在靠奢侈品手袋、成衣业务高下难分的时代,大牌们正在通过香水线抢占消费者。9月1日,Louis Vuitton 70年来的首次推出的香水业务正式上线。
7 款香水产品将在旗下473个零售店面中上架;7款均有 200ml和100ml,分别350美元、240美元,1600rmb/100ml;并提供补充装,分别300美元、150美元;此外还有旅行装7.5ml*4、10ml*7,240美元,1600rmb。
不过对中国消费者来说,恐怕依旧要通过代购才能拥有,因为首次发售的地区并不包括中国。473个零售店均位于欧洲、北美地区,中国地区不在首发行列内,香水产品预计2017年4月才能与中国消费者见面。
在 1927 年、1928 年和 1946 年,Louis Vuitton 分别推出过 Heure d’Absence、Je Tu il 以及 Eau de Voyage 等三款香水产品。但它们的市场表现一般,很快就停产了,产品配方也已经失传。
Louis Vuitton 1946年推出的 Eau de Voyage
这次,LV 投入了数亿美元发展它的香水业务,不仅买下了香水之都格拉斯的 17 世纪香水工厂 Les Fontaines Parfumees ,还请到了在格拉斯出生的第三代调香大师雅克·卡瓦利埃·贝勒特鲁德(Jacques Cavallier Belletrud)入主掌舵。不仅在产品上牟足了劲,营销上也不马虎。上市前,贝勒特鲁德从巴黎飞到香港,为 LV 的 7 款新香水造势。香水系列瓶子则有知名设计师 Marc Newson 设计,瓶盖采用Louis Vuitton 路易威登经典的字母LOGO 设计,瓶身则为长形圆柱体,整体采用流线型设计。更加引人注目的是,与香水配套,LV 推出了一款特别版的迷你手提箱,可放置三瓶香水,售价 4900美元。
在LV主营业务接连受挫的情况下,推出新款香水是合理和及时的应对措施。今年以来,LV品牌母公司LVMH上半年皮具、时装部门收入利润双双下滑,上半年销售从上年同期的59.33亿欧元跌至58.85亿欧元,营业利润则由16.61亿欧元跌至16.30亿欧元,对集团的打击不小。此时推出香水业务,业内人士分析认为,第一年将会为品牌贡献 6000万欧元的零售销售额。
与此同时,Chanel 偏偏抢先一步,于8月31日在中国市场推出微信平台销售No.5香水新版本No. 5 L'eau。
Chanel No. 5 L'eau 代言人 Lily-Rose Depp
本次Chanel在微信平台在线出售No.5 Leau香水是通过一个H5链接,邀请国内时尚博主在朋友圈转发推广,用户登陆购这个页面,输入个人信息然后通过微信支付,就可以完成购买通过快递接收货品。
而目前,微信是中国用户在移动端的最大流量入口。电商已是奢侈牌销售的一个非常重要渠道。有报告预测,线上奢侈品销售市场份额将在2020年翻倍至12%,并在2025年翻三倍到18%使得电商成为继中国和美国之后全球第三大奢侈品市场。此前,Dior通过微信电商售卖。
相比于LV,Chanel 把目光聚焦在中国这个庞大的市场。而中国的年轻消费者在电商平台上的消费能力可观,一方面能够达到销量的增长,另一方面能够实现口碑的传播。
其次,香水市场经过多年的发展,整体已经趋于饱和——不仅仅是品牌数量,还有产品的同质化。香水的设计多年以来因为盲目商业化而变得千篇一律,缺乏诚意。因此,大部分消费者会继续购买他们自己习惯的香水品牌,另一小部分消费者则转向了冷门香。每年市场上会推出近百种香水,然而能被消费者记住的往往还是那些经典款。
根据市场调查资料显示,2015年最热卖的 5 款女士香水中有 4 款发布于 10 多年前,其中包括了 94 岁的香奈儿 5 号。2010 年的榜单比起现在几乎没什么变化。唯一的畅销新款是 2007 年面世的 Marc Jacobs 小雏菊。
香水厂商每年花 8 亿美元做广告,电视、户外、店内、杂志全线铺开。营销方式和以往一样,店内试喷、性感海报。大部分回报率低,拉低了利润率。仅有 6% 的消费者说会因为广告买香水。而消费对香水的品牌忠诚度往往很高,34% 的线下被访者和 42% 的线上消费者上一次买香水只是为了替换原有的空瓶。
而在过去的几十年中,No.5 以多次经典的广告营销将品牌形象植入消费者心中。从口碑上来讲,Chanel是已经拥有庞大客户基础的高端香水线,与LV 相比有着得天独厚的优势。
在全球经济低迷的情况下,香水业务的好处显而易见——毕竟是被认为是花不了太多钱就可以得到巨大满足的商品。而对于品牌来说,香水是一个比服装和配饰更高利润的产品,它依托品牌的光环,同时在品牌的整体发展中占据着极为重要的位置。
LV为挽救自己日益下滑的业绩,重杀美妆行业,打起了香水的主意。但Chanel在美妆行业的发展更加成熟,套路更深。瞄准中国市场,并且利用【口碑+互联网】的营销方式,更适合现在的年轻人。这次,两位奢侈品大佬的香水大战谁输谁赢,且看日后的报告分析。
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