文| 未来迹FutureBeauty  Nancy

“元宇宙”的风越刮越大，好像所有的商业都可以在元宇宙再做一遍。有人说，未来十年将是元宇宙发展的黄金十年，关键的窗口期已然来临，而将做全球首家“美妆科技公司”定为战略目标的欧莱雅在这方面一直都是先锋。

于6月15-18日在巴黎举办的科技行业展会Viva Technology峰会上，欧莱雅集团分享了其对于“未来之美”的愿景，并以多种场景打造的美妆科技与产品呈现了一次Web3与新兴美妆元宇宙的探索之旅。

期间，关于未来之美的定义，关于元宇宙和Web3的价值和展望，欧莱雅集团多位高层接受了《未来迹FutureBeauty》的深度访谈。

欧莱雅“链上美妆”是什么？

对欧莱雅而言，未来之美是“完美像素”之美，它涵盖了各个维度上的美。

欧莱雅全球数字服务和开放式创新负责人 Camille Kroely告诉《未来迹FutureBeauty》，“我们坚信，未来之美将是实体、数字化（美妆科技、零售）和虚拟（Web3）的结合。欧莱雅致力于创造未来之美，并成为一家面向未来的公司。”

过去的一百多年里，通过科学知识、数据专长，与先进的实体和数字化科技创新相结合，欧莱雅持续塑造未来之美。得益于Web2（视频、直播、图像识别、云和SaaS（软件即服务）解决方案）的支持，欧莱雅已在皮肤检测、远程咨询和虚拟试妆等领域处于先进地位。

而今，在立足于Web2加速的同时，欧莱雅集团旗下多个品牌正在以一种新颖的“链上美妆”方式探索Web3（这让例如区块链，加密货币和NFT等技术在美妆领域的实现成为可能）。通过提供独特的美妆体验，触及新一代消费者，进一步深化与各社群的联系和互动，从拥有数字藏品到赋能未来创造者。

比如，彩妆品牌NYX Professional Makeup（逆色） 赋能下一代3D美妆创作者，旨在成为Web3中首个去中心化的创作标杆，3D美妆创作者可以摇身一变成为Web3音乐艺术家。

另外，YSL圣罗兰美妆铸造了10,000个金色方块NFT，可通过YSL圣罗兰美妆的电子钱包获得，通过这些NFT，消费者可以解锁更多新体验和应用场景，例如P00Ls平台上DJ艺术家的社交代币发行。

不仅如此，高端香水品牌 MUGLER穆格勒将以其首个NFT发行来庆祝标志性产品“天使”香水的周年纪念，该发行以数字艺术家设计的3D天使加密艺术藏品为特色。Camille Kroely指出，MUGLER穆格勒的品牌DNA是“The real world is not enough”，与元宇宙的契合度非常高，通过这些具有收藏价值的NFT有望提升品牌的忠诚度。

（欧莱雅元宇宙展区）

据介绍，欧莱雅开创美妆行业先例，正在打造一个由Web3合作伙伴组成的多元生态圈，涵盖艺术家、社群和技术平台等，包括新兴的法国Web3初创企业Arianee、全球领先的NFT点对点交易平台OpenSea和在Web3中推动多元化和代表性的创意实验室People of Crypto，致力于为消费者带来独特的虚拟美妆体验与数字藏品。

对此，欧莱雅集团首席执行官叶鸿慕表示，“我们一直以富有前瞻性的举措启迪美妆科技创新，并且我们的使命正是探索新兴的科技与渠道，从而与新一代的美妆消费者积极互动。欧莱雅集团始终秉持‘创造美，让世界为之所动’的使命，大胆拥抱科技这一全方位业务转型的催化剂。”

欧莱雅如何看待元宇宙？

摩根士丹利今年1月发布的一份报告显示，元宇宙在美国潜在的消费者支出市场空间高达 8.3 万亿美元。报告指出，元宇宙很可能成为下一代社交媒体、流媒体和游戏平台，已发现化妆品等更多包含沉浸式体验和接触元宇宙的领域。

在欧莱雅看来，元宇宙是一个能让美妆面向未来，不断发展的新机遇。

想象一种更加卓越的未来用户体验，它可能是全新的“面向未来”的设备。对这些可能性，欧莱雅感到激动不已。

“你也可以说，我们正在美妆元宇宙中探索全新体验——概括来说就是元宇宙中美妆爱好者的聚集地”。Camille Kroely总结道。

在元宇宙的探索方面，欧莱雅一直步履不停。

早在去年，巴黎欧莱雅曾联合五位女性艺术家创作推出了数字收藏艺术品口红——Reds of Worth，并在OpenSea上进行拍卖，起拍价为1500美元，并将销售额的一部分捐赠给了慈善机构。

