文|雪浪商业 念祺

编辑|肇瑞

不久前，T3出行、高德、曹操出行等11家平台公司接受了一次提醒式约谈。约谈的部门是交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室。

约谈称，经梳理行业监测、群众来电来信及媒体报道等情况，发现部分平台公司存在企业主体责任落实不到位、侵害从业人员和乘客合法权益、非法营运突出、潜藏安全稳定风险隐患等问题。

近年来，监管加强行业治理，多家平台都屡屡被罚。曹操出行除了这次被约谈之外，8月份至今也收到不下10张行政处罚罚单。

而根据信用中国网站披露的信息，2021年3月以来，曹操出行累计被行政处罚信息数量已达418条。

近日，曹操出行方面回应《雪浪商业》表示，作为有责任、有担当的出行平台，公司一如既往接受主管部门及社会各界的意见和建议，不断持续改进提升，对行政处罚及时整改，引以为戒，始终按照政府有关部门的法律、法规，坚持依法依规运营，进一步加强“双合规”的政策落实。

01 密集被罚

9月1日，深圳市交通局官网对曹操出行的主体运营公司——杭州优行科技有限公司（简称”杭州优行“）连发4张罚单，理由均为未取得出租汽车驾驶员证的人员驾驶出租汽车提供营运服务。

北京交通委员会官网披露，8月24日，杭州优行领到2张行政处罚罚单。

据京交(15)处罚〔2022〕HWY04791号文，2022年7月10日，曹操出行平台向驾驶员庞某派单，庞某该次运营未确认乘客扫健康码乘车仍提供服务，杭州优行被认为未落实相关防疫规定，被警告并罚款1500元。

京交(15)处罚〔2022〕HWY05750号显示，杭州优行因提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》受到行政处罚，罚款11000元。

深圳市交通局官网显示，8月4日，深圳市交通局对杭州优行连发6张罚单，累计被罚款6万元。其中5条违法行均为未取得出租汽车驾驶员证的人员驾驶出租汽车提供营运服务，另一条为未按照规定将营运车辆、驾驶员、车辆卫星定位信息以及其他必要的营运数据传送至本市政府监管平台。

8月16日，深圳市交通局官网又披露一则行政处罚，杭州优行因未取得出租汽车驾驶员证的人员驾驶出租汽车提供营运服务，被行政处罚，并被罚款1万元。

经调查，深圳市交通运输局认为，杭州优行2022年06月16日09时15分在（违法地点）宝安区宝民一路实施了未取得出租汽车驾驶员证的人员驾驶出租汽车提供营运服务的违法行为。

8月30日，深圳市交通局再对杭州优行发2张罚单，分别罚款1万元，违法行为均为未取得出租汽车驾驶员证的人员驾驶出租汽车提供营运服务。

信用中国网显示，8月12日，杭州优行还因涉嫌未履行管理责任,出现甩客、故意绕道等严重违反国家相关运营服务标准行为，被处8000元罚款。

根据信用中国网站披露的信息，2021年3月以来，曹操出行累计被行政处罚信息数量已达418条。

02 安全为纲

曹操出行的主体运营公司杭州优行创立于2015年，法定代表人为龚昕。官网显示，曹操出行是吉利控股集团布局“新能源汽车共享生态”的战略性投资业务。

近年来，曹操出行合规动作不断。

2022年初，曹操出行确立了‘安全为纲、体验为王、效率制胜’整体发展战略，将安全放到首要位置。

据曹操出行3月15日消息，曹操出行代表网约车全行业发出自律公约，提出“严守法律法规、规范经营服务行为、加强安全管理和积极成立企业工会等”十个具体要求。

6月16日，以“遵守安全生产法、当好第一责任人”为主题，曹操出行在杭州市滨江区物联网产业孵化器举行了第21个全国“安全生产月”联合倡议活动。为打造安全平台，曹操出行在今年出台了多项举措，在人员、组织、管理等多个方面进行了优化。

倡议活动最后，在杭州市交通运输局、浙江省交通运输厅工会、杭州市公安局交通警察局、浙江省数智交院等相关领导的见证下，曹操出行CEO龚昕、总裁柳森、政府事务中心总经理戴启文、网约车事业部总经理党姣与汽车服务事业部总经理刘立群签订了安全生产责任书。

截至2022年2月初，曹操出行上线北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等全国62座城市，注册司机300w+。今年4月，龚昕透露曹操出行的累计用户数已超1.2亿。

曹操出行最新一轮融资是在2021年9月，融资金额38亿元，是2021年网约车企业获得的首笔国内股权投资。国家企业信用信息公示系统显示，2021年8月，东吴创新资本管理有限责任公司、农银国际投资（苏州）有限公司、苏州市相城区相行创业投资中心（有限合伙）出资入股杭州优行。

曹操出行CEO龚昕此前表示，曹操出行将充分发挥吉利在汽车产业链上的优势，一如既往地坚决落地曹操出行“N”立方战略，即New Car（定制车）、New Power（新能源）、New Ecosystem（生态体系）。

龚昕还表示，共享出行平台需要非常强的规模优势才能获得良好的盈利，曹操出行现阶段已经在部分城市取得了盈利。市场的发展需要资金支持，未来，我们将吸引更多的投资者加入，特别是战略投资者。

8月2日，曹操出行还与小马智行宣布达成合作，称8月3日起在曹操出行能体验自动驾驶。曹操出行表示，2021年，曹操出行已经对自动驾驶服务应用平台进行内部灰度测试，与小马智行的深度合作代表曹操出行在自动驾驶服务应用上已经取得了阶段性成果。未来，曹操出行将进一步加快无人驾驶领域的布局。