记者 | 彭新

11月7日，由界面新闻主办的2022REAL科技大会在深圳举办。本届峰会主题为“新·中国创造”。会上，飞书副总裁朱员德发表题为“打造数字化新总部”的主题演讲。

飞书是字节跳动旗下品牌之一，主营To B的智能移动办公业务。其源自字节跳动体系之内的积累，起初主要在字节跳动公司内部使用。2019年，字节跳动正式对外推出办公产品飞书。目前，字节跳动的内部沟通亦多数通过飞书完成，后者也是字节跳动面向企业市场的主推工具软件。

朱员德称，随着科技进步、移动化进程的推进，在经历过疫情之后，企业总部已经不仅仅是实体总部，无论从建设成本还是员工体验而言，企业总部也很难实现良好的办公体验。他以字节跳动为例称，公司在全球有将近10多万名员工，业务覆盖150多个国家，员工使用语言超过70多种，打造一个实体全球总部的难度已经非常大。

但从字节跳动自身的实践来看，其业务的全球化运转并不依赖单一“总部”。

“整个字节跳动是没有总部的，我们从来不会去打造一个总部，唯一最接近总部的概念是飞书，因为我们在全球的所有员工都在这个数字总部上工作。”朱员德表示，只要有网络，字节跳动全球员工就可以与协作伙伴协同工作。

朱员德还称，飞书将OKR的精神数字化总部里，员工或外部人士即使在未见面的情况下，也可对齐目标，协同资源。通过飞书搭建的数字化总部，最终实现目标在手边、业务在手边、员工在手边和知识在手边。

另据朱员德介绍，飞书当前不仅服务泛互联网行业，也可服务于金融业、传统制造业、先进制造业、新能源行业等。从服务能力上，飞书规模庞大的工程师以及企业效能顾问会深入一线走访客户，协助打造行业数字总部。

他还表示，目前飞书已经为电商、律师、餐饮、消费等行业打磨出对应样板。企业可基于行业最佳实践，站在巨人的肩膀上打造数字总部。