于婚恋社交的陌生人社交不再局限于异性交友，根据Soul《Z世代社交报告》调查显示，Z世代用户使用社交App的首要目的是希望找到兴趣爱好相同的人，并且89%的用户希望通过社交App扩大自己的交友圈。

03、元宇宙推动场景化增强沉浸感

互联网的发展往往是伴随着用户的核心需求而逐步推进的，随着互联网社交媒体的迅速普及和Z世代强烈的社交需求，社交将成为元宇宙的突破口之一。

根据清华大学《2020年-2021年元宇宙发展研究报告》，元宇宙将是虚拟世界与现实世界在经济系统、社交系统和身份系统上的密切融合，那么在元宇宙世界中的社交媒体，则将会是在社交场景中一个与现实平行、实时在线的虚拟世界。

2021年初，社交软件SoulApp在行业内首先提出社交元宇宙概念，社交元宇宙将具有虚拟化身、社交资产、沉浸感、经济体系和包容性五大特征，用户可以凭借自己的虚拟化身，体验多样的沉浸式社交场景，在接近真实的共同体验中建立社交连接。

目前，元宇宙中所有体验将围绕用户的虚拟身份展开，线上“第二身份”的构建将社交元宇宙推向陌生人社交模式。在Meta创始人扎克伯格的构想中，在元宇宙中，每个人都可以使用自己喜爱的虚拟形象，用户的一切活动将通过虚拟身份在虚拟空间内完成。

在元宇宙中的虚拟身份具备一致性、代入感强等特点，一般依靠定制化的虚拟形象，形象皮肤、形象独有的特点都将让用户产生独特的沉浸感和社交性。虚拟形象可以根据用户的喜好进行变换，甚至由此诞生了“捏脸师”这一新职业，捏脸师通过设计具有新性格的头像，形成独特的元宇宙资产在虚拟世界进行贩卖。

此外，虚拟身份极大满足了Z世代对陌生人社交的需求，减少了盲目看脸的线上社交模式，从而形成基于个人兴趣和三观的无压力社交体验。元宇宙助力社交平台场景化，游戏化社交体验增强元宇宙社交沉浸感。

根据清华大学《2020年-2021年元宇宙发展研究报告》，场景化社交是元宇宙的价值来源之一。相较于目前普及率较高的即时通讯，场景化社交更追求体验，用户将在虚拟平台上共享时空，进行即时互动。

日本社交网站巨头GREE公司认为，社交元宇宙并不只是虚拟世界，让用户感受到社交性的机制更为重要，例如其旗下子公司REALITY为进军元宇宙，将首先通过打造八个不同的虚拟空间，融入个人房间、宠物等元素，从而实现元宇宙与日常生活场景的结合。

社交元宇宙不仅仅是一个网络社交空间，而是在构建一个社交生态，不同的社交生态则将由不同的社交场景进行支撑。元宇宙社交多样化的玩法则将充分激活社交场景，提升陌生人社交的积极性。

04、5G赋能元宇宙社交场景建构

互动是社交中最重要的元素，元宇宙通过3D、AR/VR等技术基础，为用户提供了表达自己的另一种工具，将真实世界与虚拟世界结合，可以让每个人看到不一样的自己和朋友，突破文字和传统社交方式，打破屏幕制造的社交空间隔膜，将不同地方的人连接到同一空间中，实现在场的沟通。

例如社交VR产品AltspaceVR，用户在定制属于自己的角色后，可以选择进入或创建不同的活动场景进行闲逛、语音聊天、拍照、发表情等活动。

此外，除了AltspaceVR等基于陌生人社交概念建立的VR软件以外，Meta则从熟人社交入局社交元宇宙产品，推出VR会议软件Horizon Workrooms，为团队提供跨VR、网页端的虚拟空间，帮助用户实现联系和协同工作。

当前，虚拟身份和社交场景化加剧现实社会人际问题。社交元宇宙中对虚拟身份的强调，使得陌生人社交成为未来元宇宙世界中社交模式的主要组成部分，而熟人社交碍于线上第二身份建构的缺失可能会在元宇宙市场中逐渐缩小份额。

然而，相较于熟人社交，陌生人社交中隐藏着大量的不确定因素和安全隐患，例如隐私风险、用户骚扰、加剧现实社会社交恐惧、社交疏离等问题，而社交元宇宙中场景化带来的沉浸式体验可能进一步将问题放大，从而最终影响社会婚恋观、生育率、代际关系等人际问题。

此外，社交场景荒芜是当前社交元宇宙面临的主要问题，然而想要建立与现实世界更为接近的虚拟环境将不可避免的牵扯到场景应用上的版权问题，同时给算力和算法带来的压力将进一步扩大。社交元宇宙或将出现明显社交阶级分层和龙头企业垄断现象。

根据清华大学元宇宙发展研究报告，时空具有稀缺性，随着元宇宙社交世界场景不断丰富，不同的社交场景的门票将具有社交圈层的价值，从而造成元宇宙世界的阶级分化问题。

此外，当前社交媒体行业马太效应严重，目前世界各国头部社交媒体公司均开始布局元宇宙社交产业链，例如字节跳动的pixsoul、百度的希壤等，目前元宇宙概念还处于起步阶段，并未出现元宇宙社交龙头，但未来随着元宇宙技术的进一步发展，社交媒体垄断现象可能将会再现。

05、社交平台仍占产业链主导

当前移动社交产业链主要以社交平台为核心，围绕用户情感联接和数据标签产生商业潜力。移动社交产业链主要由上游合作方、内容生产方、移动社交平台和用户四个环节组成，其中移动社交平台占据主导地位，价值的流动主要以移动社交平台获得收入为主。

用户在选择平台时，主要取决于社会关系链，使用社交平台期间则将产生大量行为和偏好标签数据，同时与社会关系链产生情感联结，形成社交关系的建立，对平台具有高度粘性。上游合作方涉及多个行业，在与内容和平台的合作模式上也有具体的细分差异，通过社交平台提供的数据标签针对不同用户实现精准投放。

内容生产方包括PGC和UGC，生产方影响力对内容的传播力度有较大加成作用，同时也会影响上游合作方的商业决策，通过提升内容的优质程度，可进一步增强用户付费意愿。

从长期来看，元宇宙的核心在于经济体系的形成，未来的元宇宙将不仅是用户获得更好的娱乐和体验的地方，同时也会成为创造价值、实现价值和分享价值的平台，而社交元宇宙作为其中一部分，也将催生出不同的商业模式，从而进一步放大社交产业链的商业化价值。

在社交元宇宙中，用户可以在社交空间中打造“创造者经济”模式，利用元宇宙强UGC属性，创造和扩大自己的虚拟空间，并通过创造和销售原创物品赚取收入。

元宇宙社交平台或将拥有自己的虚拟数字货币从而形成专属的经济体系，例如Soul推出的Soul币或是雏形，用户可以通过Soul币享受虚拟世界装饰虚拟形象、增加用户之间匹配次数、赠送虚拟礼物等各种服务。

移动社交软件中，用户通过文字聊天、视频、动态和互动游戏等方式进行相互了解。社交平台则作为用户这些社交行为发生的社区，为用户提供社交场景，同时对社区中的用户进行运营和管理。

随着社交平台用户对社交需求维度的不断升级，用户的个人属性和特征等数据标签将越发复杂，数据的价值将进一步被放大，而用户在元宇宙世界无论是进行熟人社交还是陌生人社交的行为始终是基于平台提供的社交场景而产生的，元宇宙社交平台作为用户数据的收集者和情感联结的维系者将在产业链中始终占有主导地位。