2022年的日历终于翻到了最后一个月,在过去的300多天里,我们见证了太多的历史时刻。 这一年,“交付”成为全民关注的高频词汇,房子能否按时交付、保质交付。
“保交楼、稳民生”成为社会大众关注焦点
“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”,是“诗圣”杜甫的呐喊,也是关乎民生的社会焦点话题。从2016年首次提出“房住不炒”,到今年7月28日,中共中央政治局会议明确“保交楼、稳民生”,体现了政府守住安全底线的决心,再到10月16日,二十大会议报告指出“保障与改善民生,不断实现美好生活的向往”,国家对于房屋问题的关注正在逐步深入,并将在未来更长时间里持续关注。
如期如约的实现交付,不再只是每一个房企所必须要完成的目标,更是一种不可推卸的社会使命。
保交付成为行业共识 房企进入“品质战”赛道
在这样的市场背景、行业基调下,房地产开始重新回归到民生属性。人们更加关注住宅的居住功能,地产行业也进入了“交付力”比拼时代。在这一波终极battle中,最引人瞩目的房企当属绿城。
绿城凭借硬核实力入选克而瑞研究中心最新发布的“2022年中国房地产企业产品力TOP10” “2022年中国房地产企业交付力TOP10”双榜单,并位列产品力榜首。
1-10月,绿城自投项目累计交付101批次,交付面积超1000万㎡。其中,绿城华东区域公司在1-11月实现了13个项目的如期交付,完成11487套交付量,整盘交付率超90%,交付满意度成绩达90分以上。在保障高品质交付的同时,部分项目也实现30天至180天不等的提前交付。
随着房地产进入下半场,在部分房企冲刺“保交付”时,绿城早已开始了交付的“进阶”之路,实现“高品质交付”才是其前行的目标。
三大核心支撑 高品质交付内核逻辑
作为稳健型老牌房企,绿城潜心耕耘房地产行业近30年,形成了一整套成熟高效、具有明显“绿城”印记的硬核“交付力”体系,通过产品力、服务力、保障力三大内核支撑,实现从“造房子”的建筑美学到“造生活”的软性服务等多维度的全面突破。对于绿城而言,交付给业主家人的,不仅是一个用心打造的房子,更是用心营造的家与生活。
夯实“产品力”,关注客户核心诉求
交付力的核心基础是产品力,高品质的产品交付是客户的核心诉求。从方寸之间的效果图到最后实景呈现,绿城始终以实际行动兑现承诺,交付时真正做到货能对板,甚至超出业主预期。
8月15日完成交付的徐州诚园正信苑,比合同约定时间提前了近2个月,呈现了高品质的交付状态。约1300㎡社区会所,内置四季恒温泳池、瑜伽室、台球室等多种休闲空间;富有仪式感的归家动线设计,让业主踏入家园的每一刻,都有好心情相伴;精装上以日立中央空调、地暖、净水系统、不锈钢烟道等高标准配置提升品质感。
品质落地离不开完善的品控体系,在建造过程中,绿城邀请业主家人共同监督、参与园区建设。泰州桂语听澜轩的实体样板房内,“阳光下的家”工艺工法间将建筑内在细节,包括施工工序、选材用料、质造工艺等,透明化展示在客户面前。项目承办的省级工程质量观摩会,展示了绿城渗漏防治工作的工法之道和产品营造的优秀经验。
在严把质量大关的同时,绿城在产品创新上修炼内功,不断进行精研、升级。在宿迁梨园湾小镇的规划营造上,深度融合当地梨文化元素,打造秘密花园+农旅产业为特色的风情小镇,项目汇集健康、教育、颐乐、商业、文化娱乐、运动休闲丰富配套内容,致力于成为乡村振兴特色小镇示范样板。
提升“服务力”,营造全周期服务场景
产品力是高品质交付的硬件基础,服务力是实现美好生活的软性支持。绿城将服务贯穿于全周期生活服务场景,形成整套全周期、多节点、标准化的交付体系。
交付前,通过一封家书的工程进度播报、工地开放日、一房多验等环节,让业主提前参与过程品鉴;交付中,关注服务体验,全程一对一陪伴、讲解,迅速响应业主意见;交付后,绿城以园区生活服务体系为基础,将服务颗粒度不断细化,还通过全龄段、多样化的社群活动,营造更多睦邻场景,丰富业主家人生活。
春天的绿粉节将有同样兴趣爱好的业主家人们聚集在一起,感知绿城式生活的温暖与美好。南京云栖玫瑰园长街宴,新湖绿城·海上明月彩虹跑,苏州逸品澜岸星空音乐帐篷节等活动相继开展。
夏天的“海豚计划”作为一项社区公益服务活动,已连续举办了14年,走过了全国70余城、逾200座园区开展,让约17万名小业主湛蓝泳池勇敢遨游。今年,绿城还邀请到奥运冠军罗雪娟,以海豚大使的身份,开启华东“了不起的小海豚”暑期活动——星辰大海趣味营、海洋研学课堂、海豚公益等,让孩子们探索未知世界,在实践中自信成长。
秋季,绿城华东举办首届熟人节活动,开学放飞返场、社群元气运动会、中秋特辑等主题活动,收获了邻里间无数美好与真情感动,让身边的陌生人真正“熟”起来。此外,还有冬季的寻年味活动,日常的悦动社、红叶社、美学社等各类社群,为业主搭建各种乐趣圈子。
稳健“保障力”,无忧交付的实力底气
如果说产品力、服务力是每个项目如约交付的保障,那么企业的综合实力则是绿城交付的底气所在,也是一道业主安全置业的保护屏障。
12月5日,绿城以14.39亿元竞获苏州工业园区锦溪街东、西洛巷北地块。绿城等企业出手拿地一定程度上也提振了当地的市场信心。据了解,今年以来绿城在土地市场上表现稳健,重点聚焦北京、上海、杭州等核心城市及宁波、苏州等部分重点城市核心板块,新增货值已超1000亿元,权益占比达80%,为可持续发展打下重要基础。
今年11月以来,房地产行业利好政策不断。绿城中国也凭借稳健的经营,获得监管机构和主流银行的认可,累计获得超2500亿元综合授信额度支持。
融资渠道通畅、积极布局核心城市、新增货值丰富……近期,浙商证券、海通证券等机构均在其研报中表示绿城中国经营状态良好,持续看好。
-结语-
行业已进入深度调整期,客户的信任和满意,将是每个房企必须要去稳固打牢的基石,购房者最关心的问题,不再是房子的升值潜力与利润空间,而是开发商是否能实现高品质交付。
如今,“保交付”已成为社会与行业的共识,各大房企进入“高品质交付”赛道,绿城始终从每一位客户真实体验出发,在产品力、服务力、保障力上下持续打磨精进,践行房企责任担当,坚守品质初心,践行品质诺言,给业主一份稳稳的安全感。
来源:推广
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