即将在 9 月份上映的科幻大片《星际迷航 3：超越边界》里，有一个巨丑无比的外星人，他戴着奇怪的头套，连一句台词也没有，却是片场最大牌的演员——他是杰夫·贝索斯（Jeff Bezos），网上商城亚马逊（Amazon）的 CEO，比股神巴菲特还要有钱的男人。

▲认准这个外星人，他就是贝索斯！

自 4 月份发布财报以来，亚马逊的股价就一路高歌，从 2 月份的最低点 482 美元反弹至最高点 757.34 美元，公司的市值也首次突破了 3500 亿美元，比阿里巴巴加上京东的市值还要高！创始人贝索斯的身价也跃升至 650 亿美元，仅次于比尔·盖茨和 ZARA 老板阿曼西奥·奥尔特加，是世界排名第三的富豪。

▲现实中的贝索斯还是挺帅的

究竟贝索斯是如何靠一家 20 年都不怎么赚钱的公司，跻身世界顶级富豪前列的呢？回顾他的创业史，或许对你有所启发。

过早成功的天才

1964 年，杰夫出生在美国新墨西哥州，是一个私生子，随后他的母亲嫁给了米盖尔·贝索斯（Miguel Bezos），杰夫也就跟着继父一起姓贝索斯。受外祖父的影响，杰夫·贝索斯尤其热爱科学，非常喜欢科幻作品，是《星际迷航》的狂热粉丝。幼年的贝索斯在看完了阿波罗 11 号登月之后，便立志要成为一名宇航员。

中学的时候，贝索斯加入了学校的「天才计划」，高中毕业后考入爱因斯坦执教的普林斯顿大学。1986 年，贝索斯于普林斯顿大学毕业，获电气工程与计算机科学学士学位（最早他读的是物理学，后来转战计算机学）。

▲年轻的时候，贝索斯也是一位高颜值学霸啊！

毕业两年后，25 岁贝索斯加入纽约一家银行信托公司，成为这家公司史上最年轻的副总裁，掌管价值 2500 亿美元的电脑系统。之后，他转战华尔街，又当上了对冲基金 D. E. Shaw &Co 的副总裁。

对年轻的贝索斯来说，成功来得太容易了。

当时，使用互联网的人数每年都以 2300%的速度在高速增长！

贝索斯当机立断：这才是「干大事」！

之后他想到了在网上开一个「万货商店」的主意，可是，一开始卖什么好呢？他结合在基金公司的经验，对电子商务进行了细致的研究，并列了一个表格，发现书籍是卖得最好的商品，而且种类繁多，存储方便。

▲书籍种类繁多，并且易于存储是贝索斯选择开网上书店的主要原因

于是他放弃了优渥的工作，拖家带口从纽约开车到西雅图，在路上顺便完成了他的商业企划书，还去硅谷招了两个工程师，并且向父母借了 10 万美金，最后，贝索斯在自家的车库开始了他的创业神话：成立了 Cadabra 公司，呃……这名字听起来有点像 Cadaver（尸体），不吉利，于是他又换了个名字，以世界上最大的那条河流为名：

亚马逊（Amazon）上线了

▲世界上最大的河流——亚马逊河

网上第一书店亚马逊

虽然在亚马逊的仓库里只有 40 本书，但网站上却上线了 150 万种书籍，当有客户在网站下单的时候，亚马逊的工作人员才去找出版商采购。由于没有库存压力，并且砍掉了中间商的利润，让亚马逊的书可以卖得比传统书店更便宜，所以亚马逊经常有诱人的折扣，很快便吸引了大批的用户。

为了和传统书店的巨头巴顿书店竞争，贝索斯还结合亚马逊网上商城的优势做了一些改进：

• 雇佣「委托机构」在互联网上推荐亚马逊上销售的书籍

• 在网站上提供「读者书评」服务

这两项如今电商都在做的事情，在当年为亚马逊赢得了几十万的客户，并且牢牢地拴住了他们。从此，亚马逊走向了壮大之路，1997 年 5 月 15 日，亚马逊在美国上市，1999 年，亚马逊股价达到巅峰，贝索斯登上了当年的《时代》杂志封面。

