文|NBS新品略  吴文武

5月24日，全球民宿巨头Airbnb（爱彼迎）发表声明称，正式关闭中国大陆业务。

爱彼迎中国将完全下线中国本土的近15万个房源和体验业务，仅保留出境业务，从7月30日零点起境内APP将停止相关服务。

在爱彼迎发表声明前，美国华尔街日报中文网援引知情人士的消息最先进行了报道。

“爱彼迎退出中国大陆”话题很快冲上热搜，特别是爱彼迎的粉丝纷纷表示叹息，上演了爷青结，更有房东表示，对民宿从业者是毁灭性打击。

爱彼迎作为全球民宿巨头，为何会关闭中国市场民宿短租业务？更重要的是，中国民宿行业未来还是一门好生意吗？

01、全球民宿巨头爱彼迎

在2008年北京奥运会那一年8月，爱彼迎在美国加州旧金山成立。爱彼迎定位为一家旅行房屋租赁社区，用户可通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预订程序。

爱彼迎主营业务就是我们所熟知的民宿，但爱彼迎开创了一个平台共享的商业模式。

爱彼迎平台与第三方盈利模式优势结合，搭建开放平台，邀请租客、酒店、旅店与个人入场，由平台统筹，提供流量与服务，平台负责运营，赚取扣点，其商业模式和如今的美团大同小异。

对酒店、旅店、个人房东来说，将房源挂在爱彼迎上解决了房屋空置率和入住率的问题，盘活资源，获得更高收入。

爱彼迎深受旅行爱好者，特别是年轻人的青睐，爱彼迎主打流行风、极简风、轻奢风，很快风靡全球。

爱彼迎成为被投资机构热捧的明星独角兽，从成立到2020年12月10日到纳斯达克上市前，一共斩获了16轮融资，募资超60亿美元，背靠百余家知名投资机构，包括了Y Combinator 、红杉资本、银湖资本、DST、淡马锡、KPCB、老虎环球基金等全球一线机构。

公开资料显示，目前爱彼迎在全球191个国家和地区、65000个城市为旅行者们提供数以百万计的入住体验，不仅有公寓、别墅、城堡，还有树屋。

爱彼迎在发展初期一直烧钱，直到2017年1月，才开始实现盈利。最近两三年，爱彼迎也直接受到全球新冠疫情持续影响，但随着全球经济恢复，爱彼迎在2022年第一季度，营收同比大涨70%，单季预订量破亿。

可见，爱彼迎是名副其实的全球民宿巨头，爱彼迎也曾被美国《时代周刊》报道评价为“住房中的eBay”。

02、爱彼迎唯独玩不转中国市场

让人意外的是，作为民宿巨头平台的爱彼迎在全球市场玩得风生水起，唯独玩不转中国市场。

爱彼迎2015年宣布在中国市场开展业务，2016年正式进入，2017年还特意推出了“爱彼迎”这个中文名称，深耕中国市场。

爱彼迎进入中国市场后，立刻引起了市场不小的轰动，短短几年时间，爱彼迎在中国的知名度、影响力及业务量保持增长。

爱彼迎一进入中国市场后立即采取了本土化策略，通过与奇屋一夜、与NIKE以及MINI的合作，凭借与目标客群相符合的品牌合作，宣传自己的品牌格调，精准锁定了爱彼迎的目标客户群体。

爱彼迎圈了一大批粉丝，爱彼迎在上述声明中表示，自2016年以来，有超过2500万人次在中国住进爱彼迎民宿。

爱彼迎还做了很多市场营销，比如携手成都大熊猫繁育基地、黄山市文化和旅游局等，上线了“和成都大熊猫住一起”、“远村有近邻”等度假项目。

据市场研究公司AirDNA数据，截至4月底，爱彼迎在中国的活跃房源有50多万套，而全球活跃房源则有超过600万套。

尽管爱彼迎在中国市场有知名度，但还是玩不转中国市场，这是为何？在NBS新品略看来主要有以下几点原因：

第一，本土化策略虽有成效，但至今仍水土不服。

爱彼迎和所有国际品牌进入中国市场一样，都会遇到本土化挑战，爱彼迎从一开始进入中国市场，从取名开始就开启了本土化，还让联合创始人Nathan Blecharczyk留驻中国。

爱彼迎在开拓中国市场的同时，在品牌宣传、市场营销等多方面做了很多功课，虽有成效，但整体上仍然还面临水土不服的困扰，有市场观点称，现在爱彼迎才刚能摆脱水土不服的阶段。

第二，中国民宿市场竞争极为激烈，本土民宿巨头强势崛起。

从2015年开始，中国民宿行业开启了高速发展模式，房源数量、线上交易额等保持高速增长，爱彼迎进入中国市场时，正值中国民宿市场发展快速期。

特别是以途家、木鸟民宿为代表的本土民宿平台强势崛起，以及携程、美团等平台争抢民宿业务，都与爱彼迎展开激烈的市场竞争，爱彼迎在房源数量上不及本土民宿平台。

根据七麦数据显示，在旅游类应用排名中，从下载量、评分等指标来看，途家、木鸟民宿要高过爱彼迎。

第三，经营成效不及预期，总营收占全球市场份额极低，几乎没有存在感。

在商言商，投资需要回报，企业需要盈利，从爱彼迎进入中国市场至今，经营成效远不及预期。

目前，爱彼迎在中国市场营收只占全球总比的1%，民宿是一个高运营成本的行业，再叠加疫情持续影响，所以爱彼迎放弃中国市场民宿业务也是无奈之举。

03、民宿行业正上演冰火交替局面

民宿行业至今已经发展十余年，自2012年开始，国内民宿开始兴起，有别于传统酒店住宿，民宿环境优美、设计新颖、万店万色。

民宿凭借个性化、多元化等特点，成为打卡、聚会轰趴、表白求婚等多元化的消费场景，涌现出了一大批网红民宿，备受年轻人青睐。

疫情袭来的前三年是国内民宿行业呈现井喷式发展期。移动大数据监测平台Trustdata数据显示，从2016年至2019年，中国在线民宿房源数量从59.2万增长至134.1万，民宿在线成交额从43.2亿元猛增至209.4亿元。

