文|首席消费官 chance

 

早上闹钟响起，柔和的灯光自动点亮，窗帘缓缓拉开，温热的咖啡和面包已经备好……

相信消费者都对如此便利、舒适的生活充满期待，而上述这些人性化的服务，均可以借由智能家居实现。

所谓智能家居，是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、物联网、人工智能、云计算、大数据等技术，依托智能操作系统，将家居生活相关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务管理体系，进而提升家居的安全性、便利性、舒适性和艺术性。

AIOT操作系统三大派别上演“神仙打架”

智能家居通常包含家庭安全监控、视频娱乐、智能音箱、智能家电、智能照明、智能温控等子系统。智能家居若想在大范围实现推广，要解决的首要问题，是打造通用性的操作系统。

由于智能家居市场涉及到众多硬件厂商，因此打造一个像手机端安卓一样的智能家居操作系统，把各个产品作为系统中的“APP”，颇具难度。

因此，目前，在智能家居操作系统领域，三大“派别”上演了“神仙打架”：

以海尔、美的、华为、小米为代表的手机家电派；

以阿里、百度为代表的互联网派；

以及欧瑞博、涂鸦智能、绿米等为代表的智能家居派。

这些企业到底有什么优势？整个智能家居行业发展到了哪一步？让我们走进这些企业的。

在此，首席消费官对其进行了简单梳理：

一、手机家电派

海尔智家

海尔的智能家居系统U-home，着重打造与场景相关的智慧生活方式，例如U-home智能家居远程视频监控，可以将手机屏、平板屏、电脑屏等终端多屏合一，随时随地远程了解家中情况；在智能家居门锁联动上，当业主到家开门时，安防系统会自动识别主人身份打开门锁，避免用户忘带钥匙时的麻烦；在智能家居设备管控上，海尔U-home能自动检测室内的温度、湿度、空气质量、光线条件，自动开启空调、空气净化器、灯光等设备。

海尔U-home凭借新一代物联技术，实现了智能安防、视频监控、智能门锁等子系统之间的互联互通。海尔智能家居操作系统，在自家的产品硬件上能做到较好的协同，让海尔产品更具市场竞争力，但在跨品牌的协同上做的并不理想。

美的集团

2021年，美的携手华为，正式推出美的物联网操作系统1.0，这是智能家居行业内首个基于OpenHarmony 2.0开发的分布式操作系统，其核心优势在于，可以实现多品牌多产品之间的互联互通，为自主协同、云端一体化、AI智能交互等问题提供了新的解决方案。

据美的介绍，该操作系统可以降低生态产品的沟通成本，提升产业链之间的协同创新。美的从芯片、模组、设备终端三个层面，自主研发连接领域的核心技术，打通供应-研发体系的每个环节。虽然美的的愿景很好，但在跨品牌产品间联动的落地执行和产品体验上，还有待观察。

华为

华为方面，面向智能家居市场，HUAWEI HiLink可提供云到端的整套智能设备解决方案。华为的生态伙伴可基于云到端的整套智能家居解决方案，快速构建智能硬件，缩短产品上市周期，还可以与HiLink生态圈内的硬件互联互通，提升用户体验。

HiLink具有开放共建（为开发者提供一站式开发服务）、简单易用（一键联网，APP统一管理智能硬件）、安全可靠（端到端的差异化芯片级安全能力）、低成本（资源占用小，降低了设备智能化的成本）四项优势。并与海尔、创维、海康威视、长虹、TCL、海信等30多家企业达成伙伴关系。

HiLink的优势在于提供了完善的接入方式和解决方案，具备成为互联互通的智能家居操作系统潜力。但作为智能硬件厂商，自家产品和生态圈的其它企业存在竞争关系，能否在更大范围内得到推广还是未知数。

小米

小米方面，Vela是小米基于开源实时操作系统NuttX打造的物联网嵌入式软件平台，Vela在各种物联网硬件平台提供统一的软件服务，支持丰富的组件和易用的框架，打通碎片化的物联网应用场景。

小米Vela具有可提升产品性价比、功能高度可裁剪、代码易复用、功能完整度高等特点。面向上游厂商，上游芯片厂商可以与Vela团队深度合作，软硬协同优化，共同繁荣IoT生态；面向下游厂商，下游设备厂商可以获得高性能、高集成度、高性价比的软硬件方案，厂商可以更多聚焦在自身的业务逻辑上，为用户打造出更好的产品和体验。小米自成生态，打造了诸多智能硬件终端，和传统家电厂商同样存在竞争关系，Vela操作系统被其它企业的接受程度，还有待市场观察。

二、互联网派

阿里巴巴

AliOS Things 是 AliOS 家族旗下，面向 IoT 领域和高可伸缩的物联网操作系统。在智能家居应用场景，AliOS Things 可广泛适配各种WiFi蓝牙、SOC芯片，提供丰富的连接协议及传感器采集驱动、低功耗框架、音频录放、AI框架等能力，帮助模组厂商、生活家电厂商快速完成设备的开发上市。

阿里作为国内最大的云服务企业，AliOS Things在云计算领域具有优势，但在智能家居产品的体验上，阿里还需进一步了解消费者的痛点需求，和硬件厂商做好协同，从而实现对传统设备的赋能。

