保时捷中国回应减配解决方案:进行免费的功能恢复、提供统一金额补偿

5月18日,保时捷中国官方再度发布声明,回应近期关于转向柱电动调节功能问题的解决方案,具体如下:

针对此前承诺过恢复转向柱电动调节功能的客户,保时捷将履行承诺,免费提供相关功能的恢复服务。初步预计,该服务将自2022年第三季度起分批启动,鉴于目前全球半导体供应极度紧缺的情况,整体恢复工作会持续一段时间。

对于最终没有恢复相关功能的客户,保时捷将充分考虑这些客户的诉求,提供统一金额的补偿方案。

对于所有受影响客户,保时捷将提供整车一年延长保修服务以表达歉意。

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