文|青眼

近期，青眼注意到，薇姿安瓶因潜在问题召回，其客服表示“暂时没有收到后续上架的消息。”作为薇姿的明星产品，该产品上市仅不到3年，为何突然下架召回？安瓶市场现状如何？

薇姿陷“召回门”

公开资料显示，所谓安瓶是指全封闭小容量玻璃容器，最先是由医药用的安瓿瓶发展而来，包装沿袭了医用注射液安瓿瓶的玻璃瓶包装。近几年，在化妆品行业，安瓶以其高密封性、高保鲜度成为维持成分稳定和活性的首要选择。

据了解，国内安瓶化妆品起初由西班牙品牌带动，2016年9月，西班牙安瓶品牌MartiDerm率先进驻天猫国际，5个月销售额突破2千万。

随后的2017年也被称为安瓶元年，受到国内市场关注。伴随越来越多美妆品牌推出安瓶精华，甚至将“安瓶”概念与面膜等各类产品联系起来，安瓶品类渐成规模。

2019年，欧莱雅集团旗下薇姿品牌也顺势上市薇姿多重胜肽紧颜安瓶精华液（昵称：薇姿反重力安瓶），宣称是品牌第一支“反重力”安瓶，集合200 位皮肤学专家共同研发，主打抗衰抗氧化功效。

然而最近，薇姿官网发布产品召回通知，理由是：品牌近期注意到，受存储时间及不同存储条件的影响，薇姿多重胜肽紧颜安瓶精华液玻璃包装可能会变得脆弱，因此不能百分百确保该款安瓶产品的安全开启。

截自薇姿官网

“该潜在问题仅涉及产品包装，我们确保产品成分的安全性。”薇姿品牌方表示，如果有未使用的多重胜肽紧颜安瓶精华液，可以联系薇姿品牌进行退货退款处理。

青眼调查发现，目前薇姿天猫官方旗舰店已下架该产品，其客服表示：“该产品暂时没有在售，可能是内部的调整，具体原因没有收到通知。”当青眼进一步问及该产品后续是否还会上架，对方也称“暂时没有收到消息”。

那么，到底是怎样的包装问题，薇姿要召回产品？青眼拨打薇姿客服电话进行求证，对方表示：“这个产品导致有部分消费者出现被伤到的情况，所以目前是暂时下架，对包装进行相应调整。”并且，她还告诉青眼，可能是这一批产品的包装玻璃做得比较薄，不易保存，也易碎，“后续会调整包装，但不会变成塑料包装。”

据了解，该产品中文标签上提醒，产品使用真空琥珀色玻璃安瓶包装，使用时小心割伤。

而根据青眼调查，很早之前就有不少消费者在社交平台上反映该产品玻璃瓶存在安全问题。“瓶子易碎，玻璃渣渣掉进瓶子里，其中一次碎的瓶盖直接刺进手指”“开瓶直接爆了，整个瓶身破碎”“每次打开都瑟瑟发抖”..... 

截自小红书

有行业人士认为，可能是安瓶里面的液体温度过高导致。它里面含有很多的活性物质，所以在运输的过程中这些高浓度的活性物质如果升温，就可能会让安瓶包装里面的气压升高，从而有爆炸的可能性。

除此之外，广州荃智美肤生物科技研究院研发总监张太军表示，安瓶也可能在封入时混入一部分氧气，而这些氧气会被VC等活性成分所消耗，造成安瓶内部气压降低，从而易碎。

玻璃安瓶成危险品？

不仅是薇姿，青眼发现，小红书上，不少消费者吐槽其他品牌的安瓶“太危险”。共性问题都是玻璃安瓶开启时容易碎裂，导致手指被划伤，又或者是细微的玻璃碎渣混入精华液中伤害皮肤。

截自小红书

某工厂相关负责人表示，玻璃材质的安瓶存在使用和运输的安全隐患，因为一代的玻璃材质安瓶（即最初的安瓶包装），掰开的时候，会发生玻璃飞溅的情况，然后运输的时候也会造成一些破损，但PP材质就比较好的规避了这两个问题。

韵斐诗化妆品（上海）有限公司总经理俞毅告诉青眼，一方面是玻璃材质的安瓶开启时会有玻璃渣掉到料体里，或者割手的问题，另一方面是玻璃安瓶是一体成型，在玻璃容器即将完成时，直接将料体灌装进去密封，而安瓶剂量较小，玻璃材质的灌装要求、精准度相对更高，而这些都需要引进更精准的设备来完成。

“而国内做玻璃安瓶的工厂比较少，因为投入引进进口设备成本大，产能慢，交货时间长，综合成本相对高，并不适合国内市场。”俞毅表示，药品几乎都是玻璃瓶的，国外一些欧美品牌依靠医药背景和优势进入国内市场，将灌装好的成品运送至国内，一定程度上也提高了成本，这也是国外安瓶卖得比国内品牌贵一些的原因之一。

科丝美诗中国总经理助理申英杰表示，“我们生产的安瓶以塑料材质为主，不做像药瓶需要敲破的玻璃安瓶。这也是为了安全考虑。”

“一边是消费者对于玻璃安瓶的安全担忧，另一边是国内工厂技术与供应链成本问题，推行塑料安瓶可谓是势在必行。”上述某行业人士直言。

警惕概念炒作

事实也是如此，近两年国内品牌推出的安瓶产品大多都是使用塑料包材，有品牌在宣传时也会与玻璃安瓶比较，强调自家产品“使用pp材质，安全不伤手”。

青眼也注意到，发展到现在，安瓶与次抛产品的边界也逐渐模糊。青眼在天猫上搜索安瓶，显示有6600余件相关商品，许多次抛产品也会关联关键词“安瓶”，在商品标题上体现。

截自天猫

品牌纷纷入局，市面上安瓶产品的功效、包装形态的细分趋势愈加显现。有数据显示，安瓶化妆品市场规模已突破10亿。

不过，随着安瓶兴起，泥沙俱下，低价、概念炒作也层出不穷。理性护肤运动发起人冰寒表示，有的安瓶精华不等于有高活性成分，和普通产品并没有什么区别，只是换了“高级”包装而已。

“甚至有一些品牌为了蹭安瓶的热度，就把自家产品换了个安瓶的包装重新推出，宣称‘1支安瓶≈5倍精华面霜’，明明功效没有变化，但价格却拔高了不少。”有行业人士透露，以前安瓶都是无防腐剂的，现在很多安瓶和普通产品的成分并无分别。

青眼发现，在淘宝、拼多多等平台上，用不到23块钱就能买到60支二裂酵母安瓶精华，6元买美国进口安瓶……平均一支2ml安瓶的售价仅需3毛钱。

分别截自淘宝和拼多多

在上述某工厂负责人看来，由于安瓶对原料的品质以及储存条件有着极高的要求，因此生产和制作成本比普通产品相对较高。“这么低的成本如何做出高活性成分的产品。”他担忧道。

另有行业人士表示，安瓶只是一个载体，很多品牌都可以轻易模仿并生产销售，其功效仍取决于容器内的护肤成分及配方。他还指出，“目前各种渠道上都有三无产品通过安瓶的包装以标榜安全高效，但并不符合安瓶对于密封、无防腐剂及香精添加的标准，或为突出使用效果添加过高浓度的成分，不仅无法改善肌肤，反而对消费者的皮肤造成隐患。”

不难发现，蹭热点的乱象也在安瓶领域上演，面对此种现象，安瓶的规模化增长还有赖于行业各界的共同维护。