▲贝索斯当选 1999 年的《时代》年度人物

技术驱动的亚马逊

不过，好景不长，2001 年互联网泡沫开始破灭，亚马逊投资 pets.com、gear.com 等网站失败，损失巨大。这让贝索斯开始反省自己的公司运营过程中犯下的错误，他在拜访了 Costco 的创始人之后，学习到了一件事：

一切从客户的需求出发，不断地为客户提供价值。

从此，贝索斯不再奉行「利益至上」的原则，转向「扩张优先」，不怕打价格战，不断地发掘对客户有价值的产品和服务：

2004 年，设立秘密实验室 Lab126，专门研发亚马逊的各种硬件产品

2005 年，亚马逊推出 Prime 会员业务，会员每年交一定的会费即可享受各种优惠

2006 年，亚马逊 AWS 云计算服务正式上线

2007 年，亚马逊发布 Kindle 电子书阅读器

2010 年，亚马逊成立影视部门，开发自家的影视剧、综艺节目

2011 年，亚马逊发布 Kindle Fire 平板电脑

2012 年，亚马逊斥资 7.75 亿美元收购机器人公司 Kiva Systems，启用机器人提高仓库的自动化水平

2014 年，亚马逊推出首款智能手机 Fire Phone 以及无线智能音箱 Echo2016 年，亚马逊与英国政府合作启动无人机送货计划

▲LAB126 为亚马逊研发了许多硬件产品

得益于贝索斯的扩张策略，亚马逊的业绩获得了突飞猛进的增长，如今亚马逊已经是全球第二大的互联网公司，仅次于 Alphabet。

▲在亚马逊的仓库里，到处都是机器人在运送货物

▲亚马逊在英国计划用无人机送货

在近 20 年的时间里，亚马逊的营利一直接近于零，尽管如此，亚马逊却从一家网上书店发展成为了世界顶尖的技术公司——拥有世界上规模最大的云服务 AWS（每年的销售额达 100 亿美元），机器人（Kiva 机器人每年为亚马逊节省近 10 亿美元的人力成本）、人工智能（Echo 音箱销量达数百万台）等技术也处于世界前沿。所以，亚马逊的股东们都看好公司的长期发展，这让亚马逊的股价一路飙升。

▲近 20 年来，亚马逊的营业额虽然不断飙升，但利润却一直在零点徘徊

贝索斯在创立亚马逊的那一刻起，就决心靠技术来「干大事」，一直以来，技术都是亚马逊的第一驱动力。

▲亚马逊股价近一年来的上涨趋势图

贝索斯的航天梦

坐拥几千亿美金的商业帝国的贝索斯，有一个业余爱好——造火箭。

▲造火箭，是贝索斯的业余爱好

前面说过，他曾经的梦想是当一名宇航员，而通过亚马逊赚到钱之后，贝索斯也开始规划他的「航天大计」。

2000 年，贝索斯创办了蓝色起源（Blue Origin）私人太空公司，致力于发展太空旅行。2003 年贝索斯还曾亲自乘私人飞机去为蓝色起源公司选址，谁知道遭遇了飞行事故，差点在事故中丧命。

不过，蓝色起源也不负贝索斯的厚望，2015 年，蓝色起源公司已经可以实现火箭发射并回收的壮举，贝索斯计划，在 2018 年能够实现付费太空旅行。

▲蓝色起源公司实现了火箭回收的壮举

Geek’s View

时至今日，52 岁的贝索斯依旧活跃在商界的第一线，尽管他的公司每年都不赚钱，但质疑他的人越来越少，大家都相信贝索斯是在「干大事」。用蓝色起源公司的座右铭来形容贝索斯再合适不过了：

用令人敬畏的方式循序渐进。