文|刘旷

顾名思义，企业采购指的是企业在一定条件下从供应市场获取所需的产品或服务，以保证自身生产及经营活动正常展开的企业活动。作为企业经营的刚需行为，企业采购市场的发展愈发如火如荼。据亿邦智库测算，涵盖工业生产、建筑业生产、零售批发业在内，2021年，全国企业采购市场规模超过174万亿元。

今时不同往日，目前已经有越来越多的企业朝着数字化方向转型升级，同时越来越多的前沿技术也逐渐被应用至企业经营的诸多环节，采购环节就是其中之一。而随着越来越多的企业逐渐由传统采购向数字化采购转型，整个数字化采购行业也呈现出蓬勃发展的态势。

从内置到独立

事实上，数字化采购并不是近两年才诞生的新鲜事物，而是已经经历了相当一段时间的迭代发展。将时间维度拉长来看，在初期阶段，采购相关功能多是“内置”在ERP系统中，是ERP产品所涵盖的众多功能中的一个。如今的数字化采购却已“独立”出来，并且其影响力以及用户的接受程度也日益加深。

一方面，SaaS模式数字化采购厂商的出现，助推了数字化采购的产品化演进。随着技术的迭代升级，SaaS模式逐渐兴起，而SaaS模式所具有的优势也是显而易见的，比如定价灵活、使用便捷等。然而，受多方因素影响，早期的采购功能大多挂靠在ERP系统中，并且也没有SRM产品化的厂商出现。

据艾瑞咨询报告显示，自2015年以来，SaaS模式的数字化采购厂商应势出现，推动SRM向产品化迈进。随着相关功能的不断增多，独立的SRM也逐渐开始出现，并且逐渐和ERP软件功能区分开来。而SaaS模式数字化产品的出现，极大地提升了企业对SRM产品的接受度。与此同时，随着大量数字化采购服务厂商的涌现，竞争也随之加剧，数字化采购厂商纷纷积极进行产品创新以提升自身的竞争力，这也间接助推了数字化采购行业的发展。

另一方面，需求的日益旺盛，加速了数字化采购的发展。采购数字化转型已经成为各企业不约而同的选择，而企业端需求的持续增长，同样助推了数字化采购行业的发展。随着竞争的日渐加剧，企业的成本也日益高企，降本增效就成了企业的首要目标。另外，受外界疫情反复影响，企业采购也逐渐由之前的线下采购模式向线上采购模式转型。在自身内部需要和外界环境等多重因素的影响下，企业端对数字化采购的需求与日俱增。

数字化采购“排忧解难”

除了受外界环境因素的影响外，数字化采购也实打实地解决了传统采购模式所面临的痛点问题。由于采购环节较长，传统采购模式往往会出现采购流程长、时间跨度久、供应链流转效率低等问题，这些问题严重拖慢了企业采购的脚步。而数字化采购则能够较好地解决此前采购环节所遭遇的难点问题，这也是数字化采购为企业所接受的关键所在。

在成本方面，数字化采购能够整合供应链资源，降低企业的采购成本。在传统采购模式下，供求双方存在着信息差，企业并不能对采购价格进行精准把握，在议价方面稍显“弱势”，并且由于采购流程并不透明，这也会在一定程度上拉高企业的采购成本。通过数字化采购工具，企业能够通过竞价、询价等应用，实时了解采购价格，避开无意义的中间环节，有效降低企业的采购成本。

在效率方面，数字化采购产品的应用能够有效促进采购效率的提升。由于产品品类多、采购流程复杂，企业采购往往需要花费相当长的时间，尤其是对建筑行业等采购需求量大的企业来说，一旦在采购环节出现差错，将对后续环节产生重大影响。而借助数字化采购工具，采购流程会变得更为简洁，企业采购人员的采购效率也能实现大幅度提升。同时，采购人员还能够通过数字化采购工具实时跟踪采购进度，避免意外情况的发生。

据《2022数字化采购报告》显示，数字化采购在价格成本上降低了5%-15%，在时间效率上提高了30%以上，在管理成本上降低了30%以上，运营成本也降低了40%以上，有近7成的受访企业已经实现了一定程度上的内部协同。由此可见，数字化采购所带来的改变是十分可观的。

企企通一马当先

在企业对数字化采购接受度日益提升的同时，也涌现了越来越多的数字化采购服务厂商，其中不少数字化采购服务厂商已经初露锋芒。据艾瑞咨询报告显示，在SRM SaaS方面，企企通凭借14.2%的市场份额，居于SRM赛道首位。

