文|潮汐商业评论

“我眼看着那个机器人在我面前打扫了6遍，可那块污渍依然没有清除。”

“它打扫完我还要重拖一遍，地上都是水，就没法儿看。”

“太麻烦了，双手不但没有解脱，我反而更操心了。”

此时的Lisa正在向同事吐槽自己花4000余元买的扫拖一体的扫地机器人。

而在各大社交平台上，像Lisa这样的吐槽并非个例：“清洁力不行”、“用起来麻烦”成了众多消费者对于扫地机器人的普遍评价。

虽被频繁吐槽“业务能力差”，但扫地机器人市场上似乎从不缺少热情。

根据奥维云网的数据，2016-2020年，中国扫地机器人零售量由274万台增长至654万台，市场规模由38亿元增长至94亿元。GfK的数据显示，2021年全球扫地机器人市场规模达53亿美元，约合355亿元人民币。

经历市场爆发期的扫地机器人，是真需求还是真“鸡肋”，追捧过后行业的未来又在何方？

01 扫地机器人的进化史

在Lisa的印象中，最早认识扫地机器人还是在“不要2999，只要999”的土味电视购物广告里。

那时的扫地机器人不像现在拥有各种探测技术，轨迹路线杂乱无章。

让人没想到的是，仅仅过去十多年，扫地机器人不论是在技术上，还是在市场上都已完成了质的飞跃。

一句话来简单概括扫地机器人的行业发展：技术刺激着市场需求，消费需求驱动技术革新。

1996年，瑞典家电巨头伊莱克斯推出全球首款扫地机器人“三叶虫”，自此实现了大众对于机器人进家的幻想落地。这也引来不少科技公司纷纷试水，戴森、iRobot、三星等一批公司在2002年前后相继推出扫地机器人产品，但当时的扫地机器人主要是依靠随机碰撞的模式来对空间进行清扫，并不能彻底的完成清洁，用户体验较差，再加上产品普及率低，那时的扫地机器人始终无法被市场认可。

自此之后，扫地机器人经历了两次技术革新，实现了“规划式清扫-摄像头定位”技术通过摄像头定位及SLAM算法（实时定位及地图建图）技术，构建地图，规划路径进行清扫工作。此次的革新是让扫地机器人有了“眼睛”，但如若室内光线昏暗，“眼睛”看不到也同样影响清扫工作，其次当时扫地机器人的制作成本较高，无法大规模量产。

2016年跨越式的技术升级也让扫地机器人出现在了大众视野，石头科技自研的LDS激光雷达+SLAM算法，即通过激光测距传感器对房间进行扫描，快速获取距离信息，再由独创的SLAM算法，准确、实时地构建房间地图并规划清扫路线。

石头科技的激光雷达方案让清扫工作更加精准高效，同时也解决了上一代机器人的“视力缺陷”，且售价仅为1699元/台，高性价比，同时依托小米的品牌影响力，也让扫地机器人与“家门”的距离越来越近。

接下来的发展让扫地机器人开始更加具备“人性化”，从过去单纯的地面吸尘，到如今的防缠绕设计(AeroForce滚筒设计)，再到增加了拖地功能，为了彻底满足我们想要解放双手的需求，如今的扫地机器人更是拥有了自清洁能力。在承担绝大部分地面清洁工作的同时，人为二次干预的环节和时间也逐渐减少。

近年来的不断升级迭代，让扫地机器人就此踏进了发展“快车道”。

02 扫地机器人迎来“搏杀”时刻

2016年至2018年，我国扫地机器人市场进入了“爆发期”，零售量复合增长率达到了49%，增速远超其他家电品类。“爆发期”同样也影响着资本市场，2018年，科沃斯正式登陆A股。上市一年后，它以十几倍的股价涨幅成为了备受资本追捧的“香饽饽”。同样也是上市一年多后的石头科技，股价一飞冲天，成为股市中继贵州茅台之后，为数不多的千元股，也因此喜提“扫地茅”称号。充分享受了赛道爆发的红利，科沃斯和石头科技一跃成为炙手可热的A股“双雄”。

哪里有市场，哪里就有机会。一时间，国际综合家电企业、专业机器人生产制造商、传统家电巨头、互联网企业等众多重量级玩家纷纷加入这场比拼，而这也让扫地机器人这条赛道愈发的拥挤，目前国内已陆续出现约200个扫地机器人品牌，行业竞争已是一片红海。

然而从市场数据上来看，扫地机器人的市场却被少数玩家所控制，据奥维云网统计，2021年中国扫地机器人前10大品牌中，科沃斯、石头科技、云鲸及小米合计零售额份额已达到87%，整个市场留给其他玩家的机会似乎并不多。

以目前扫地机器人的头部品牌科沃斯为例，2021年，科沃斯品牌扫地机器人在中国市场线上销售渠道市场份额为38.66%，线下销售渠道市场份额为80.15%，均为行业第一。

对比来看，已在线下渠道耕耘数年的传统家电巨头美的，在自己的主场上却没有发挥出优势，虽线下销售渠道市占率排名第二，但与第一名科沃斯却有着相当大的差距，2021年美的扫地机器人在线下渠道的市场份额仅占10.39%。

坐拥市场第一，但科沃斯也并不是高枕无忧。2021年度科沃斯销售费用同比增长107.39%，达32.37亿元，在各种费用支出中，销售费用增速最迅猛。而在庞大的销售费用支出中，市场营销推广及广告费用高达18.69亿元，相比2020年增加了10.33亿元，同比增长124%。

再来看与科沃斯并称“扫地茅”的石头科技，在2021年中，其销售费用达9.38亿元，同比增长67.74%，其中广告及市场推广费用高达6.4亿元，相比2020年增加3.22亿元，同比增长101%。