今年年初，欧莱雅集团还递交了17个关于元宇宙和NFT类别的商标，其中涉及科颜氏、美宝莲、Pureology、Urban Decay、Redken和Matrix 等品牌，涵盖了收藏品、艺术品、代币、美妆以及虚拟商品相关的零售和线上服务，以及“不可下载的虚拟香水”、“虚拟护发素”等概念产品。

另据悉，美宝莲即将开启一个名为‘LOFT’的虚拟空间，概念源于纽约阁楼（loft）式建筑。在此，消费者能够沉浸式体验一系列美妆产品和服务。

不过，欧莱雅方面也直言，对于“元宇宙走向主流”，目前断言还为时尚早，但人们的需求不断增长，作为品牌方其也乐于探索。

“在欧莱雅，我们从不畏惧尝试新事物。‘把握小趋势，下好先手棋’存在于每个人的精神中”。

欧莱雅方面表示，消费者一直且越来越渴望体验更新鲜的事物，企业希望紧跟消费者的脚步。元宇宙通过采用AR/VR/空间计算技术、虚拟空间、虚拟存在和虚拟产品来着重强调沉浸式体验。这与美妆爱好者们的需要完美契合。企业要不断重塑美妆体验，加强与消费者的互动，探索更多与大众互动的全新赛道。

据介绍，NYX Professional Makeup（逆色）赞助的女子电竞团队Dignitas在市场上就获得很好的反馈。

6月22日-28日，欧莱雅中国与东方美谷携手打造的中国首个美妆科技元宇宙路演在线上亮相。这显示了这家扎根中国25年的外企与中国共同进化，打造更灵活、更具创意的未来型公司的决心。

（中国首个美妆科技元宇宙路演）

中国充满活力的科创生态为欧莱雅提供着创新的灵感，同时上海也是欧莱雅集团全球美妆科技三大枢纽之一。

数字化先行，O+O+O重塑未来零售图景

从2010年开始，欧莱雅就宣布开启数字化转型之路，并于2018年明确了打造全球首家“美妆科技公司”的战略目标。

欧莱雅相信，美诞生于科学与技术的融合，而这些强大的力量将塑造未来之美。加速前沿科学研究和新技术应用，为消费者提供更好的美的体验，也是欧莱雅美妆科技的雄心。

欧莱雅全球数字服务和开放式创新负责人 Camille Kroely在接受《未来迹Future Beauty》采访时指出，欧莱雅在所有方面都坚持数字化先行的策略，旨在不断丰富消费者的体验旅程，从线下与线上融合（O+O，offline + online）升级至集线上、线下、链上于一体（O+O+O，online + offline + on-chain）的消费新场景。

新科技正在改变像兰蔻和YSL圣罗兰这样的成熟品牌的未来零售新图景，其产品与服务能够在实体、数字及虚拟场景中与消费者互动。

在此次Viva Tech峰会上，除了能够识别多达22,500种不同的肤色，并已登陆30多个国家的线下门店和线上渠道的兰蔻AI粉底适配器——360°智能选色（Shade finder)，以及基于AI算法的兰蔻Skin Screen肌肤检测仪，欧莱雅还首次亮相了兰蔻菁纯臻颜双重光学紧颜仪。

兰蔻菁纯臻颜双重光学紧颜仪采用LED光疗法焕柔波，同时配以奢华配方，能够呵护肌肤，淡化细纹和皱纹。产品使用独有的琥珀色光束及红外LED光束，可促进胶原蛋白再生，具有经证实的即时且持久的可见效果。

欧莱雅全球创新科技孵化负责人Guive Balooch告诉《未来迹FutureBeauty》，“我们也正努力让这款黑科技产品早日落地中国，敬请期待”。

（兰蔻菁纯臻颜双重光学紧颜仪）

YSL圣罗兰美妆也带来了一种革新性的店内体验Scent-Sation。Scent-Sation由欧莱雅集团与先进神经科学公司EMOTIV共同打造，通过一款基于脑电波（EEG）原理的多传感器、头戴式装置来跟踪、分析消费者闻到不同香味系列时的情绪反应，并以此向消费者推荐合适的香水产品。

（YSL圣罗兰美妆Scent-Sation）

多年来，欧莱雅始终在利用人工智能、AR(增强现实)和其他沉浸式技术为集团业务带来进步。据悉，超1/4的业务都已开启线上服务，在数字媒体触点方面投入了总媒体支出的3/4。

数字化正在让这家百年巨头更加敏捷，让员工更有创造力。

“我们已在公司内部开始测试，专注于测试平台效果和提升团队技能。我们也选择了一些品牌，这些品牌的资产特别适合在新的元宇宙社区里进行探索”。Camille Kroely补充强调。

“包容性、敏捷的创造力和可持续性是欧莱雅美妆科技的三大价值。”欧莱雅方面告诉《未来迹FutureBeauty》，对Web3和元宇宙这些前沿领域采取的策略，该集团将以此为基础持续推进。