一来，企企通搭建了完善的产品矩阵，以提升客户群体的覆盖率。自成立之初，企企通就一直专注SRM赛道，如今企企通已经成功打造了覆盖全行业、全品类、全模块的产品生态。在采购环节，企企通实现了采购全流程覆盖；在行业方面，企企通的产品和解决方案也已经应用至工业制造、医药、电子、家居、家电、快消等多个行业。

与此同时，企企通还面向不同规模的客户提供了不同的数字化采购产品，以满足客户的差异化需求。面向大客户，企企通推出了APaaS产品；面向中腰部客户，企企通也提供了标准版SaaS产品。

二来，企企通打造了企业协同智能SaaS网络平台，为供应链双边赋能。企企通不仅为采购方提供数字化采购服务，还为供应商的数字化转型赋能。面向采购方，企企通不仅为企业提供了一站式数字化SRM采购云，还推出了企业能够灵活采购的商城云；面向供应商，企企通打造了能够解决中小企业融资难题的金融科技云以及解决供应商营销难题的营销云，全面赋能供应商。企企通的双边赋能模式，联动了上下游形成了网络效应，不仅助力企业在采购环节实现降本增效，同时还增强了企业间的互联互通。

三来，企企通积极建立开放的生态合作体系，提升了交付实力。据了解，企企通已经和神州数码、普菲特、埃林哲、建广数科等数十家主流ERP厂商达成了合作，这些ERP厂商将一起销售和实施交付企企通的产品。另外，企企通还已经打通了企业微信、钉钉、飞书的渠道接口，并且与腾讯、阿里巴巴以及金蝶达成了战略合作。

商越另辟蹊径

与企企通相比，商越科技的打法更显垂直，而商越科技也凭借着差异化打法，快速在数字化采购领域站稳了脚跟，并且收获了诸多客户的认可与青睐。商越科技创始人兼CEO苗峰曾表示，2021年上半年，商越科技收入同比增长321%，客户续约率达97%，标杆客户市场占有率超60%，聚贤阁开放平台API调用次数达5.9亿。

一方面，商越从非生产性采购切入，快速站稳了脚跟。企业采购可分为生产性采购和非生产性采购两种，由于非生产性采购较为复杂，在采购过程中往往会遇到各种各样的问题，极大地影响了采购效率。另外，与生产性采购相比，非生产性采购的保密要求并没有那么高，并且非生产性采购又是企业“刚需”，商越从非生产性采购领域切入，能够在较短时间内打开市场。

另一方面，商越专注中大型客户的打法，与当下的趋势相契合。与小型企业对比来看，中大型企业的采购更为庞杂，通常需要花费较长的时间。另外，由于体量大、规模大，中大型企业对于降本增效的需求更加旺盛。商越专注于为中大型企业提供采购数字化解决方案，既能够避开一部分竞争，也能够凭借成功案例进一步提升品牌影响力。

据了解，目前商越科技已经服务了电子电器、快消、医药医疗、机械装备、汽车、化工建材、互联网、物业、交通运输、银行金融等超过20个行业的企业客户，其中包含了贝壳找房、长城汽车、大疆、九阳、德邦物流、友邦保险、三一重工、公牛电器、万物云、扬子江药业、中国一汽、江小白、宝丰能源、青岛啤酒、中国铝业等100多家大中型头部企业。

除此之外，商越还在不断进行产品打磨以及创新，为企业采购数字化转型提供助力。商越始终在产品层面持续发力，自成立以来，商越已经先后发布了采购中台、商城采购、寻源采购、供应商管理、采购协同平台、聚贤阁开放平台等产品，并持续对这些产品进行功能的完善和迭代，为客户提供更加优质的服务，助力企业采购的数字化转型升级，进一步实现降本增效。

小结

尽管数字化采购尚处于发展初期阶段，但看好数字化采购潜力而前来布局的玩家却并不在少数。除了数字化采购厂商之外，其他领域的玩家也在争相入场，比如阿里巴巴、京东等。随着各玩家不断发力，行业竞争进一步加剧，数字化采购行业也驶上了发展的快车道。

不过，数字化采购所面临的挑战也不小，比如“标准化”不足、渗透率较低等。据《2022数字化采购发展报告》显示，目前全国数字化采购渗透率约为7.5%。在此背景下，无论是为了应对外界竞争，亦或是面对数字化采购领域存在的痛点问题，企企通、商越等数字化采购服务厂商都需不断夯实自身实力、打磨优质产品。总而言之，对于当下的数字化采购服务商们而言，未来依旧是任重而道远。