A股“双雄”在广告费用上的疯狂砸钱，也折射出了如今行业竞争异常激烈。对于C端市场来说，品牌是核心竞争力，致使各个玩家们不得不投入大量广告费以此提升品牌竞争力。

屋漏偏逢连夜雨，在如今激烈的竞争事态下，市场的反馈给了各位玩家一盆冷水。2021年扫地机器人赛道的增长明显放缓。奥维云网的数据显示，2021年扫地机器人行业线上销量同比下降11%，今年1月更是下降超20%，销量仅为29.42万台。

C端市场的反馈让资本市场也不能幸免，去年下半年开始，无论是科沃斯还是石头科技，股价都遭遇大幅下挫。至今，科沃斯一度跌超60%，市值蒸发约900亿元；石头科技同样从最高点回撤约75%，总市值蒸发超600亿元。

市场进入冷静期，这也意味着拥挤的赛道日后竞争会更加残酷和激烈，扫地机器人作为典型的技术驱动型产品，行业技术更新已陷入了停滞，国内市场上已长期未出现“爆款”产品，品牌们需要用更快的奔跑速度才能够脱颖而出。

03 扫地机器人会被“扫地出门”？

市场冷却，行业巨头股价腰斩，扫地机器人市场开始进入“冰河时代”，随着潮水褪去，这条曾被热捧的赛道，也逐渐显露出其在商业模式上的弊端。

据奥维云网数据，去年，扫地机器人的产品销售额同比增长了28%，但销量却同比下滑了11%。总营收增速能够维持20%以上的增速，销量却不增反下降，而这背后的逻辑就是产品平均单价的提升。

据奥维云网数据统计，扫地机器人行业3000元以下机型销量下滑61%，3000元以上机型销量增长91%，其中3000-3499元产品销量增长139%，4000元及以上产品销量暴涨572%。

量减价增对于刚在市场上博得一定关注度的扫地机器人来说并不是一件好事，数据显示，如今扫地机器人在国内的市场渗透率仅为4％-6％，市场缺乏教育，而提升价格带，势必会将一些对价格较为敏感的消费者排除在外。且作为非必须品，扫地机器人产品提价空间有待考量。

从传统家电，智能手机以及新能源汽车的行业经验上，我们能够发现，在行业初期想要快速提高渗透率，做到市场普及，靠的都是产品价格的不断下探来刺激销量的增加，从而迅速打开市场，走进万千消费者的家门。

比如，新能源汽车2016年，15万元以下车型占比仅为4.9%。而到了2019年，15万元以下车型占比涨至42.1%，价格逐渐下降带来市场渗透率的提升，中国汽车工业协会数据，新能源汽车市场渗透率从2016年的1.8%，上涨至2021年12月的19.1%。

扫地机器人也是类似的道理。长期来看，扫地机器人价格必然和上下游的产业密切相关。一块是铜、铝、锂等核心原材料，另一块则是芯片、传感器、电机、电控以及激光雷达等核心元器件。

2019年曾有媒体报道，简单测算了一台扫地机器人的成本在600~900元。而激光雷达是硬件成本的大头。

原材料和原器件之外，加工、开模、打样、量产也都需要钱。石头科技就在财报中表明，随着生产经营规模的扩大，其委托加工费占比近年来也逐渐上涨，2020年，公司成本中，原材料和委托加工占比分别为53.83%和43.56%。

扫地机器人要么推出跨时代的爆款引起消费热潮、要么进一步降低成本从而扩大市场。

科沃斯机器人CEO钱程认为，“家用服务机器人的迭代要从三个维度来看，也就是功能性、智能性和交互性。”但如今的扫地机器人却是割裂的，各个品牌各自为战，还远远到不了理想中全屋智能、机器人包办一切的场景。而能够涵盖扫地机器人所有优点且更加智能的人形机器人或许是产品的下一步方向。

麦肯锡曾在有关报告中预计，2030年全球会有15%-30%的岗位会因为机器人的普及而发生变化。8月11日，在“2022雷军年度演讲”中，小米集团创始人雷军带来了全尺寸人形机器人“铁大”，并在现场与机器人对话和自拍。

我们不妨大胆地设想一下，在不久的将来，人形机器人登陆市场，新的产物来代替旧的产物，更具智能的它们或许能将扫地机器人“扫地出门”。

国盛证券机械首席分析师张一鸣认为，人形机器人的最终目标并非去适应某些应用场景，而是未来能够在很多应用场景下去替代人力。有报告预测，未来全球约4亿人的工作岗位将被人形机器人所替代。

除了小米在仿生机器人上的行动，小鹏汽车也正耕耘此赛道，小鹏汽车利用其生态企业小鹏鹏行推出了代号“小白龙”的机器人，虽现阶段的产品主要为小朋友提供趣味性的骑乘体验，但小鹏的举动却是在频频向外界透露“打造适用于家庭消费场景中的、与人类共同生活的智能仿生机器人”的野心。此外，特斯拉CEO马斯克也宣布将于9月30日推出一款名为“Optimus”（擎天柱）的人形机器人原型机。

“被打扫6遍的污渍，其实就是一拖把的事。看了雷军那晚的演讲，我觉得以后说不定仿生机器人真的能把扫地机器人扫地出门。”Lisa如是说。

就像手机的出现取代了BB机和大哥大，智能手机的出现迅速让诺基亚倒下。技术每时每刻都在迭代进化，谁也不能保证，扫地机器人是否未来也会像那些BB机一样沦为时代的“弃子”，而商业的本质就是嬗变。

你看，商业就是这样。