百度

智能家居是百度DuerOS人工智能技术落地的重要场景之一， DuerOS可通过云端大脑时刻进行自动学习让机器具备人类的语言能力，广泛适用于智能玩具、蓝牙音箱、智能小家电等多种设备，有效降低合作伙伴使用人工智能对话系统的门槛。

百度在人工智能的算法、计算、数据三大要素上具有优势，DuerOS对话式人工智能系统，建立在语音识别、图像识别、自然语言处理、用户画像技术能力之上，在智能家居领域，可实现指令控制、状态查询、使用手册、客服电话等功能。不过百度的布局仍主要集中在设备的语音控制领域，对其它子系统的协同具有一定局限性。

三、智能家居派

欧瑞博

欧瑞博成立于 2011 年，是专注于全宅智能的科创企业，目前欧瑞博已经累计为超过 250 万家庭用户提供智能家居的产品和服务。

5月18日，欧瑞博发布智能家居操作系统HomeAI OS 4.0，HomeAI OS 4.0从系统内核层、系统服务层以及应用架构做了全面的优化，打造了一个专为全屋智能而生的原生物联网操作系统，该系统可以通过各个设备及系统的兼容让“单品智能”升级为“无界智联”，而且还与多个家居设备连接，真正实现“全屋物联”。

欧瑞博智能家居操作系统的优点是能打通多个设备的联通，具备很强的兼容性。

涂鸦智能

TuyaOS是专为IoT打造的操作系统，在智能家居市场，可快速将硬件产品接入涂鸦云，自由开发上层应用。TuyaOS是基于RTOS、Linux、Non-OS等设计的应用于 IoT 领域面向全连接、全场景的分布式跨平台操作系统。TuyaOS 通过标准化的 Kerne设计，解决了不同的芯片平台、系统及连接协议等带来的碎片化开发体验。TuyaOS 实现了一次开发、多端可用，安全稳定地加快产品上市。

TuyaOS的推出降低了硬件企业的开发难度，有利于吸引更多企业的加入。但在扩大朋友圈的同时，难免会混入技术水平较低的硬件企业，如何避免体系内存在过多质量较低的产品，这对涂鸦智能生态链的把控能力提出了新的考验。

绿米联创

绿米是小米的生态链企业，2016 年推出高端自有品牌 Aqara，致力于通过绿色智能科技提升人们的家居生活品质。Aqara 持续推出设计美观、易于使用的智能家居产品，并提供领先的全屋智能解决方案。系统方面，绿米推出了面向全屋智能的Aqara Magic Anywhere妙控系统、侧重语音交互的QIAO UI以及面向苹果生态的Aqara HomeKit。

绿米的优势是自研产品众多，且更侧重于场景化的体验，同时Aqara也是接入Apple HomeKit中产品数量最多、体验场景最完整的品牌。而不足之处是，未能形成统一系统形成合力。

云米科技

云米同样是小米的生态链企业，云米全屋智能可提供60+种智能互联产品，通过5G+AI+IoT等前沿科技，持续为家庭带来更舒适、健康、安全、可成长的智能生活体验。

3月17日，云米科技在发布会上，推出了全新升级的「⼀站式全屋智能」解决方案“1=N44”，1代表“「一站式全屋智能」解决方案”；N是指共计60多种大类的智能“全家桶”产品阵容，集合了智能家电和智能家居两大类产品；44则是指云⽶全屋智能解决⽅案HomeMap具有的无感组网、主动智能、空间感知、自然交互4大能力，以及云米为用户提供的包括方案设计、OTA持续升级智能体验、Plus会员、增值服务在内的4种服务。

云米的产品定位主要还是面向年轻人，对自身体系内的产品能做到好的协同体验，但开放性还有所不足，对老年人也并不友好，当然这也和企业定位有关。

智能家居的“买家秀”与“卖家秀”

IDC最新数据显示，2021年中国智能家居设备市场出货量超过2.2亿台，同比增长9.2%。预计2022年中国智能家居设备市场出货量将突破2.6亿台，同比增长17.1%。

然而，与市场上统计颇高的智能家居设备出货量和用户对智能便捷生活的美好期盼相比，消费者的购买意愿似乎并没数据体现的那么火爆。

究其背后的原因主要有以下几个方面：

• 智能家居产品相对单一，不成体系，难以形成协同联动；
• 产品功能不够完善，用户体验不佳，尤其是对于老年人和儿童群体，存在一定的使用门槛，整体效果并不理想；
• 受疫情影响，消费者添置智能家居的意愿并不强烈。

在真实的智能家居场景，消费者往往需要不同品牌的手机、电视、灯具、音箱、安防等设备实现物联，没有用户喜欢在不同的操作系统之间频繁切换。而现实中智能终端的连接状况不尽如人意，布局智能家居的企业，通常仅能实现自家产品的互相连通。

因此，对于从业者而言，如何打破智能家居多个品牌、多个产品之间的产品交互，成为了亟待解决的问题。

写在最后

智能家居”飞入寻常百姓家”的关键，在于企业能否借助智能家居操作系统统筹智能终端成为有机整体，为消费者呈现场景化的舒适体验。

追求便捷、美好生活是每一位消费者的向往，做好智能家居人性化、智慧化的服务，而不是机械、割裂的实现某些固定指令，智能家居的风口自然会到来。