其中2017年是一个重要节点，文旅部首次公布并实施了《旅游民宿基本要求与评价》，民宿行业正式进入规范化、标准化时代。

2020年新冠疫情袭来，整个民宿行业遭受重创。中国旅游与民宿发展协会数据显示，2020年中国在线短租用户和在线民宿市场交易规模分别下滑至1.82亿人和125.8亿元。

2021年民宿行业经营情况有所好转，经济逐渐复苏，旅游行业也逐渐回温，整体来看，仍在恢复中。进入2022年之后，春节期间民宿出现了一波小热潮，更是上演了一房难求的状况。

但自三月开始，疫情出现零星反弹，对旅游市场造成了冲击，但周边游、省内游利好民宿市场。

整体来看，因为大环境因素，最近几年民宿行业发展处于冰火交替发展的局面。

疫情之前的那几年，民宿行业掀起热潮，千军万马涌进民宿行业，有民宿经营者在半年，甚至三个月就能回本，行情好的时候赚得盆满钵满。

但自疫情之后，行业数次遇到寒冷与冰冻，甚至遇到生存危机。有媒体报道称，有民宿半年盈利只有5000元，另有媒体日前报道，有民宿经营者投资千万丽江民宿，现在血亏350万转让。

此外，我们也应该关注到，目前民宿行业竞争激烈，同质化现象严重，网红风气流行，年轻人正掀起的这阵露营热也影响着民宿行业。

04、民宿还是一门好生意吗？

正如上述，目前国内民宿行业正处于经营不稳定期，受到诸多不确定因素影响。

那么，未来民宿还是一门好生意吗？

从未来长远角度看，后疫情时代，整个民宿行业市场前景仍值得期待。

智研咨询在最新发布的《2022-2028年中国住宿服务行业市场供需形势分析及投资前景评估报告》表示，受新冠肺炎疫情影响，2020年中国共享住宿市场规模开始大幅下滑，2021年中国共享住宿市场规模同比继续减少，但长期市场来看，中国共享住宿行业将恢复增长。

《全国乡村产业发展规划 2020―2025年》预计，未来我国短途旅游年接待游客人数将超过40亿人次，经营收入将超过1.2万亿元。所以，民宿业未来供需两端的需求还是非常旺盛的。

在NBS新品略看来，从目标消费人群，市场空间及发展趋势三个角度来看，未来民宿行业发展要抓住以下三个关键点：

第一，抓住核心消费人群：年轻人。

毫无疑问，年轻人是民宿预订及消费的主要群体，80后、90后占比超过八成，其中90后占据客户客源整体将近6成。

在民宿预订人群中，女性占比超过58%，远高于男性用户，所以民宿经营者主要还是要抓住年轻女性消费者。

第二，民宿行业市场加速下沉，潜力无限。

目前民宿地域特征分布明显，经济发达省份的一线及新一线城市更青睐民宿，但值得关注的是，民宿预订向二线城市强势渗透，三四线城市稳步提升。

下沉市场空间巨大，下沉市场包含300个地级市、2800个县城、4万个乡镇、66万个乡村，约10亿人口，占据我国97%的国土面积。

在互联网加速下沉的大趋势下，民宿市场也呈现出明显的下沉特征，民宿平台木鸟民宿2021年度数据显示：三线及以下市场用户占比之和接近40%，以乡村为首的下沉市场正在成为民宿增量新蓝海。

另外叠加国家顶层政策支持推进乡村振兴，鼓励发展农宿、休闲农旅等项目，进一步利好民宿行业。

第三，民宿海外市场值得深挖，前景可期。

虽然目前在国际民宿市场爱彼迎是巨头，但途家、木鸟民宿等中国主流民宿平台早就开始积极拓展国际民宿市场。

随着未来后疫情时代，国人出境游将会恢复，也将会利好民宿行业发展。

爱彼迎调整业务，关闭中国市场民宿短租业务，聚焦出境游业务，自然也是看中了后疫情时代，中国出境游市场的未来市场。

爱彼迎在声明中表示，联合国世界旅游组织官方数据显示，2019年，中国出境游人数已达到1.55亿，增长至2010年同期的三倍。我们相信，随着出入境政策逐步放开、全球疫情得到有效控制，这一需求必将全面释放。

总结来看，虽然爱彼迎关闭了中国大陆市场短租民宿业务，目前国内民宿行业整体仍受到疫情持续影响，但从长远来看，后疫情时代，民宿行业前景仍可期。

民宿行业未来将会继续发展，或将会趋于稳健常态发展，还是一门好生意，但要做好这门生意，未来仍需要不断探索。

你如何看爱彼迎退出中国大陆市场？