7月21日，据媒体报道，车主王先生投诉他的新车“凯迪拉克ATS-L 28T”存在严重的安全隐患。王先生花了32万元购买的新车才一周，开了不到700公里，却在50公里/小时的车速中突然动力失效，差点酿成大祸。

据报道，王先生在新车第六天时就发现故障灯亮起，显示“变速箱故障”，在销售人员的建议下，他把车子开到4S店检查，第二天被告知已修好。谁知，在他把车从4S店开走时却发生了以上事件。提起当时的情况，王先生仍心有余悸：假如当时驾驶在高速上，后果不堪设想。

2015年10月，2016款凯迪拉克ATS-L上市，新车终于换掉了让消费者纠结的6AT变速箱，改用当时通用旗下最先进的变速箱8AT。但是新车上市才半年多，本喵发现除了上述媒体所报道的故障外，还有不少车主投诉2016款迪拉克ATS-L所搭载的变速箱有问题，其中顿挫问题较为集中，另外还存在漏油等问题。本喵在车质网上就看到几条相关投诉。

以上截图的车主表示在低速换挡时顿挫比较明显，严重影响了驾车感受，车辆在怠速的情况下抖动明显。

一位在重庆提车的ATS-L车主在2016年1月23日提新车，为2016款28T自动精英型版本。到了6月24日，总里程行驶至2800公里左右变速箱就出现了明显的顿挫感，4S店回复可能是电磁阀故障需要更换。因为新车才5个月，车主不希望拆变速箱总成，最后协商为更换变速箱总成外壳上电磁阀。但让车主感到愤怒的是，在未经他签字同意，4S店就私自将变速器拆卸，在车主制止后，双方协商更换变速器或换车。但凯迪拉克方回绝了车主的诉求，并拒绝了车主退而求其次的延长3年的质保期。凯迪拉克表示只能一年2万公里的质保，而且不再协商。

投诉2016款凯迪拉克ATS-L变速箱顿挫的还有这位车主。该车主投诉新车买回来第二天就开始感觉到怠速时车子抖动，冷车时更明显。他称车子在低速时，经常出现“磕噔”的顿挫感。另外，在经过路面有凹凸的地方时悬挂避震部位发出金属声。空调没开却有热风出来。他表示，有类似问题的还有其他车友，希望厂家给出合理的解释以及解决办法。

 

 

这位车主表示新车不到两个月，变速箱就出现了漏油情况，而厂家却只同意更换变速箱壳体。

对于2016款凯迪拉克ATS-L搭载8AT变速箱，从消费者到媒体都曾表示出他们的期待，给出了不错的评价，然而以上投诉车辆的变速箱几乎都是在未到首保时就出现了不同情况的故障。在此，出于对行车安全方面的考虑，建议想购买此款车型的消费者，最好再观察一段时间。