文｜三易生活

社交无疑是互联网行业中最为璀璨的一颗明珠，也是过去二十余年来无数参与者竞逐的赛道，并且腾讯的“社交帝国”也从未缺少过挑战者。此前在PC互联网时代，腾讯的挑战者是阿里和百度，而到了移动互联网时代，字节跳动则成为了腾讯新的对手。围绕流量和用户注意力，2019年夏季两家也点燃了“头腾大战”的战火。

当时，腾讯方面先后用微视、微信视频号剑指短视频，字节跳动则选择用多闪和抖音杀入社交赛道，双方不约而同的瞄准了对方的根基。然而在三年时间过去后，借助微信的东风、视频号已经有声有色，但字节跳动在社交赛道却俨然陷入了泥潭。如今字节跳动在社交领域又有了新的动作，而这一次的主角则依然是抖音。

日前据公开信息显示，北京微播视界科技有限公司、也就是抖音运营主体旗下的“抖音聊天桌面端软件”著作权获登记批准，当前版本号为V1.0，获批日期是10月28日。算起来，这已经是自抖音在2020年上线被称为“视频版朋友圈”的朋友tab以来，在社交化战略上的第四次大动作，并且不同于以往，此次其选择了从产品形态、而非功能入手。

或许字节跳动继此前在社交领域的一连串失败后，终于开始进行有意义的尝试了。遥想2019年年初，字节跳动踌躇满志地推出“APP工厂”的新成员多闪，寄希望于靠它撕开腾讯的“铁桶江山”，但结果腾讯只用了一招禁止微信分享，就断了字节跳动的这一念想。在用独立APP冲击“社交高地”的尝试被狙击后，字节跳动迅速转换思路，以自家的王牌产品抖音为载体，再次切入了社交赛道。

在这两年间，从“朋友聊天室“为代表的熟人社交，到以 “抖一抖” 、“同城圈子”为代表的陌生人社交，字节跳动围绕抖音进行了不同方向的多次尝试，然而结果却依旧是“不得其门而入”。那么问题出在哪里呢？其实无论高层重视、资源倾斜都有，抖音本身这个平台也足够大，在基本的硬件上，抖音可以说是这二十年来腾讯方面在社交领域所面对的最棘手的挑战者。

然而遗憾的是，战术上的努力在战略失误下，注定是徒劳的。QQ之所能够在世纪之交做起来，靠的是当时互联网中内容的匮乏，当时的网民真的是“为社交而社交”，作为即时通讯软件的QQ为彼时的网民提供了社交的场景。诚然，抖音作为一个内容生产与传播平台，天然就有基于场景衍生出社交关系的基础，抖音方面更是曾公开宣称，“每天有一半用户会在抖音看到朋友的内容，并与他们互动。”

既然有如此好的基础，抖音的社交之路为何又如此坎坷呢？其实用一位网友的话来说，就是抖音是个适合“看”、但不适合“用”的APP。没错，作为用户，大家可能会沉迷于短视频带来的刺激，但往往难以产生参与感。再加上，只有精致的、有趣的，或者有意义的内容才会被算法推荐，才值得大家上传，抖音似乎是属于俊男靓女或者是有趣灵魂的抖音。

从某种意义上来说，抖音的推荐算法机制和产品调性压制了普通用户的内容生产欲望，毕竟绝大多数人的日常生活是平凡的，。再加上，抖音的算法推荐机制就决定了流量会向部分创作能力更好的用户倾斜，流量分配上的不平等所带来的必然就是地位的不平等，在这一机制下就只能产生类似微博上“大V与粉丝”的用户关系。

尽管抖音方面认识到了这个问题，并推出了被称为“视频版朋友圈”的朋友tab。然而，一边是抖音达人挖空心思做出的优质内容，一边是朋友分享的平淡日常，朋友tab又凭什么从推荐tab手上抢到流量呢。换而言之，抖音先天就缺乏陌生人之间建立平等关系的基础。

不仅如此，强刺激且重视觉的短视频，在骨子里其实是“反社交”的。抖音的短视频为何会让人沉迷，靠的就是精准预测用户的喜好兴趣，推荐用户可能感兴趣的内容、为其带来即时满足，并且无休止地向用户供应这种满足。可用户在抖音里停不下来刷视频的时候，实质上就进入了主动切断与外界联系的状态。

在这样的状态下，用户又哪里有精力去社交呢？而这或许就是抖音近年来虽然在持续加入各种与社交有关的功能，但最终的反响不太好的原因。一句话来说，就是由于抖音本身在短视频上做得过于出色，丰富的内容让用户难以产生孤独感，所以也就没有了纾解寂寞的需求，社交当然也就很难做起来。所以在抖音之外做独立的客户端，就属于“拨乱反正”了。

但令人有些疑惑的是，为什么抖音会做一个“抖音聊天桌面端”，而非是一款独立的APP。要知道，自从进入移动互联网时代以来，各大厂商似乎很久都没有推出PC端的软件了。转念一想，抖音的保守其实也很好理解。毕竟当下在互联网行业中，打造超级APP已经是主流思路，各大厂商都在绞尽脑汁丰富核心产品的功能，以期获取更好的用户留存数据。

但在流量稀缺的时代中，即使是被称为“APP工厂”的字节跳动都难以取得太好的成果，也使得独立APP成功的可能性越来越低。在此前多闪已经失败的情况下，抖音如果将社交功能剥离出去做一款APP、而后失败，后续的影响可能是灾难性的，就好比腾讯可以做不好微视，但背靠微信的视频号必须得成功一样。由于自移动互联网时代以来PC的边缘化，在这里进行尝试显然更有性价比。

当然，抖音聊天桌面端想要成功的难度同样十分巨大，单单是如何将抖音APP内本就脆弱的社交关系链导入，几乎地狱级的难度。当年腾讯能做到将QQ的关系链迁移到微信，借助的是移动互联网的东风，吸引了大量第一次触网的用户，而现在抖音聊天桌面端则是天时地利人和皆无。

只能说，字节跳动方面虽然已经意识到，在抖音APP里做社交功能的延展毫无希望，但有了多闪的前车之鉴，最终就只能推出PC客户端这样一款“复古”的产品作为折中方案。